Mercure Ajaccio Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.169 Bewertungen

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Mercure Ajaccio Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Pool, Whirlpool, Fitnessstudio + Solarium in der obersten Etage mit Blick auf den Golf

  • Fünf Gehminuten zu den Restaurants mit Terrasse und Blick auf den Jachthafen

  • Innenstadt, in der Nähe von Jachthafen, Bahnhof und Pier.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Ajaccio Hotel

115 cours Napoléon
20090 AJACCIO
Frankreich

GPS:41.932319, 8.74045

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Unsere Bar bietet ein abwechslungsreiches Menü, warme und kalte Getränke, und eine große Terrasse mit Blick auf Pool und Whirlpool.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.169 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  874 Bewertungen

Sehr zentral gelegen, Garage vor Ort, tolle Terrasse mit Pool.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Einchecken hat man das Gefühl, dass man willkommen ist. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. In allen Gratulationen.

Sehr geehrter G., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Ajaccio in vollen Zügen genießen konnten. Ihre positiven Anmerkungen zur zentralen Lage, der Freundlichkeit unseres Teams und der Sauberkeit sind für uns von großer Bedeutung und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Besonders freut uns, dass Sie sich als Mitglied von ALL – Accor Live Limitless geschätzt gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre netten Worte! Herzliche Grüße, Emma Recco, Responsable des Relations Clients et de la Qualité, Hôtel Mercure Ajaccio

Sehr gut erreichbar am Hafen gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut zu finden in unmittelbarer Nähe zum Hafen. Zur City sind es 10-15 Minuten zu Fuß. Das Hotel ist als Nichtraucher Hotel ausgewiesen. Dennoch wird der Bereich um den Pool als Raucherbereich ausgewiesen. Unangenehm für Nichtraucher zumal volle Aschenbecher stehen und viele Zigarettenreste/Stummel zwischen den Fugen am Fußboden durch Gäste missbraucht werden. Das Zimmer selbst ist sehr sauber und großzügig. Leider war unser Zimmer zur Rückseite vom Gebäude und bei geöffnetem Fenster über dem Parkplatz mit Ein- und Ausfahrten sowie mit Be- und Entladetätigkeiten sehr laut und störend in der Nachtzeit.

Mega gute Lage aber sehr unfreundliche rezeptionistin

Note Tripadvisor 2.0/5

pallimero301190 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das hotel ist in einer sehr guten lage direkt neben dem Hafen von ajaccio. Die zimmer sind sehr schön und bieten sehr feine betten. Wir haben wirklich sehr gut geschlafen. Das einzige was uns sehr gestört hat war die rezeptionistin die eine brille hatte. Als wir angekommen sind wollte sie uns zuerst nicht begrüßen, auf die frage ob wir unser zimmer etwas früher bekommen könnten (es war 12:00) da wir ein kleines baby im auto hatten das 4 monate alt ist, meinte sie total unsympatisch NEIN ab 15:00!! Ich habe sie gefragt ob wir das auto in der gerage abstellen könnten hat sie mir nicht erklärt wo es zur gerage geht. Sie hat gesagt das werden sie wohl finden!! Ich war sprachlos weil ich sehr respektvoll in die Rezeption gekommen war. Die kollegin die von mir aus links saß hat mich auch sehr freundlich begrüßt und man hat ihr angesehen dass es ihr zu blöd war wie sich ihre kollegin benommen hat. Wir haben dann bis 15:00 gewarteten und dann als wir endlich eingecheckt haben war sie Gottseidank nicht mehr da. Die anderen drei rezeptionisten waren sehr freundlich und liebevoll. Ubd das hotel war auch sehr gut. Ich arbeite seit 16 jahren selbst in der hotelbranche und bin viel in Hotels, aber das ist mir noch nie passiert. Ich würde nicht mehr kommen, weil man sich sehr unwillkommen gefühlt hat. Schade für dieses tolle Hotel.

Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die Zimmer gefallen haben und dass Sie gut geschlafen haben. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die unangenehme Erfahrung, die Sie an der Rezeption gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es mit dem Team besprechen. Es wurden Sanktionen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht willkommen gefühlt haben, und wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Emma Recco, Responsable des Relations Clients et de la Qualité, Hôtel Mercure Ajaccio

Schönes Hotel, Personal an der Rezeption lässt zu wünschen übrig.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Motorradfahrer Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel, Anlage und Zimmer sind schön und sauber. Das Morgenessen lässt keine Wünsche offen. Das Personal an der Rezeption ist jedoch unfreundlich und die Kompetenz fehlt leider auch. Beim Check -in wurde für jedes Zimmer sofort eine Kreditkarte verlangt, auf welcher eine Kaution von € 650.— Vorautorisiert wurde. Es wurde jedoch weder nach den Namen der Personen im Zimmer noch nach Ausweispapieren gefragt, so dass alle Rechnungen auf die Person welche gebucht hat, ausgestellt wurden. Zusatzleistungen wie z.B. Badetücher wurden von allen Zimmern auf die buchende Person belastet. Ebenfalls wurde für 5 Motorräder pro Tag 5 Parkplätze verrechnet, obwohl alle auf einem einzigen Parkplatz parkiert wurden. Beim Check- out wurde dies beanstandet, worauf die Dame an der Reception meinte das sei so und sie hätte nicht die Kompetenz, darüber zu Entscheiden, ob das korrigiert werden kann. Auf unser Verlangen wurde die Managerin gerufen, die unsere Beanstandung sofort verstanden und sehr freundlich korrigiert hat.

Gutes Hotel, Aufenthalt war gut

Note Kundenmeinungen 3.5/5

M. M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel. Zimmer zur Hafenseite aufgrund des Lärms nicht zu empfehlen. Extra Kosten für Handtücher, welche man mit an den Pool nimmt, halte ich für übertrieben. Der Pool als solches war sehr gut, das Jacuzzi kostet leider extra. Die Rooftop-Bar bietet einen relativ guten Ausblick auf den Hafen, allerdings muss man die Getränke umständlich bestellen, indem man an die Bar ins Erdgeschoss geht, dort bestellt und bezahlt und irgendwann dann die Getränke hochgebracht werden. Am Sonntag ist das Barpersonal nicht im Dienst und man muss die Getränke an der Rezeption ordern, was umständlicher ist, da das Personal der Rezeption oftmals nicht weiß wie die Kasse der Bar zu bedienen ist. Die Preise der Bar sind für die Lage des Hotels in Ordnung und nicht sehr überteuert.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 371 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 589 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 592 Bewertungen 8/10 Service
  • 282 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 178 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 150 Bewertungen 2.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 37 Bewertungen 4.1/10 Bar und Getränke

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