Mercure Bologna Centro 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.2/5 Liczba opinii: 927

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Bologna Centro - Image 1
Mercure Bologna Centro - Image 2
Mercure Bologna Centro - Image 3
Mercure Bologna Centro - Image 4
VIALE PIETRO PIETRAMELLARA N. 59, 40121 BOLOGNA, Włochy

Opis

O hotelu

  • W 100% odnowiony hotel: nowe pokoje Deluxe i Privilége, w wyjątkowym stylu.

  • Duży prywatny ogród, idealny na imprezy firmowe i przyjęcia koktajlowe

  • Akceptujemy małe zwierzęta (za dopłatą)

  • Płatny garaż publiczny połączony z hotelem

  • Di fronte alla stazione Bologna Centrale ed all'ingresso del centro storico

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Bologna Centro

VIALE PIETRO PIETRAMELLARA N. 59
40121 BOLOGNA
Włochy

Pozycja GPS:44.505079, 11.343472

Telefon
Faks +39 051 249421

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Transfer
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

BINOMIO BAR

Bistro z przekąskami, daniami na ciepło i na zimno.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.2/5  Liczba opinii: 927

Ocena TripAdvisor  3.5/5  Liczba opinii: 2 977

Three night Stay

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

5francesm Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Stayed for a 3 night stay … close to the train station only a couple of minutes walk to hotel. Staff where helpful and aloud us to check in early . Room was clean and comfortable and looked like it was recent been renovated we also had a view of the garden. Had a good choice for breakfast. Only a ten minute walk to the main square and other attractions. Down side was seemed to be a large number of homeless people around the hotel area (more visible in the evening) and other gang like men looking like the are up to no good but recommend you keep your whits about you. Also seemed to be a big police presence especially at night. Overall we had an enjoyable stay and would recommend.

WORSE customer care I ever experienced

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Pierre H Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Group booking, we even booked a meeting room with amenities.I informed Mercury I might have made a mistake during my booking using THEIR web site via the “note” field (I have proof of this). During registration, i was told they would charge for a double booking. Ended up charging me for one after the group organizer cancelled her room.Leaving me to pay for the higher priced booking (474 Euros). Management didn’t care. I even explained my experience on the survey they sent me later.I never received any follow up.THEY DON’T CARE!

Dobra lokalizacja, duży wybór śniadaniowy

Ocena klientów 3.5/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dostaliśmy pokój w nieodnowionej części hotelu. Pokój bardzo stary, niestety nie był dobrze przygotowany i wyczyszczony pod nowych gości. Standard sprzątania bardzo kiepski. Nie prosiliśmy o serwis następnego dnia. Personel sprzątający bardzo miły i uprzejmy. Recepcja była w porządku. Duży plus to lokalozacja hotelu i możliwość przetrzymania bagażu.

Dear Mrs Kasztarynda, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you appreciated our location, breakfast selection, and the friendliness of our staff. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the cleanliness of your room and the check-in process. This is not the standard we strive for, and we will address your concerns with the relevant teams to ensure improvements are made. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with a more comfortable experience. Best regards, Cinzia Zanni - General Manager Mercure Bologna Centro

Good hotel in a great location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Baylovers Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Our check in was excellent as Susan was friendly and efficient. The hotel is an older hotel but the renovated room was comfortable and clean. The breakfast room was good and the meals reasonable. The garden bar was a lovely area to relax and the staff were friendly

Dear Baylovers, thank you for your positive feedback. We’re thrilled to hear that your check-in experience with Susan was friendly and efficient. It’s great to know that you found your renovated room comfortable and clean, and that you enjoyed the breakfast and garden bar. We appreciate your comments about our location and the friendly nature of our staff. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards,

Location feels unsafe particularly at night

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Ross Alexander C Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We stayed in the Mercure Hotel in Bologna for 2 nights on our trip across Italy and it was the worst so far mainly due to the location (please research the station area of Bologna - it’s not good.) The hotel itself has undergone a recent makeover and the rooms are small but okay. You get a couple of free cans of juice/soda in the minibar. The breakfast is quite nice too, but busy from start to close. The biggest downside of the hotel is the location. Whilst it is opposite the station, this area of the city feels rough. There are many homeless and drug addicts, just outside the hotel entrance and station itself. In the small park area next to the hotel there are large groups of men/gangs openly drug dealing. On the second night we were there, there was a very large police presence next to the hotel which made it feel slightly safer, but the dealers were still relatively brazen, approaching people just beyond the sight of the Polizia. I would not recommend staying near the station area of Bologna unless you absolutely have to. The area near the university had similar issues.

Dear Ross Alexander, thank you for sharing your experience. It’s good to hear that the hotel itself, with its recent makeover, was satisfactory, but the location clearly overshadowed these positives. Unfortunately, it's not uncommon for areas around major train stations in large cities to have issues like homelessness or visible drug activity, and Bologna is no exception. Please be assured that the safety and comfort of our guests are our top priorities, and we continuously work with local authorities to ensure a secure environment for everyone. We appreciate your insights and hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience, trying then to regain your confidence. Best regards,

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 232 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 1 222 Liczba opinii 7.3/10 Pokój
  • 961 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 29 Liczba opinii 5.6/10 Internet
  • 552 Liczba opinii 8.1/10 Śniadanie
  • 359 Liczba opinii 6.8/10 Czystość
  • 294 Liczba opinii 7.3/10 Udogodnienia
  • 146 Liczba opinii 6.6/10 Jedzenie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Bologna - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.