Hotel ibis Birmingham New Street Station 3 Sterne

Alles war super.

sehr lauter Disco Lärm nachts

Hotel liegt 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof weg. Direkt nebenan sind Kneipen und Diskos mit Aussenbereich.

Das Zimmer war klein, aber ok. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Leider war das Umfeld nachts durch die umliegenden Nightbars fast unzumutbar laut, selbst bei geschlossenem Fenster. Wir haben uns wirklich gefragt, ob die britische Sperrstunde in Birmingham nicht gilt.

No issues.

Um 4:00 Naht hat eine Pärchen für etwa 30 Minuten im Gang gestritten.

Bericht über unseren Aufenthalt. Erste Nacht im Zimmer 135,es war die Hölle. Im Stockwerk darunter ,das heißt im Haus (!),und zusätzlich im Innenhof direkt gegenüber(10-15 Meter) mit zum Hotel ausgerichteten Außenlautsprechern in 2 Lokalen extrem(!) laute Musik in der Stärke Musikfestival von 21 Uhr durchgehend bis morgens 4 Uhr 31. Das Problem ist offensichtlich dem Personal bekannt,deswegen Ohrstöpsel auf dem Zimmer mit freundlicher Empfehlung von Ibis;dies kann nur noch als zynisch bewertet werden.Auf der Webseite kein Hinweis darauf. Wir haben in der Nacht versucht uns zu beschweren,niemand in der Rezeption erreichbar,der Herr an der Hausbar verwies uns auf die Ohrstöpsel. Um es klar zu sagen,es geht nicht um Lärm wie er eben im Zentrum einer lebendigen Großstadt mit Nachtleben stattfindet.Alle Geräusche die dabei entstehen,sind angenehm im Vergleich zu dem was wir erlebt haben. Wir haben am nächsten Tag mit dem Verursacher des Lärms (direkt( im ! )Haus und (direkt )unter unserem Stockwerk gesprochen. Es handelt sich um das Lokal Sobar. Die Strategie des Lokals, aus deren Sicht verständlich, besteht darin mit extrem starken Lautsprechern mit vor allem leistungsfähigen Tieftonanteilen schon in größerer Entfernung einem jungen Publikum zu suggerieren es müße sich aufgrund der Lautheit um ein Musikkonzert/Musikfestival und nicht um ein Lokal handeln. Dies geschah aber leider auf Kosten unserer Gesundheit. Ein Tinnitus in den folgenden Tagen war der Preis den ich neben der Hotelrechnung zusätzlich gezahlt habe. Besonders nehmen wir es als hinterhältig an,daß die Frau an der Rezeption am ersten Tag die Probleme gekannt hat und uns dennoch dieses Zimmer gegeben hat. Nach massiven Protesten unsererseits am nächsten Tag und Versuchen ein anderes Hotel zu finden,erhielten wir dann Zimmer 116 im linken Trakt des Gebäudes,wo der Lärm absolut erträglich war.Das Personal räumte auch ein,dies gewußt zu haben. Es laufe eine rechtliche Auseinandersetzung mit diesem Lokal.Leider ist Accor nicht in der Lage oder nicht gewillt seine Gäste zu schützen. Der Versuch Ohrstöpsel den Gästen zur Verfügung zu stellen und dafür extra Visitenkarten mit Bezug auf die Ohrstöpsel zu drucken war aber leider die Idee,ich erlaube es mir das jetzt zu sagen,die Idee eines Vollidioten.Er hätte bei eigener Betroffenheit und etwas Sachkenntnis festgestellt,daß für diese Lärmquelle,die vor allem auch die akustische Knochenleitung des Kopfes in Anspruch nimmt,nicht irgendein Schaumstoffohrstöpsel im Gehörgang,der etwas die Luftleitung von Tönen abschwächt,geeignet ist,sondern nur Ohrschützer mit Abdeckung des gesamten Ohres,wie sie zum Beispiel auf Schießständen verwendet werden,in der Lage sind,den entstehenden Hörschaden zu vermindern. Es war nicht zu verhindern,daß wir gezwungen waren vereinbarte Termine in den nachfolgenden Tagen abzusagen.Der Aufenthalt wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Das ist schade,da die Einrichtung und die Architektur des Hotels eigentlich originell ist. Wir haben natürlich auch am nächsten Tag festgestellt,daß es anderen Gästen genauso schlecht ergangen ist.Wir haben uns mit einigen Gästen darüber unterhalten.Betroffen waren praktisch alle Gäste die im rechten Trakt des Gebäudes "untergebracht" waren.Das ist der Trakt genau über Sobar. Der Verlust an Gästen für Accor durch diese Vorgehensweise der Verantwortungslosigkeit und der Unprofessionalität mag in absoluten Zahlen für eine so große Hotelkette vernachlässigbar sein,aus prozentualer Sicht nur für dieses Hotel hochgerechnet ist er gigantisch. Am Frühstückstisch war dann auch sofort ersichtlich,daß die zahlenden Gäste des Hotels nicht zum Publikum der Sobar gehören. So mußten am nächsten Tag vom Personal mit großem Aufwand Personen, die mit dem Frühstück begonnen hatten,des Hotels verwiesen werden,da sie gar keine Hotelgäste gewesen waren und auch nicht für Frühstück gezahlt hatten.Das Personal hat aber für diesen Vorfall sich bei uns Gästen entschuldigt. Immerhin.Es bleibt abzuwarten,ob Ibis jetzt auch auf unser Schreiben reagiert.

