ibis Tours Centre Gare 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 901 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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1 Rue Maurice Genest, 37000 TOURS, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 20 minuti a piedi dal centro storico di Tours

  • Ristorante con terrazza in una zona tranquilla sotto l'insegna Bistro Régent

  • Nel cuore della Valle della Loira con i suoi castelli e vicino allo zoo di Beauval

  • Organizzazione di eventi festivi

  • Hotel ristrutturato nel 2019

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Posizione dell'hotel

ibis Tours Centre Gare

1 Rue Maurice Genest
37000 TOURS
Francia

Coordinate GPS:47.387513, 0.69834

Telefono
Fax +33 2 47 70 35 10

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

BISTRO REGENT TOURS CENTRE

Siediti al nostro rilassante ristorante, aperto 7 giorni su 7 a pranzo e a cena. Con un menu preparato con prodotti freschi, il ristorante Bistro Régent è l'ideale per un pranzo familiare o una cena d'affari.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  901 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  889 recensioni

Grazie.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

rsbenterprise1 Recensione certificata TripAdvisor

La mia esperienza qui è stata del tutto inaspettata, ma si è rivelata una piacevole sorpresa. Originariamente avevo prenotato per un’altra struttura Ibis nelle vicinanze, ma a causa di una pessima gestione del deposito bagagli e di cambiamenti dell'ultimo minuto, ho deciso di cambiare hotel. E devo dire che è stata una scelta azzeccatissima! Appena arrivata, sono stata accolta da uno staff estremamente gentile e disponibile, che incarna perfettamente i valori del marchio Accor e del brand Ibis. Non solo mi hanno permesso di depositare i bagagli per la giornata di sabato (mentre ero fuori per la 24 ore di Le Mans), ma mi hanno anche dato la possibilità di alloggiare in una loro camera per la notte tra domenica e lunedì a un prezzo più che onesto. Posizione: l’hotel è situato in una zona strategica, nei pressi della stazione centrale di Tours e a pochi passi dal centro città, comodamente raggiungibile anche con i mezzi pubblici. Tuttavia, la zona circostante di sera è un po' da evitare, tetra e piena di soggetti "strani" o maranza del posto. Struttura: la hall è accogliente, dotata di un televisore, un tavolo per giocare a biliardino e persino giochi di dadi, il che la rende un punto di ritrovo piacevole. Gli ascensori sono moderni e ben funzionanti, con simpatici dettagli decorativi nei piani alti. La mia camera, sebbene semplice nello stile – un richiamo agli hotel degli anni ’90 – era funzionale e confortevole. Il bagno è un po' piccolo, ma per una breve permanenza è più che adeguato. La qualità del sonno è stata eccellente: dopo una giornata stancante alla 24 ore di Le Mans, ho dormito come un ghiro. Ristorante: una vera rivelazione! Ho potuto assaporare piatti di alta qualità, tra cui carni pregiate e la famosa salsa charmelcia, accompagnate da patate cucinate in modo impeccabile. La colazione è stata altrettanto piacevole, con una varietà di prodotti genuini, per nulla industriali, tra cui anche bevande a base di pomodoro – decisamente insolite ma interessanti. In conclusione, l’esperienza in questa struttura è stata eccezionale sotto ogni aspetto: dalla gentilezza dello staff alla concretezza della camera, fino alla qualità del ristorante interno.

Grazie mille per il tuo dettagliato e positivo feedback! Siamo lieti che il tuo soggiorno sia stato una piacevole sorpresa e che la nostra struttura abbia soddisfatto le tue aspettative. Il nostro staff si impegna ogni giorno per garantire un servizio accogliente e attento, e siamo felici di sapere che hai apprezzato la loro disponibilità, così come la nostra posizione strategica e i servizi offerti in hotel. Ci fa piacere che tu abbia trovato la tua camera funzionale e confortevole, e che il ristorante e la colazione siano stati di tuo gradimento, con un tocco di qualità che ha reso il tuo soggiorno ancora più speciale. Speriamo di rivederti presto per un’altra esperienza altrettanto positiva. Grazie ancora per aver condiviso la tua opinione! 😊

Sei piani di un albergo davvero anonimo

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

urios p Recensione certificata TripAdvisor

Sei piani di un albergo davvero anonimo. Camera spaziosa e bagno funzionale. Corridoi da paura. Colazione banale. Il desk della reception è quasi invisibile, introvabile, minuscolo. E da lì riescono a gestire tutta questa torre.... Non distante dalla stazione ferroviaria

Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è rendere ogni soggiorno accogliente e piacevole, e i suoi suggerimenti ci aiutano a migliorare. Siamo lieti che abbia trovato la camera spaziosa e il bagno funzionale, ma prenderemo nota delle altre osservazioni per fare in modo che l’esperienza complessiva sia più calorosa e meno impersonale in futuro. Grazie ancora per il suo tempo e speriamo di poterle offrire un soggiorno migliore in una prossima occasione. Cordiali saluti,

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera piccola ma c'è tutto ciò che serve per trascorrere un buon soggiorno. Letto comodissimo. Poca cordialità del personale, ma non c'è bisogno di interagire più di tanto, quasi tutto intuitivo.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Tours Centre Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michael, Deputy Manager

Terribile

Giudizio clienti 0.5/5

Elena Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel non all’altezza delle aspettative. Stanza piccola (oltretutto, essendo per disabili, avrebbe dovuto essere più larga), bagno grande ma senza alcuni oggetti essenziali (spazzolino wc). In più abbiamo avuto un problema con il parcheggio convenzionato., sotterraneo e chiuso la notte. Un cristallo della nostra auto è stato rotto in un tentativo di furto. Stessa sorte per altre 5 vetture che, però, avendo anche subito furti hanno avuto danni peggiori. L’hotel non ha ritenuto necessario chiamare la polizia, se non dopo la mia insistente richiesta di avere il numero. E in risposta alla mia recensione trip advisor hanno pure mentito dicendo che si sono offerti di chiamare la police. Assistenza post furto assente: neanche un aspiratore per rimuovere i vetri dai sedili. Pessima esperienza, peraltro inaspettata, considerato che usufruiamo spesso dei servizi inox quando viaggiamo. Lo sconsiglierei a chiunque

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Michael, Deputy Manager

Hotel da incubo (furto compres)

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

EleUzza78 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Metto 1 solo perché non posso dare zero! Siamo stati in questo hotel per un weekend che doveva essere di vacanza, per festeggiare il mio compleanno. Hotel all’apparenza normale. In realtà, ci hanno messo in una stanza adatta ai disabili che, però, poveri loro, per riuscire a girarsi dovrebbero essere estremamente magri, salvo passare tutto il tempo in bagno, ambiente abbastanza grande. Prima sorpresa: non c’è lo spazzolino per il wc che, probabilmente, ai disabili non è concesso. Come non gli è concesso parcheggiare visto che il garage sotterraneo ed adiacente è senza ascensore. Seconda sorpresa: FATE ESTREMAMENTE ATTENZIONE AL PARCHEGGIO. Primo perché ve lo offrono con una tariffa, a loro dire, agevolata e per 24 ore. Peccato che la vostra macchina per quelle 24 ore sarà prigioniera del parcheggio, salvo pagare ulteriori ticket di sosta nel caso in cui decidiate di farvi un giro nei dintorni!!!! Poi, ancora più grave, il parcheggio, sebbene di notte venga chiuso, è soggetto a furti e atti vandalici. Nella prima notte di permanenza la nostra vettura ha subito danni per un tentativo di furto (ci hanno rotto un vetro). Come noi almeno altri 5 clienti. L’hotel in questo frangente si è rivelato totalmente inadeguato e, ancora peggio, indifferente al problema, quasi fosse una consuetudine. addirittura ho dovuto insistere più volte, l’ultima alzando la voce in italiano, per avere il numero della polizia e contattarla. Senza la mia insistenza, non avrebbero fatto nulla. Abbiamo anche chiesto aiuto per ripulire l’auto dai pezzi di cristallo che erano sui sedili. Ci hanno dato scopa e paletta perché l’aspirapolvere non era contemplata… dopo avere fatto denuncia abbiamo chiesto al responsabile cosa intendessero fare e se ci avrebbero riconosciuto un bonus, visto che abbiamo parcheggiato all’Interno per evitare danni (scelta da loro caldeggiata!!). Senza neppure scusarsi ci hanno detto che non l’era un loro problema. Scarsa anche la colazione. Freddi e supponenti i gestori. Questo hotel è la vergogna della catena IBIS dove ci siamo sempre trovati molto molto bene! A mai più!!!

Dear Guest, We understand the problem that occurs with the parking, but as we try to explained several time, it's not our parking, we have no power on it. We propose you as soos as you told us the problem to call for you the police. The police did not want to come to check, we are not responsible for the lack of assistance of the police. We still hotelier, there a lot of things which are not of our competences. We helped you as much as we can. I can understand your frustration. But your review is rude to read for people who tried to assist you as they could. Have a nice day, Michael, Deputy Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.