Mercure Napoli Centro Angioino 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.185 recensioni

Mercure Napoli Centro Angioino - Image 1
Mercure Napoli Centro Angioino - Image 2
Mercure Napoli Centro Angioino - Image 3
Mercure Napoli Centro Angioino - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione strategica nel pieno centro di Napoli; comodità di spostamento a piedi

  • Colazione sulla terrazza panoramica con vista Maschio Angioino e mare

  • A 5 minuti a piedi dal Molo Beverello con gli imbarchi per la costiera amalfitana

  • Facilmente raggiungibile in macchina, possibilità di garage convenzionati

  • Vicino a Palazzo Reale, Galleria Umberto I, Quartieri Spagnoli e "Napoli Sotterranea"

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Scegli il comfort della camera singola perfetta per te. Dispone di un confortevole letto a una piazza e mezza, TV satellitare, minibar, cassaforte, bagno privato con doccia e prodotti Nuxe, bollitore per tè e caffè e connessione Wi-Fi gratuita.

  • Vista:

    Lato città

  • Più alloggi:

    Balcone

Numero massimo di persone
1

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefono con 2 apparecchi in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
  • 1 persone massimo
  • Biancheria da letto 1 x Letto singolo/Letti singoli
  • Vista: Lato città
  • Più alloggi: Balcone

Comfort, colore e buonumore! La camera twin è perfetta per due, dotata di due confortevoli letti singoli, TV satellitare, minibar, cassaforte, bagno privato con vasca/doccia e prodotti Nuxe, bollitore per tè o caffè e WiFi gratuito

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefono con 2 apparecchi in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop

Lasciati stupire dai servizi e prodotti aggiuntivi della camera Privilege. Con un comodo letto matrimoniale, offre TV satellitare, macchina del caffè Nespresso, minibar, kit di cortesia Privilege con prodotti Nuxe addizionali.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefono con 2 apparecchi in camera

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop

Posizione dell'hotel

Mercure Napoli Centro Angioino

Via Depretis 123, CIN IT063049A1VVFCGSFT, CIR 15063049ALB0775
80133 NAPOLI
Italia

Coordinate GPS:40.840234, 14.253838

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • 99 camere
  • Una camera per persone con mobilità ridotta
  • 99 camere non fumatori
  • 7 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Francese
  • Italiano

Proprietà 100% non fumatori

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Concierge

  • Concierge

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Bar

Colazione

  • Buffet a pagamento

Sport e tempo libero

Palestra

  • Sul posto

Escursioni in barca

  • Nelle vicinanze

ANGIOINO CAFFE'

Unwind in our modern bar with a Neapolitan flavor, the perfect setting to enjoy a variety of local delicacies. Our bar is open daily from 6:30 PM to 10:30 PM. The terrace closes at 11.00 PM

Tipo bar
BAR
Capacità
30

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Bar solo per i clienti dell'hotel

Unwind in our modern bar with a Neapolitan flavor, the perfect setting to enjoy a variety of local delicacies. Our bar is open daily from 6:30 PM to 10:30 PM. The terrace closes at 11.00 PM

Iniziate bene la giornata con una gustosa colazione! Per voi, un vasto buffet con varietà di piatti dolci e salati da gustare in terrazza vista Maschio Angioino: assaggiate le tipiche sfogliatelle napoletane da accompagnare al vero caffè made in Italy.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.185 recensioni

Giudizio clienti 2.5/5

Lorenzo M. F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che il suo soggiorno non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha riscontrato delle problematiche durante il check-in. La nostra priorità è garantire il massimo comfort ai nostri ospiti, e ci scusiamo se la camera inizialmente assegnata non ha rispettato gli standard attesi per una camera superior. Ci teniamo a sottolineare che le nostre stanze sono suddivise in diverse categorie, e ci dispiace che il passaggio a una camera migliore non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il nostro personale è sempre disponibile a prendere in considerazione eventuali richieste specifiche per garantire un soggiorno piacevole. Siamo grati per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di poter avere un'altra opportunità di accoglierla in futuro per offrirle un'esperienza in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, Hotel Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.5/5

Paolo R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, il servizio e il personale. Ci impegniamo a mantenere alti standard per garantire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. Distinti saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il servizio del nostro personale. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardanti la dimensione della stanza e il bagno, che ci aiuteranno a migliorare ulteriormente. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 5.0/5

