Hotel Sofitel París Arco de Triunfo 5 estrellas

Lo que mas me sorprendió al llegar fue la amabilidad de la persona que me atendió en recepción haciéndomelo muy fácil por mi dificultad con el idioma. Las instalaciones y la limpieza sin ningún pero, así como las comodidades de la habitación. El punto que pienso que tiene mejora es la colocación de la zona de desayuno, alguna dificultad para encontrar algún elemento de la vajilla y algo juntas las mesas.

Muy satisfecho de la atención del personal y que cuidan cada detalle

Todo muy bien , excepto el horario del restaurante que cierra temprano y el tamaño de cuarto es algo pequeño.

Satisfactoria en general

en recepción muy bien atendido y la habitación muy cómoda

muy agradable, pero lo mas agradable fueron los empleados! educados, MUY ententos, MUY profecionales! Da gusto este tipo de servicio! Bravo!

Hola excelente

Corta pero cómoda

El trato del personal fue muy educado y atento con todo lo que necesité

Personal muy amable y profesional. Habitación pequeña. Sistema de calefacción deficiente. Restauración muy buena.

excelente ubicacion. hotel muy confortable. cama muy comoda y ducha excelente. amenities de Hermes en el baño

Las habitaciones, la nuestra una luxury, son pequeñas, tanto que tuvimos que vaciar las maletas y dejarlas a un lado, por que abiertas no cabían. Wifi prácticamente no funcionaba, a pesar de darnos el de “alta velocidad”. Puerta del baño no abría, y tuvimos que decirlo dos dias seguidos. No es hotel para lo que se paga, en mi caso, 850€ por 3 noches, aunque en teoría solo pagué dos, ya que había “oferta” 3x2.En el desayuno, el zumo de naranja no es natural, y, si quieres unos huevos fritos, tienes que pagarlos aparte.Lo más positivo, la amabilidad y atención del personal, desde el primero hasta el último de los empleados, que se desvivían en atenciones y detalles, también acrecentados por mi condición de Miembro Platinum de Le Club Accor

En los 18 dias que pasamos en el hotel siempre estuvimos bien atendidos ya sea en la recepcion como en las habitaciones. Es muy agradable llegar a la habitacion y encontrar frutas o macarrons al llegar al hotel. Y fueron muy eficientes y cuidadosos al recomendarme un medico por problema de salud.

Muy agradable todo el personal, tanto en Recepcion como en restaurante. La ubicacion ideal para nosotros. Es mi 10º viaje a paris, y a partir de ahora sera uno de nuestros hoteles favoritos. quizas el Room Service podria tener un carta mas variada, con mas cosas para picar, en vez de ser todos platos de menu del restarurante.

Amabilidad extrema del personal, combinada con eficiencia. Impecable decoración y amplitud de la habitación. Sólo mejorable el room service: pedimos un plato de quesos y la presentación, con trozos sin limpiar la corteza y de escasa cantidad y calidad.