Albergo Mercure Tours Nord 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.199 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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11 rue de l'Aviation, 37100 TOURS, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Certificazione GREEN KEY

  • Facile accesso al centro cittadino e a 5 minuti dall'autostrada A10

  • Parcheggio privato custodito gratuito con postazione di ricarica per veicoli elettrici

  • Approfittate del nostro ristorante "Les Vignes" e del suo menu con prodotti locali

  • 6 sale riunioni disponibili ( 420 m²)

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Tours Nord

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
Francia

Coordinate GPS:47.438095, 0.708801

Telefono
Fax +33 2 47 49 55 25

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Les Vignes

Apprezzerete l'ambiente accogliente e la cucina locale preparata in casa. Nelle belle giornate, potete prendere il sole sulla nostra terrazza a bordo piscina. Godetevela con gli amici, per un incontro di lavoro o per una cena romantica per due.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  1.199 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  978 recensioni

Non per celiaci

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Michela B Recensione certificata TripAdvisor

Ho scelto questo hotel perché offrivano colazione e cena gluten free e ho contattato prima la struttura per accertarmene. I prodotti gluten free (una specie di pane e un croccante con frutta secca) a colazione sono proprio accanto al pane con glutine e non sono confezionati. Ci sono briciole di pane dappertutto. Chiedo al cameriere che, per nulla gentile, non mi offre nessuna soluzione alternativa. Allora vado alla reception, parlano con la sala, e si offrono di portarmi del pane senza glutine dalla cucina. Era l'unica cosa e non era nemmeno granchè, dal giorno dopo ho preso solo caffè e frutta. Non consigliato per celiaci. La struttura comunque è bella.

Gentile Michela B, Siamo spiacenti di apprendere che il suo soggiorno non si è svolto come desiderava. Dopo aver fatto il punto con il team di ristorazione presente durante il suo soggiorno, è emerso che durante la sua prima colazione il cameriere non aveva compreso che la presenza del pane "classico" accanto al pane senza glutine, nonostante i contenitori distinti, potesse compromettere il pane senza glutine. Successivamente, ad ogni pasto, colazione e cena, il team le ha portato a tavola un cestino di pane senza glutine in modo che potesse mangiare. La mattina le sono state offerte cereali e granola ai frutti. Siamo dispiaciuti che le soluzioni adottate non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Cordiali saluti, Patricia Blondel, Direttrice

Consigliato

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

flavioa579 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati qui di base per girare la Loira, l'hotel è risultato ben collegato alle principali strade di collegamento alla regione e centrale. Ottima struttura con diverse attrezzature, come la piscina esterna all'aperto. Buona la colazione offerta, abbastanza variegata e di buona qualità. Personale gentile e disponibile.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, tutto il nostro team è lieto che il tuo soggiorno sia andato bene. A presto a Tours Patricia Blondel, Directrice

Ottima scelta per missione di lavodo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Seconda esperienza in questo hotel, tutto ok. Camere pulite e moderne, buona colazione. Personale professionale e cordiale.

Gentile Stefano, La ringrazio sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro Hotel Mercure Tours Nord. Siamo lieti di sapere che ha trovato le camere confortevoli e che ha apprezzato la nostra colazione e la cordialità del nostro staff. Nell'attesa di accoglierla nuovamente, Patricia Blondel, Direttrice

$ stelle che non brillano proprio

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

nadiuskaTrento Recensione certificata TripAdvisor

Hotel confortevole come stanze e bagni, peccato per la colazione che è male organizzata e senza tanti posti visto la mole di gruppi che l'hotel accoglie. Mancava proprio personale a sbarazzare i tavoli, mancavano le diciture al buffet e non si capiva quale era il latte lo yogurt o formaggio cremoso (usato negli hotels francesi), pane finito, macchina del caffè ritirata perchè rotta, altre piccole macchinette di caffè in cialde ma nessuno capiva l'uso, insomma per essere un Mercure 4 stelle ne sono cadute due!! La cena poi... spiace perchè uso molto la catena Mercure ma a Tours sono rimasta molto delusa come tutto il gruppo.

Buongiorno signora Trento, Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere con noi il tuo apprezzamento per quanto riguarda il tuo soggiorno organizzato. Siamo spiacenti di vedere che il tuo soggiorno non è andato come avresti voluto. Per quanto riguarda la colazione siamo d'accordo con te: cinquanta persone contemporaneamente al buffet non sono confortevoli, ci dispiace. Sul buffet potrete trovare diverse etichette che indicano il nome dei prodotti come i diversi latti: latte vaccino e latte di mandorla, i diversi burri, i nomi dei formaggi, dei salumi, ecc. Ci dispiace ancora una volta che il menù scelto dall'agenzia di viaggi non sia stato di tuo gradimento. Cordiali saluti Pauline, responsable hébergement

Buon hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel buono pulito personale gentile

Signor R., Grazie per aver condiviso la tua esperienza, tutto il nostro team è lieto che il tuo soggiorno sia andato bene. A presto a Tours Patricia Blondel - Directrice

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.