メルキュールニースサントルノートルダム 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,294 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • ALLSAFE Bureau Veritasのラベル取得

  • ニースの中心部に位置、鉄道の駅から500m

  • プロムナード デ ザングレから徒歩10分

  • 360度パノラマビューの屋上プールと温水のバスタブ

  • 広さ2000㎡のプライベートガーデン

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュールニースサントルノートルダム

28 avenue Notre Dame
06000 ニース
フランス

GPS:43.703529, 7.266458

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

SKY LOUNGE

ホテル最上階にある「スカイラウンジ」からは、市街有数の景色を一望できます。すばらしい眺望を楽しみながら、おいしいメルキュールワイン、コールドミート、チーズをお召し上がりください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,294 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,736 件のレビュー

2024エクセレンス認証

Great staff and services!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Kaiya B トリップアドバイザー認証口コミ

My mother and I spent 3 nights at the Mercure and we were amazed by the services provided and the staff. We opted to purchase the breakfast the hotel offers on two of our days. The breakfast starts at 6:30 so it is a very good resource for anyone who has an early flight or train ride out of the city. It is also very nutritious and has many great options for all tastes. My mother was feeling quite sick on our second day, and we were trying to find transportation out of the city to make our flight out of Paris. Various front desk workers, especially Ergin Akar were very helpful with this and spend 30 minutes or so helping me find transportation options. Ergin also sat down with me and told me where I could find safe places in town as a woman walking alone in the evening. He also remembered my face every time he saw me and would check in and ask how I was doing. Walid and Emma were also very helpful and kind and helpful with suggestions and organization of our trip. The hotel was a great walking distance from the Notre Dame, City Center, and Old Town Nice, and English Promenade, as well as many other attractions. My mother and I were both very impressed by the staff and the rooftop restaurant and bar with a pool and gym. Overall it was a great experience, and we would book here again. Merci beaucoup Hotel de Mercure!

Disappointing stay

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Avalon H ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Very disappointing stay, cold hot breakfast, not corrected despite numerous complaints. Very noisy during night, as if trolleys were being constantly moved in the corridors and lifts. We were eventually moved but to rooms right under the bar and could still hear the trolleys at night. Staff were very dismissive of our issues, although the manager did organise to move us. And finish it off, we ordered a taxi for the airport the day before we left. It never arrived and when we asked about it at Reception, all we got was we will order one now, no apology for the delay and inconvenience. Staff didn't seem to have had any customer service training at all, beyond basic check in training. I stayed here many years ago and it was better then, I wouldn't book it again

Business Hotel with Great Location

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

VJarrard ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

My wife and I came for the F1 race in Monaco. We booked the classic room Not a huge room but we were comfortable for 6 nights. The location is perfect, close to restaurants, main sites, train station, tram, sea, etc. The staff was helpful. I’ll stay here again when I return.

Big disappointment

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

E9422NCwilliams Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We expected Sofitel standards similar to the Heathrow one but we were very disappointed.Hugely overpriced for what looked and felt like a three star hotel.Location is okay for the train station.Room needs serious renovations,the bed was comfortable but the shower was useless.

好立地、部屋が清潔

お客さまの声 4.0/5

パ. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

隣の部屋がうるさかった。 テーブルがなかったしツインなのに椅子は一脚しかなかったので不便だった。 小さいトラブルがあったが、フロント スタッフの対応はまあよかった。 部屋の清掃スタッフはとても対応が良かった。 屋上のバーはDJの音楽がうるさかった。

TOMOKO K. 様 この度は、Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Thierry Douet Directeur Général

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 584 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 779 件のレビュー 6.3/10 客室
  • 721 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 6 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 274 件のレビュー 6.8/10 朝食
  • 237 件のレビュー 7.2/10 清潔さ
  • 170 件のレビュー 7.1/10 プール
  • 135 件のレビュー 8.6/10 バー&飲料

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