Anna C. Amici - Avvisi confermati di ALL

Gentile Anna, La ringraziamo sinceramente per le sue parole gentili e per aver condiviso la sua esperienza presso il Mercure Napoli Centro Angioino. Siamo estremamente lieti di sapere che ha trovato il nostro hotel un luogo accogliente e che ha apprezzato la posizione strategica, il nostro personale e la qualità delle camere. È sempre una grande soddisfazione ricevere feedback positivi riguardo alla nostra colazione e alla vista sul golfo, che cerchiamo di rendere memorabile per ogni ospite. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno indimenticabile. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 2.5/5

Massimo L. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che la sua camera non ha soddisfatto le sue aspettative, specialmente per esigenze lavorative. I suggerimenti dei nostri ospiti sono fondamentali per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che il suo soggiorno non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha riscontrato delle problematiche durante il check-in. La nostra priorità è garantire il massimo comfort ai nostri ospiti, e ci scusiamo se la camera inizialmente assegnata non ha rispettato gli standard attesi per una camera superior. Ci teniamo a sottolineare che le nostre stanze sono suddivise in diverse categorie, e ci dispiace che il passaggio a una camera migliore non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il nostro personale è sempre disponibile a prendere in considerazione eventuali richieste specifiche per garantire un soggiorno piacevole. Siamo grati per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di poter avere un'altra opportunità di accoglierla in futuro per offrirle un'esperienza in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, Hotel Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.5/5

Paolo R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo staff e servizi.

Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, il servizio e il personale. Ci impegniamo a mantenere alti standard per garantire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. Distinti saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione personale eccezionale, stanza un po' piccola e bagno un po' vecchio.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il servizio del nostro personale. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardanti la dimensione della stanza e il bagno, che ci aiuteranno a migliorare ulteriormente. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 5.0/5

Anna C. Amici - Avvisi confermati di ALL

Mercure Angioino è molto più di un hotel: è un luogo dove ci si sente accolti come a casa. La posizione, a pochi passi dal cuore di Napoli, è perfetta per vivere la città. Il personale, gentile, professionale e sempre sorridente, insieme alla direttrice, rende ogni soggiorno speciale. Le camere sono impeccabili e curate in ogni dettaglio. La colazione, con la sua vista mozzafiato sul golfo, regala un risveglio indimenticabile. Si parte con il cuore colmo di gratitudine, portando con sé il ricordo di un’ospitalità autentica e dell’anima più bella di Napoli

Gentile Anna, La ringraziamo sinceramente per le sue parole gentili e per aver condiviso la sua esperienza presso il Mercure Napoli Centro Angioino. Siamo estremamente lieti di sapere che ha trovato il nostro hotel un luogo accogliente e che ha apprezzato la posizione strategica, il nostro personale e la qualità delle camere. È sempre una grande soddisfazione ricevere feedback positivi riguardo alla nostra colazione e alla vista sul golfo, che cerchiamo di rendere memorabile per ogni ospite. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno indimenticabile. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 2.5/5

Massimo L. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Manca il minimo essenziale nella stanza per chi viaggia per lavoro

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che la sua camera non ha soddisfatto le sue aspettative, specialmente per esigenze lavorative. I suggerimenti dei nostri ospiti sono fondamentali per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 5.0/5

Andrea G. C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottima come sempre

Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua valutazione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Giovanni B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La colazione in terrazza con vista sul Maschio Angiolino vale il soggiorno

Giudizio clienti 2.5/5

Lucia G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho trovato un ambiente poco ospitale e la stanza in cui ho soggiornato non è all’altezza del livello di Hotel da 4 stelle

Giudizio clienti 4.5/5

Sergio P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

A Napoli per un matrimonio al Maschio Angioino, abbiamo scelto di soggiornare nel Mercure Napoli Centro Angioino per la sua posizione strategica, ma anche per le precedenti esperienze positive nel circuito alberghiero All Accor. L'accoglienza è stata cortesissima, la stanza Privilege è risultata non grandissima, ma ha offerto tutti i comfort; punto di merito assoluto alla prima colazione, non soltanto per la qualità e varietà del cibo ma soprattutto per la terrazza magnificamente affacciata su Piazza Municipio, di fronte a Castel Nuovo.

Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza al Mercure Napoli Centro Angioino. Siamo lieti di apprendere che ha apprezzato la nostra posizione centrale e il livello di comfort offerto nella camera Privilege. È sempre gratificante ricevere feedback positivi, in particolare riguardo alla qualità della nostra colazione e alla vista dalla terrazza. La nostra priorità è garantire un soggiorno memorabile ai nostri ospiti, e il Suo riconoscimento è molto apprezzato. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per un altro soggiorno piacevole. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 3.0/5

Paolo C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica, personale gentile, bellissima terrazza verso il Maschio Angioino per colazione mattutina e cocktail serali. Peccato che la Stanza Superior, che in fase di prenotazione presentava un terrazzino che affaccia su via de Petris in fondo alla quale si vede il Maschio Angioino, al check-in c'è stata dal sesto piano oltre il cornicione del bel Palazzo per cui c'era una finestra alta (senza terrazzino) e non era possibile godere della posizione. Le Colazioni tipo Continental, abbastanza complete e di qualità presentavano qualche pecca di attenzione (uova strapazzate terminate e non rimpiazzate così come l'Olio. Pepe nelle bustine e non a mulinello). Per questo, non ritengo favorevole il rapporto prezzo/qualità.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione strategica e la gentilezza del nostro personale, così come la terrazza con vista sul Maschio Angioino. Ci dispiace apprendere che la Sua camera non ha soddisfatto le aspettative create in fase di prenotazione. Le informazioni relative alle camere sono condivise con la massima cura e ci scusiamo se ci sono state delle discrepanze. Inoltre, prendiamo atto delle Sue osservazioni riguardanti la colazione. La qualità del servizio è una nostra priorità e faremo del nostro meglio per migliorare la situazione. La Sua opinione è importante per noi e ci aiuta a crescere. Speriamo di avere nuovamente l'opportunità di accoglierLa e offrirLe un soggiorno che sia all'altezza delle Sue aspettative. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Vincenzo C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

soggiorno piacevole, colazione molto buona, personale efficiente e gentile. la posizione senz'altro è un punto in più. note dolenti: ventola del condizionatore rumorosa, prima dell'accezione fa uno strano rumore, idem quando si arresta. inoltre la pulizia del pavimento non era delle migliori, passeggiando tra il letto e il bagno mi si è incastrata sotto il piede credo un unghia tagliata di un cliente precedente.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo commento positivo riguardo al soggiorno, la colazione e l'efficienza del nostro personale. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della nostra struttura. Tuttavia, ci dispiace sapere delle problematiche riscontrate con il condizionatore e la pulizia del pavimento. Le sue segnalazioni sono preziose e ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza ancora migliore. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Emanuela R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel comodo ai traghetti. In buona posizione centrale. Non abbiamo fatto colazione

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo positivo riscontro riguardo alla posizione strategica del nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio comodo e centrale. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente, magari per farle assaporare la nostra colazione. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 5.0/5

Carlo O. D. C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione è molto centrale. Il personale all'accoglienza è estremamente disponibile. Ci hanno fornito le informazioni richieste. Camera in ordine e pulita. Ben insonorizzata. Piacevole serata passata in terrazza con vista imperdibile. Abbiamo apprezzato la professionalità della ragazza addetta al bar.

Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, la disponibilità del personale e la pulizia delle camere. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti hanno trascorso una piacevole esperienza presso la terrazza. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Giuliano C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale accogliente e professionale , struttura rinnovata , migliorabile le colazioni , ho trovato poco silenziosa la camera . nel complesso soddisfatto .

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione e il nostro personale. Terremo in considerazione le sue osservazioni riguardo al rumore e alla colazione per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 5.0/5

Francesco B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, colazione con vista mozzafiato, personale cortese e pulizia massima. Straconsigliato

Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, la colazione e la pulizia del nostro hotel. È sempre un piacere ricevere feedback così entusiasti dai nostri ospiti. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Monica M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Napoli è una delle mie mete preferite da anni e, quando ho la possibilità di soggiornarvi anche per breve tempo, faccio sempre riferimento all'ospitalità del Mercure Angioino. I motivi di questa scelta sono vari, in particolare la posizione ma anche la cortesia, la pulizia oltre alla soddisfacente prima colazione sulla terrazza panoramica. L'unica nota dolente è l'aumento delle tariffe (mancavo da Napoli dal 2023).

Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive riguardo alla nostra posizione strategica, alla pulizia e alla colazione sulla terrazza panoramica. Siamo lieti di sapere che il nostro hotel rimane la sua scelta preferita per i soggiorni a Napoli. Riguardo all'aumento delle tariffe, è una situazione comune nel settore, specialmente in periodi di alta domanda. Ci impegniamo a mantenere un buon rapporto qualità-prezzo e apprezziamo la sua comprensione. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.5/5

Riccardo M. C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Lo staff della reception (in particolare Tiziana e Mary) è stato gentile, cordiale e disponibile: hanno reso il nostro soggiorno a Napoli, perfetto e magico.

