Hotel Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand 4 estrellas

Ningún problema,todo cercano

Habitación al nivel de Novotel, excepto el secador sin funcionar. Lo peor fue que la solución fue larga y complicada. primero cambio de habitación, diferente ya que estaba habilitada para personas minusválidas. La recepción con procedimiento lento; primero que bajamos el equipaje, después el cambio de habitacion, despues vuelta la misma, después un secador que era antiguo y con celofán para que funcionara, ...un tema sencillo de solución complicada. solo era un secador que no funcionaba y estuvimos muchas horas para la solución de secador con celofan.

La atención recibida fue muy buena y muy ágiles para hacer el check in. La habitación muy limpia y amplia aunque el sofá cama para los niños no era muy cómodo

En una de las camas las sabanas estaban sucias de la anterior estancia. Las camas no se hacían correctamente entre días. Instalaciones en planta habitaciones necesitan reforma

Fue una estancia normal, sin incidentes

Habiendome alojado varias veces en este hotel. Esta ultima. Fue un desastre. 5 dias de alojamiento. - 1 dia no nos hicieron la habitacion. Tuvo que subir la recepcionista a estirar las camas, nos pidio disculpas y nos dijo que las sabanas estaban sucias y que mañana las cambiarian. Aun la esperamos para que las cambien. - En 5 dias nunca cambiaron las sabanas. (En Novotel las cambian cada 3 dias) - Toallas pequeñas para la ducha. - Falta de vasos y repisicion diaria de utensilios. - El gran desastre el desayuno. Falta de mesas. El personal no hacia caso. Tenias que montarte la mesa. Habia gente comiendo en recepcion y en mesas sucias. - Falta de forfait de parquing para los clientes. Tenias que pagar cada vez que entrabas y salias. - Atencion en español. Nula. - Creo que tuvimos mala suerte y nos toco lo peor de lo peor....Mi pregunta sigue siendo siempre la misma. Si yo estoy un dia en el hotel. Por un solo dia tengo. Sabanas limpias. Toallas de baño. Utensilios de habitacion. Limpieza y montaje inpoluto de la habitacion. Pero, si estoy 5 dias es como si estuviera en un apartamento. Todas estas atenciones que pago con mi dinero desaparecen. No tendria que ser asi. Y menos, en un hotel de la cadena Novotel. Una gran decepcion. Soy asiduo de la cadena accord y de Novotel. Y lo que me ocurrio en ezte no me habia pasado nunca.

Acorde a lo esperado. Volveré

Muy bueno,el personal genial y buenas instalaiones, lo unico es que el aire no servia en la habitacion y pese a que avise nunca fueron a verlo

La habitación era amplia, una cama matrimonial y un sofá cama. La caja fuerte y el mini bar con 2 botellas de agua con gas sin cargo. El baño separado de la ducha con secador de pelo.La amabilidad del personal de recepción muy bien, el desayuno bufé variado, fruta, bolleria, mermeladas, bacon, salchichas, huevos... en general buena estancia. Solo un inconveniente los enchufes franceses son diferentes a los españoles y no tienen para prestarte ningún adaptador para poder usarlos.

A destacar en la habitación: el sofà cama de 2 plazas muy incómodo, dificultad para poder descansar. Hubiese sido mucho mejor dos camas dobles.

Muy buena, tal y como nos encontramos el año anterior en nuestra anterior visita

El hotel es perfecto para acercarse a Disneyland Paris, en el tren de Cercanías de la RER, que está ubicado en el centro comercial a 5 minutos del hotel. EL centro comercial está bien pertrechado de Carrefour y otras tiendas de todo tipo, de deportes, ópticas, perfumerías, Fnac, restaurantes, cafeterías etc . EL desayuno está bien surtido especialmente en todos los productos derivados de la mantequilla, croisants, bollería etc. Está a 7 paradas del parque de atracciones, tardando en llegar alrededor de 20 minutos entre las paradas del hotel y la del parque. Las habitaciones cuádruples algo justitas para una pareja y dos niños, la limpieza buena en las camas y baño, pero la moqueta se la nota bastante desgasta. Muy amable la gente de recepción.

- el hotel carece de servicio de habitaciones a las 22H00 de un viernes. La persona encargada del servicio de habitaciones informa que no hay este servicio disponible. - En la página web de reserva de solicitaron dos habitaciones contiguas. No fue posible y me informan de que no han leído tal petición ya que se encuentra en idioma español y que no van a dedicar tiempo a traducir peticiones escritas en otros idiomas. Hasta la fecha es la peor atención que he recibido en un hotel de esta cadena.

El hotel está bien situado entre París y Disneyland París tanto para ir en coche, ya que el hotel está junto a la autovía, como cogiendo la línea RER que está dentro de un Centro Comercial que está casi al lado del hotel al otro lado de la carretera. Al parque Asterix se llega bastante rápido en coche también. El hotel está un poco anticuado, el Ibis que está junto a este yo creo que lo han renovado hace poco porque está mucho mas nuevo y bonito. Las habitaciones también están un poco anticuadas pero son grandes y espaciosas, las 2 camas supletorias de las niñas grandes y muy cómodas. La cama muy cómoda y el baño con una ducha fantástica. La Tv muy bien, parecia nueva y con mas de 40", nunca había visto una TV tan grande en un Novotel. Las vistas en las plantas altas muy bien también, se ve a lo lejos la Torre Eiffel desde la habitación. Las habitaciones son muy silenciosas, no se oye nada la calle. El horario de la piscina de 10 a 22h fenomenal para poder pegarse un baño despues de hacer turismo en París o en en Disneyland París. El parking cuesta 10€/noche, tiene muy pocas plazas y a veces se llena por completo pero si no hay sitio el del Ibis es mas grande en la planta -2 y cobran 8€/noche, están justo saliendo de los hoteles, no tienen acceso directo a los hoteles y no tienen ascensor para acceder al mismo, pero teniendo en cuenta que no parece facil aparcar fuera es la mejor opción teniendo coche.

Cercano a Disneyland, (15 kms) y al centro de París, (otros 15 kms), el Novotel de Noisy le Grand està cerca de la autopista A4, al lado de un gran centro comercial y de la estación del RER. Esas son sus ventajas, sumadas a la piscina y a la vista lejana de la torre Eifel, si os toca la orientación adecuada. Por contra el personal no es especialmente amable, el entorno, de noche y en festivo, da algo de miedo, el parquing es caro, sin ascensor al hotel, mal ubicado y al edificio le convendria una reforma. Calidad Novotel pero justita, desayuno y alojamiento gratis para los niños otras bazas a favor. En París hemos estado alojados en mejores Novotel y en mejores hoteles.