Wie bei den vorigen Aufenthalten: sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, saubere Zimmer.

Sehr gutes Hotel, tolle Lage. Pub und Restaurants in der Nähe

Sehr nettes freundliches lösungsorientiertes Personal, gute Lage, saubere Zimmer und Bad, etwas zu kleine Kommode, gutes Frühstück (könnte bei Käse abwechslungsreicher sein), fehlende Klimaanlage (Ventilator ok), nettw Geste: Ohrstöpseln - wurden nicht gebraucht

Ein Mittelgroßes Hotel in der Nähe zum Bullring Shoppingcenter und zum Newstreet Station. Leider waren wir am Wochenende in der Stadt, so dass das Nachtleben in der Nachbarschaft sehr aktiv war und dies war auch bis in den späten Abend nicht zu überhören. Da es zu der Zeit sehr warm war, war auch das Hotel unschön warm. Das Fenster ließ sich nur wenig öffnen und es gab nur einen Ventilator. Dafür war das Personal sehr nett und das Frühstück ließ kaum Wünsche offen. Auch bei der Sauberkeit gab es nichts zu beanstanden.

Für eine Woche zum Eisenbahnfahren in den West Midlands suchte ich ein Hotel fußläufig zu den beiden Bahnhöfen New Street Station bzw. Moor Street. Die Wahl fiel auf das ibis Hotel Birmingham Centre New Street (beide Bahnhof in weniger als 10 Minuten zu Fuß erreichbar). Mein Zimmer lag nach hinten heraus, von der Straße abgewandt. Aufgrund des warmen Wetters schlief ich bei offenem Fenster (ohne die Geräuschkulisse der Klimaanlage bzw. des zur Verfügung gestellten Ventilators). Ein zwei laute Geräusche in der Nacht während des gesamten Zeitraums gehört, ansonsten ruhig und damit gut geschlafen. Das Zimmer war ausreichend groß. Ungewohnt der Standort des Fernsehers in einer Nische ziemlich weit oben (gute Sicht nur vom Bett aus). Trotz Anzeige waren die deutschen Programme der ZDF-Gruppe nicht abrufbar. Wlan war sehr gut, schnell und störungsfrei. Die Toilette war sehr klein, im Gegensatz dazu bot die Dusche ausreichenden Platz. Alles war sauber, keine Beanstandungen. Das Frühstücksbuffet war qualitativ und von der Menge/Auswahl für ein typisches ibis-Frühstücksbuffet gut. Ein Lob an das Personal beim Frühstück, immer gute Laune verbreitend = ein guter Start in den Tag. Check-in sowie check-out schnell und reibungslos. Auch hier freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Ich war rundherum zufrieden.

Für eine Woche zum Eisenbahnfahren in den West Midlands suchte ich ein Hotel fußläufig zu den beiden Bahnhöfen New Street Station bzw. Moor Street. Die Wahl fiel auf das ibis Hotel Birmingham Centre New Street (beide Bahnhof in weniger als 10 Minuten zu Fuß erreichbar). Mein Zimmer lag nach hinten heraus, von der Straße abgewandt. Aufgrund des warmen Wetters schlief ich bei offenem Fenster (ohne die Geräuschkulisse der Klimaanlage bzw. des zur Verfügung gestellten Ventilators). Ein zwei laute Geräusche in der Nacht während des gesamten Zeitraums gehört, ansonsten ruhig und damit gut geschlafen. Das Zimmer war ausreichend groß. Ungewohnt der Standort des Fernsehers in einer Nische ziemlich weit oben (gute Sicht nur vom Bett aus). Trotz Anzeige waren die deutschen Programme der ZDF-Gruppe nicht abrufbar. Wlan war sehr gut, schnell und störungsfrei. Die Toilette war sehr klein, im Gegensatz dazu bot die Dusche ausreichenden Platz. Alles war sauber, keine Beanstandungen. Das Frühstücksbuffet war qualitativ und von der Menge/Auswahl für ein typisches ibis-Frühstücksbuffet gut. Ein Lob an das Personal beim Frühstück, immer gute Laune verbreitend = ein guter Start in den Tag. Check-in sowie check-out schnell und reibungslos. Auch hier freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Ich war rundherum zufrieden. S

Sauberes Hotel mit Bar und gutem Frühstück. Zentrale Lage

Sauberkeit o.k. Frühstück (vielleicht landesbedingt) nicht sehr umfangreich/ausgewogen "Klimaanlage" im Zimmer war eher eine Warmluftumwälzungsanlage. Aufgrund Geräuschkulisse nach der ersten Nacht ausgeschaltet, da sowieso wirkungslos.