Sofitel Algiers Hamma Garden 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.288 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt im Herzen der „weißen Stadt“.

  • Zugang zum Botanischen Garten El-Hamma Jardin d'Essai

  • Frühstück auf der Terrasse.

  • Halb überdachter Pool

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Algiers Hamma Garden

172 rue Hassiba Benbouali, ALGIER, ALGERIEN
16015 ALGIER
Algerien

GPS:36.750885, 3.072301

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.288 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.4/5  2.123 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Exzellenter Service

Lieber Gast Her B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Habib Front Office

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Antoine J. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die letzte Renovierung liegt wohl 20 Jahre zurück. Der Spa Bereich und Pool war eine Frechheit. Alles wirkt verkommen und unsauber. Die Zimmer waren altertümlich und beklemmend. Absolut unwürdig für den Sofitel Standard. Gut war das Frühstück und die Massage. Auch das Airport Shuttle war sehr angenehm.

Sehr geehrter Herr Antoine wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Algiers Hamma Garden die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Habib Front Office

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon öfters hier und bin immer wieder begeistert. Wir buchen immer ein Zimmer im vierten Stock, weil man dort auch die Exklusivität hat, dass man direkt im selben Stock das Frühstück hat. Die Dame (Hasina) ist sehr zuvorkommend und man fühlt sich direkt sehr sehr wohl!

Dear Madam S., We would like to thank you for your wonderful appreciation following your visit to our Hotel Sofitel Algiers Hamma Garden and are delighted to read that we have lived up to your expectations on this occasion. We hope to have the pleasure of serving you again in the near future! Kind regards, Zola ABDAOUI Guest Experience

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Vlad S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sauber und gepflegt, Zimmer sollten renoviert werden, nicht ganz auf dem neuesten Stand.

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, dem Sofitel Algiers Hamma Garden. Wir möchten die Erwartungen unserer Gäste übertreffen und Ihr Feedback wird uns dabei helfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Wahl unseres Hotels und für Ihre konstruktive Kritik, die wir gerne berücksichtigen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Zola ABDAOUI Gästeerlebnis

Kein Sofitel-Standard

Note Kundenmeinungen 1.0/5

J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf der einen Seite sehr nettes Personal (Frühstück, Bar, Rezeption), auf der anderen Seite kein funktionierendes Telefon, ins falsche Zimmer gebracht, keine Lunch-Pakete trotz mehrfacher Zusage und Bestellung am Vortag inklusive Bezahlung, Zimmer nie vollständig ausgestattet, Matrazen mit Flecken, Bettwäsche mit Löchern, Taubendreck auf dem Fensterbrett innen, angeschlagene Möbel, Rauch aus der Bar ist stark ins Zimmer gezogen usw.

Dear Mr. Frank-ulrich , We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We understand your disappointment regarding the condition of your room and ask you to accept our sincere apologies. To resolve this situation as best as possible, we invite you to contact our Guest Experience Manager directly at the following address: ab… We thank you for sharing your concerns with us and look forward to providing you with a stay that meets your expectations in the future. Sincerely, Zola ABDAOUI Guest Experience

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 410 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 629 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 1.405 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 15 Bewertungen 8/10 Internet
  • 365 Bewertungen 6.8/10 Stimmung
  • 307 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 252 Bewertungen 6.8/10 Ausstattung
  • 190 Bewertungen 8.1/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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