イビス ブリュッセル シティ サントル 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 2,013 件のレビュー

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rue Joseph Plateau N°2, 1000 ブリュッセル, ベルギー

説明

ホテルのその他の情報

  • ブリュッセル中心部に位置し、グランプラスまで徒歩7分

  • グリーンキー認証ホテル

  • 無料Wi-Fi全館完備

  • ホテルの近隣に公共駐車場

  • 24時間対応のフロントデスク

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

イビス ブリュッセル シティ サントル

rue Joseph Plateau N°2
1000 ブリュッセル
ベルギー

GPS:50.850204, 4.349662

電話番号
ファックス +32 2 514 22 14

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

BAR

親しみやすい雰囲気のこのバーは、ご友人との談笑など、昼夜を問わずお気軽にご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  2,013 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.7/5  3,597 件のレビュー

A very nice place to stay at!!

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Yannis P トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Annis, Thank you for taking the time to share your review. We are delighted that you enjoyed the central location of our hotel, the convenience of being right in the heart of Brussels, and our proximity to the fish market and shopping area. It is great to hear that our staff was able to assist effectively with the room issue and that their efforts contributed positively to your stay. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Security issue

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Mosroams トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are delighted that you found the bed in your room very comfortable, our aim is to provide a restful sleep experience with the Ibis Sweet Bed and duvet. However, and as mentioned in our contact per e-mail, we are concerned to hear about the incident that occurred during your stay and the way it was handled when you reported it. Security and guest safety are paramount to us, and we apologize that you felt otherwise in this instance. Furthermore, it is regrettable that the level of customer care did not meet your expectations. We take these matters seriously and will address them internally to ensure they do not happen again. Nonetheless, it is great that you appreciated our central location, right in the heart of Brussels, close to the Grand Place, and the fish market and shopping area. We understand that a prime location is essential for an enjoyable stay. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Great staff perfect location.

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

linz212014 トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are delighted that you found our staff excellent and friendly; the ibis team strives to provide a welcoming atmosphere for all our guests. Additionally, we're pleased that you appreciated the cleanliness of our rooms, as our housekeeping team works diligently every day to ensure a spotless environment for your comfort. However, we understand that you found the rooms to be basic and on the smaller side, and that our breakfast offerings did not exceed your expectations. For future stays, please note that our rooms are designed to offer practicality and efficiency, with different views available such as street, courtyard, or church views to cater to your preferences. Regarding breakfast, we offer a variety of options in our buffet, including a healthy corner and an express option in the bar for those who prefer a quicker start to their day. Nonetheless, it is great to hear that our central location contributed positively to your stay, placing you right in the heart of Brussels with easy access to public transport and nearby attractions. We hope this allowed you to fully enjoy the vibrant surroundings and explore the city with ease. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Poor Experience

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Joanne G トリップアドバイザー認証口コミ

Great service!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

alicek2710 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Alice, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are truly thrilled that your stay with us was a pleasant one. It is wonderful to hear that our service met your needs, particularly in a situation as pressing as yours. Our team is committed to providing support and comfort, especially when unforeseen circumstances arise. We're glad we could accommodate you and your family with suitable rooms, even during a fully booked period. We take pride in the cleanliness and maintenance of our rooms, and your recognition of this is sincerely appreciated. Thank you for highlighting the condition of the rooms, which we ensure are kept pristine for all our valued guests. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,276 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 2,586 件のレビュー 4.3/10 客室
  • 1,643 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 39 件のレビュー 5.4/10 インターネット
  • 1,795 件のレビュー 2.7/10 快適さ
  • 841 件のレビュー 7.5/10 朝食
  • 831 件のレビュー 6/10 清潔さ
  • 316 件のレビュー 3.9/10 設備

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。