Albergo Mercure Tours Sud 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.272 recensioni

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Albergo Mercure Tours Sud - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ristorante con terrazza, biliardo e ping pong sulla terrazza

  • Piscina riscaldata, sauna, hammam, centro fitness e idromassaggio

  • Massaggi rassodamenti e terapeutici (su prenotazione)

  • Vicino a Espace Malraux e Parc des Bretonnières

  • Con certificazione ALLSAFE di Bureau Veritas

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Tours Sud

Allée Andre Malraux, Parc des Bretonnieres
37300 JOUE LES TOURS
Francia

Coordinate GPS:47.353092, 0.644537

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

A l'Epicerie Tours Sud

All'Epicerie Foodtime by Aix&Terra, la cucina francese è reinventata dagli chef dell'Ecole des Chefs e Artisan Aix&Terra. Animali non ammessi. Chiuso la domenica e alcune volte a pranzo. Prenotazione obbligatoria.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.272 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  764 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Gianna G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La nostra esperienza è stata positiva; per le ottime posizioni dei Vostri Hotel. L'unica cosa che ho trovato negativa in tutti i Vostri hotel sono i piumini nel letto che d'estate fanno tanto caldo nonostante ci sia l'aria condizionata, addirittura ci sono dei letti che hanno un nylon sotto al lenzuolo, cosa pessima! Parlo degli Ibis. Per il resto noi siamo Vostri clienti affezionati da tanti anni. Gianna G.

Struttura vecchia

Giudizio clienti 1.5/5

Riccardo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Una vera delusione

Signora / Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Tours Sud. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti La Direction

Relax e praticità

Giudizio clienti 4.5/5

Oliver Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo soggiorno. Servizi efficaci. Giusta posizione per visitare la Loira e Tours.

Da evitare assolutamente

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

K9070VNpatriziad In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel da dimenticare. Siamo stati in questo hotel con un viaggio di gruppo. Siamo stati trattati malissimo. La cena, a loro dire realizzata da uno chef, faceva veramente pena. Una quiche bruciacchiata, uno stufato di carne salatissimo e immangiabile ed una macedonia come dessert. Nessuna attenzione alle richieste speciali quali intolleranze e problemi di salute. Inoltre il servizio è stato affidato ad un gruppo di cameriere incompetenti e scortesi,oltreché vestite in maniera indecente. Inaccettabile in un hotel 4 stelle. Hanno davvero fatto una pessima figura. Da evitare assolutamente.

Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Tours sud . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Solo una notte ma molto buono

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

G154APandreal Recensione certificata TripAdvisor

Ho passato una notte in questa struttura durante un viaggio di lavoro, struttura molto pulita confortevole, personale gentile ed efficiente, colazione ottima e piuttosto ben fornita. Prezzo non economicissimo ma c’era da aspettarselo.

In collaborazione con TripAdvisor

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