Giudizio clienti 5.0/5

Simona M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno molto spesso a Napoli sia al Vesuvio che al Romeo ma devo dire che questo hotel non è da meno anzi direi ottimo gentilissimi e molto pulito frigobar gratuito ottimo qualità prezzo tornerò sicuramente qua grazie

Gentile Ospite, La ringraziamo per le sue parole di apprezzamento nei confronti del nostro personale e della pulizia. Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio all'altezza delle sue aspettative e che il rapporto qualità-prezzo sia stato soddisfacente. Sarà un piacere accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 4.0/5

Luca F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima la terrazza per la colazione. Da migliorare scelta menu breakfast.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla posizione e alla terrazza per la colazione. Prendiamo nota della sua osservazione sulla scelta del menu per la colazione e la considereremo per eventuali miglioramenti futuri. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Giudizio clienti 5.0/5

Giuliana P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

In trasferta da Milano dal mese di febbraio ho scelto personalmente questo hotel come mia seconda casa. Appena entri nella hall, vieni accolto da sorrisi sinceri che scaldano il cuore. Lo staff della reception è semplicemente meraviglioso. Grazie di cuore a Mary per i sorrisi e l’affetto, Alessandra, Tiziana, Marcella, Andrea, Diego e Francesco (se volete visitare Napoli chiedete consigli a lui). In 3 mesi ho avuto modo di vedere tutte le camere dalla singola alla pivilege e posso confermare che sono una più bella e funzionale dell’altra. Le camere singole, ideali se si è da soli, sono una vera bomboniera, spaziose, confortevoli e molto luminose. E il letto a 1 piazza e mezza garantisce un riposo eccellente. Bagno spazioso, perfettamente funzionale, con prodotti Nuxe ed asciugamani morbidi e sempre profumati e puliti. Un grazie speciale a tutto lo staff che con l’accurata pulizia delle camere e il notevole riguardo nei particolari trasmette cura e amorevolezza verso l’ospite. La sala colazione situata a ridosso del maschio angioino garantisce una vista mozzafiato. Colazione abbondante, varia e di qualità eccellente e ricercata. Il personale della colazione è attento e sempre disponibile a esaudire ogni desiderio degli ospiti. Un grazie di cuore a Daniela, Annalisa, Ottavia, Anna Rita, Michele e Francesco che tutte le mattine fanno iniziare in modo speciale la mia giornata. Mi sono trovata qui il giorno del mio compleanno e tutto lo staff, dalla reception alla sala colazione, ha reso meraviglioso quel giorno che porterò sempre nel cuore. L’hotel Mercure è un’ottima struttura con una posizione eccellente, di fronte alla metro, ideale per raggiungere comodamente qualsiasi punto della città. Ma è anche ’insieme di persone eccezionali che, con la loro accoglienza, la disponibilità e il calore che trasmettono, rendono speciale ogni singolo momento del soggiorno. Per la prima volta mi sento veramente a casa. Alla fine della mia trasferta lascerò un pezzo di cuore qui. E ogni volta che tornerò a Napoli questo hotel sarà la mia scelta assoluta. Perché si torna sempre, dove si sta bene, dove ci si sente a casa, e dove si lascia un pezzo di cuore.

Gentile Giuliana P., La ringraziamo sinceramente per le sue parole così gentili e per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro hotel. È un vero piacere sapere che si è sentita accolta come a casa e che il nostro staff ha contribuito a rendere il suo soggiorno speciale. Le sue lodi per il team, in particolare per Mary, Daniela, Annalisa, Ottavia, Anna Rita, Michele e Francesco, saranno sicuramente condivise con loro, poiché rappresentano il cuore della nostra ospitalità. Siamo lieti che abbia apprezzato le camere e la qualità della colazione, così come la posizione strategica dell'hotel. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo costantemente per offrire il miglior servizio possibile. È un onore sapere che ha trovato nel Mercure Napoli Centro Angioino un luogo dove tornare con piacere. La aspettiamo con entusiasmo per il suo prossimo soggiorno, dove continueremo a fare del nostro meglio per farla sentire a casa. Cordiali saluti, Front Office Manager Hotel Mercure Napoli Centro Angioino

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 733 recensioni 9.7/10 Posizione
  • 794 recensioni 7.1/10 Camera
  • 843 recensioni 9.1/10 Servizio
  • 22 recensioni 4.8/10 Internet
  • 375 recensioni 8/10 Colazione
  • 337 recensioni 4.8/10 Comfort
  • 295 recensioni 8.1/10 Pulizia
  • 235 recensioni 8.7/10 Servizi

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Hotel in Napoli