Le Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.768 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Le Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection - Image 1
Le Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection - Image 2
Le Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection - Image 3
Le Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection - Image 4
Les Jardins du Casino, 14390 Cabourg, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Room with sea view

  • Restaurant direct naast het strand van Cabourg

  • A gourmet meal facing the open sea

  • GH Côté Bien Être spacabines voor duo´s

  • Op slechts 2 uur van Parijs

Onze accommodaties

Hotel locatie

Le Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection

Les Jardins du Casino
14390 Cabourg
Frankrijk

Gps:49.293813, -0.115614

Telefoon
Fax +33 2 31 24 03 20

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.768 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Patrick V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het Grand Hotel Cabourg is sinds enige jaren bekend bij mij, het heeft een uitstekende ligging en het personeel is er altijd vriendelijk. De kamers die ik er had (216 en 218) beginnen echter serieuze tekenen van veroudering en tekortkomingen te vertonen. De badkamer vooral is echt niet meer van deze tijd, het bad met kranen waar de symbolen niet meer leesbaar waren, stukken van houten lambrizering rond het bad die afgebrokkeld zijn, kalkaanslag op de kranen en afvoer van wastafels waar ook nog stukken uit het porcelein waren, slechts 1 stopkontakt in heel de badkamer, geen stoel of andere zitmogelijkheid in de badkamer en kasten waarvan de deuren niet meer sluiten. Het spon van het bed was overigens ook zeer beschadigd op het namaak lederen stuk. Een airco waarvan de ventilator heel de nacht ratelt draagt ook niet bij tot een goede nachtrust. Dit is niet wat ik verwacht in een 5-sterren hotel en al zeker niet bij een prijs van gemiddeld 6 a 700 €. Ik maak mijn vergelijking met andere 5-sterren hotels en dan moet ik helaas vaststellen dat ik niet zeker ben of ik hier nog terugkom als de kamers niet eens deftig onder handen worden genomen in de toekomst. Ik mag hopen dat de direktie hier iets mee doet.

Geachte heer V., Wij danken u voor uw keuze voor het Grand Hôtel en voor het feit dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te sturen. We zijn blij te lezen dat u over het algemeen genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. We betreuren het echter ten zeerste dat de staat van onze kamers, en meer specifiek de voorzieningen die u noemt, niet aan uw verwachtingen en de normen die we nastreven hebben voldaan. De punten die u aanhaalt met betrekking tot de badkamer, het meubilair, het beddengoed en de geluidsoverlast van de airconditioning hebben onze volledige aandacht gekregen. Het is duidelijk dat deze zaken niet de ervaring weerspiegelen die wij onze gasten willen bieden, en wij bieden u onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Wees ervan verzekerd dat uw feedback is doorgegeven aan ons management en de betrokken technische teams. Er wordt momenteel gewerkt aan een plan voor de geleidelijke verbetering en renovatie van onze kamers, waarbij we de historische charme van ons hotel willen behouden en tegelijkertijd volledig willen voldoen aan de hedendaagse eisen op het gebied van comfort. Wij begrijpen uw teleurstelling volledig, met name gezien de prijsstelling, en hopen oprecht dat de komende veranderingen uw vertrouwen zullen herstellen. Het zal ons een groot genoegen zijn u te mogen verwelkomen tijdens een volgend verblijf aan de Côte Fleurie. Met vriendelijke groet, Mahana Tehau Klantenservice

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ludovicus T. Stellen - ALL bevestigde berichten

We hebben weeral enorm genoten van ons verblijf.In 2 woorden:heerlijk,heerlijk!

Geachte heer T., Wij willen u graag onze oprechte dank betuigen voor uw uitstekende beoordeling na uw verblijf in ons hotel. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en wij zijn verheugd dat wij hebben kunnen bijdragen aan een onvergetelijke ervaring. Uw positieve feedback is een grote motivatie voor ons hele team en moedigt ons aan om de hoogste normen van service en gastvrijheid te blijven handhaven voor onze gewaardeerde gasten zoals u. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een ander memorabel verblijf bij ons. Met vriendelijke groet, Brian Rio Verantwoordelijke Klantenrelaties

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jan V. D. R. Alleen - ALL bevestigde berichten

Schitterend Belle epoq hotel. Maar de service moet echt beter!

Geachte heer V. D. R., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen na uw verblijf. We zijn verheugd dat de charme V. ons Belle Époque hotel uw aandacht heeft getrokken. We betreuren het echter dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen op het gebied V. service heeft voldaan. Uw opmerkingen over de voorbereiding V. de kamer, de parkeerservice en de opvolging bij de receptie zijn zorgvuldig genoteerd en doorgegeven aan de betrokken teams, zodat we deze belangrijke punten kunnen verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een vlottere en aangenamere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Brian Rio Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Leendert V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dat was de de achtste keer in dit mooie hotel en ook altijd tot volle tevredenheid. We hadden het idee dat er dit jaar nog meer de puntjes op de “i” waren gezet.

Geachte mevrouw, geachte heer V., Met grote tevredenheid hebben wij kennisgenomen van uw lovende beoordeling over uw recent verblijf in het Grand Hôtel de Cabourg. Wij willen u hartelijk danken voor uw vriendelijke woorden. Te weten dat u een uitstekend verblijf bij ons heeft gehad, vervult ons hele team met trots. Wij streven er voortdurend naar onze gasten een uitzonderlijke ervaring te bieden, en uw positieve feedback is de mooiste beloning. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en moedigen ons aan onze hoge normen van service en gastvrijheid te handhaven. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgende ontsnapping naar het Grand Hôtel de Cabourg. Aarzel intussen niet om contact met ons op te nemen indien u de minste vraag heeft of uw volgend verblijf wenst te plannen. Nogmaals onze dank voor uw vertrouwen en voor de keuze van ons hotel. Met vriendelijke groet, Brian Rio Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter J. V. D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Schitterend hotel, maar... a. De eerste dag na lange reis V. 16.00-19.30 geen water. Bied de mensen dan een drankje aan of een reductie op de prijs. b. Info over paardenkoersen bleek niet juist. Geen 16.30 uur maar 17.30 uur. Een uur op een blaken parkeerterrein in de zon gestaan. c. Via de website gereserveerd in restaurant Balbec, dit bleek achteraf niet het geval te zijn. Kortom: de dienstverlening kan beter. Wel lof voor de hospitality medewerker die onze DS7 parkeerde en later weer ophaalde en de bagage verzorgde.

Beste Meneer V. D., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide indrukken V. uw verblijf met ons te delen. We zijn verheugd dat u de kwaliteit V. het onthaal door ons team, met name bij de verzorging V. uw voertuig en bagage, heeft gewaardeerd. Uw complimenten zullen wij met veel plezier aan hen doorgeven. We betreuren echter de ongemakken die u heeft ondervonden. De tijdelijke onderbreking V. de watertoevoer op de dag V. uw aankomst was het gevolg V. uitzonderlijke technische werkzaamheden buiten onze wil om. Wij hebben al onze gasten onmiddellijk via verschillende communicatiemiddelen geïnformeerd, maar we begrijpen dat deze situatie ongemakkelijk kan zijn geweest. Ook hebben wij uw opmerkingen betreffende de uurregeling V. de paardenrennen en de reservering V. het restaurant goed genoteerd. Deze onjuiste informatie kan begrijpelijkerwijs hinder hebben veroorzaakt, en wij hebben ons team er inmiddels nogmaals op gewezen hoe belangrijk het is om alle verstrekte informatie zorgvuldig te controleren. Uw feedback is waardevol, omdat deze ons helpt verbeterpunten te identificeren en een dienstverlening te bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een volledig tevredenstellende ervaring te bezorgen. Met vriendelijke groet, Brian Rio Klantrelatiebeheerder

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 410 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 685 beoordelingen 7.8/10 Kamer
  • 891 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 303 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 99 beoordelingen 5.1/10 Netheid
  • 95 beoordelingen 2.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 17 beoordelingen 1.4/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Cabourg