Mercure Bologna Centro 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 928 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Bologna Centro - Image 1
Mercure Bologna Centro - Image 2
Mercure Bologna Centro - Image 3
Mercure Bologna Centro - Image 4
VIALE PIETRO PIETRAMELLARA N. 59, 40121 BOLOGNA, Italy

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 100% renovated hotel: new rooms, Deluxe and Privilége, with a unique style.

  • Large private garden ideal for corporate events and cocktail parties

  • Small pets are allowed for a supplement

  • Public garage connected to the hotel for a fee

  • Di fronte alla stazione Bologna Centrale ed all'ingresso del centro storico

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Bologna Centro

VIALE PIETRO PIETRAMELLARA N. 59
40121 BOLOGNA
Italy

พิกัด:44.505079, 11.343472

โทรศัพท์
แฟกซ์ +39 051 249421

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • รถรับส่ง
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

BINOMIO BAR

Bistro bar with snacks, hot and cold dishes.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 928 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 2,977 รายการ

Three night Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

5francesm Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Stayed for a 3 night stay … close to the train station only a couple of minutes walk to hotel. Staff where helpful and aloud us to check in early . Room was clean and comfortable and looked like it was recent been renovated we also had a view of the garden. Had a good choice for breakfast. Only a ten minute walk to the main square and other attractions. Down side was seemed to be a large number of homeless people around the hotel area (more visible in the evening) and other gang like men looking like the are up to no good but recommend you keep your whits about you. Also seemed to be a big police presence especially at night. Overall we had an enjoyable stay and would recommend.

WORSE customer care I ever experienced

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Pierre H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Group booking, we even booked a meeting room with amenities.I informed Mercury I might have made a mistake during my booking using THEIR web site via the “note” field (I have proof of this). During registration, i was told they would charge for a double booking. Ended up charging me for one after the group organizer cancelled her room.Leaving me to pay for the higher priced booking (474 Euros). Management didn’t care. I even explained my experience on the survey they sent me later.I never received any follow up.THEY DON’T CARE!

Good hotel in a great location

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Baylovers Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Our check in was excellent as Susan was friendly and efficient. The hotel is an older hotel but the renovated room was comfortable and clean. The breakfast room was good and the meals reasonable. The garden bar was a lovely area to relax and the staff were friendly

Dear Baylovers, thank you for your positive feedback. We’re thrilled to hear that your check-in experience with Susan was friendly and efficient. It’s great to know that you found your renovated room comfortable and clean, and that you enjoyed the breakfast and garden bar. We appreciate your comments about our location and the friendly nature of our staff. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards,

Location feels unsafe particularly at night

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Ross Alexander C รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed in the Mercure Hotel in Bologna for 2 nights on our trip across Italy and it was the worst so far mainly due to the location (please research the station area of Bologna - it’s not good.) The hotel itself has undergone a recent makeover and the rooms are small but okay. You get a couple of free cans of juice/soda in the minibar. The breakfast is quite nice too, but busy from start to close. The biggest downside of the hotel is the location. Whilst it is opposite the station, this area of the city feels rough. There are many homeless and drug addicts, just outside the hotel entrance and station itself. In the small park area next to the hotel there are large groups of men/gangs openly drug dealing. On the second night we were there, there was a very large police presence next to the hotel which made it feel slightly safer, but the dealers were still relatively brazen, approaching people just beyond the sight of the Polizia. I would not recommend staying near the station area of Bologna unless you absolutely have to. The area near the university had similar issues.

Dear Ross Alexander, thank you for sharing your experience. It’s good to hear that the hotel itself, with its recent makeover, was satisfactory, but the location clearly overshadowed these positives. Unfortunately, it's not uncommon for areas around major train stations in large cities to have issues like homelessness or visible drug activity, and Bologna is no exception. Please be assured that the safety and comfort of our guests are our top priorities, and we continuously work with local authorities to ensure a secure environment for everyone. We appreciate your insights and hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience, trying then to regain your confidence. Best regards,

Nice hotel - is Room Service a secret?

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

gefluna รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The Hotel is very nice, and in a great position. I was only staying one night and was in transit. I arrived early evening, hot and tired having travelled all day. There was no baggage service or baggage cart for me to do it myself. There was no information on the hotel services in the room and hotel channel on the TV offering services or info on them. I wanted to order room service, but couldn't see how to. There was tea & coffee but no milk. Went to sleep hungry and without a cup of tea! I would imagine the hotel makes income on these services & I would happily have paid it so that I didn't have to go out.

Dear Gefluna, thank you for your detailed feedback. We're glad to hear you enjoyed the hotel's location and found it to be nice. We apologize for the inconvenience you experienced with room service and the lack of information about our services. It’s important to us that our guests have a comfortable stay, and it sounds like we missed the mark in this instance. We’ll make sure to review and improve the visibility of our service information and ensure that all necessary amenities are readily available. Your feedback is invaluable, and we hope to have the opportunity to provide a better experience on your next visit. Best regards, Cinzia Zanni - General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,232 ความคิดเห็น 9.4/10 ทำเล
  • 1,222 ความคิดเห็น 7.3/10 หัองพัก
  • 961 ความคิดเห็น 9.3/10 บริการ
  • 29 ความคิดเห็น 5.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 552 ความคิดเห็น 8.1/10 อาหารเช้า
  • 359 ความคิดเห็น 6.8/10 ความสะอาด
  • 294 ความคิดเห็น 7.3/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 146 ความคิดเห็น 6.6/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Bologna

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน