Отель Sofitel Париж Триумфальная Арка 5 звезды

несмотря на то, что при бронировании просила номер с совмещенным санузлом (в отеле многие номера с раздельными туалетом - у входа и умывальником-ванной - в другом конце спальни), мне такой номер не приготовили, меняла при заселении на уровень ниже, который оказался через стену от фитнес-центра, так что просыпались рано утром под звук тренажеров. при стоимости завтрака 34 евро - овсянка за отдельную плату! не меняли полотенца в течение пребывания ( 2 ночи), и не поздравили с днем рождения, как это принято в отелях гораздо более ниже себя позиционирующих (об этом их также предупреждали при резервировании). впервые зачем то заблокировали всю сумму проживания и 200 евро на всякий случай прямо при заселении (такого раньше не было). в общем, несколько лет мы пользовались этим отелем 2-3 раза в год, несмотря на то что дорого, но был отличный сервис. Теперь и его не стало. Разочарованы.