Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole Hotel

Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.067 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Veritas

  • Im Innenstadtbereich, 5 Gehminuten von der Place du Capitole

  • U-Bahn-Station nur 2 Gehminuten entfernt

  • Privater Parkplatz mit direktem Zugang zu den Zimmern

  • Das Konferenzzentrum ist in 5 Minuten mit der U-Bahn zu erreichen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole Hotel

7 rue Labeda
31000 Toulouse
Frankreich

GPS:43.604654, 1.448382

Tel +33 5 34 45 40 60

Fax +33 5 34 45 40 61

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Bar Lounge

Genießen Sie einen entspannten Moment in der gemütlichen, intimen Atmosphäre unserer Bar und Lounge von 6:30 Uhr bis Mitternacht. Entdecken Sie die Auswahl feinster Weine unseres Sommeliers und das weitere umfassende Getränkeangebot.

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie ein Standard-Zimmer mit Doppel- oder Twin-Betten oder ein geräumiges Club-Zimmer. Oder gönnen Sie sich eine Junior-Suite, die viel Platz und einen Wohnbereich mit Sofa bietet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.067 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.068 Bewertungen

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Manfred Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel liegt gut, Garage eng

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaëlle

Ruhig und zentral, aber Zimmer recht klein

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr günstig, und wir hatten, wie gewünscht, ein ruhiges Zimmer zum Innenhof. Unser Zimmer war jedoch sehr klein und der Platz zudem nicht gut genutzt. Bei einem Frühstück hat der Kellner unseren Tisch abgeräumt, obwohl wir erkennbar noch nicht fertig waren, sondern uns lediglich erlaubt hatten, noch einmal an das Buffet zu gehen. Das war nicht sehr professionell und wirkte auch nicht sehr gastfreundlich auf uns. Freundlich waren dagegen die Damen und Herren von der Rezeption.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Valérie MOIROD Directrice.

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal zuvorkommend

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Valérie MOIROD Directrice.

Enttäuschend - einspricht nicht 4 Sternen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Privat P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war ziemlich enttäuschend. Es gab wenige Produkte für Personen mit Laktoseintoleranz, nicht mal laktosefreies Milch gab es. Nur veganes Milch die überhaupt nicht schmeckt. Man könnte nicht einmal einen Cappucchino mit laktosefreies Milch bekommen, nur die veganer Milch in die Mikrowelle selber erwärmen. Die Rühreier waren auch mit Sahne gekocht. Es gab keine Möglichkeit einen Omelette zu bekommen, da ich die Rühreier nicht vertragen kann. Die Fruchtsalat war auch nicht natürlich. Die Obst kam aus einen Dose und hatte zu viel Zucker. Enttäuschend. Das Zimmer war auch ziemlich klein. Insgesamt entsprich das Hotel nicht meine Erwartungen, vor allem beim Frühstuck. Das Hotel sah ziemlich alt aus, sehr dunkel und hässlich. Ich werde wahrscheinlich nicht mehr in dieses Hotel kommen. Da bekommt man in Nachbarn Hotel Novotel ein viel besserem Service.

Sehr geehrter Gast! wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Service und die Leistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung zu akzeptieren. Die Mercure-Hotels sind bestrebt, Ihnen bei Ihren Aufenthalten die höchste Servicequalität zu bieten; daher ist Ihre Meinung sehr wertvoll. Wir sind sehr erstaunt über Ihre Bemerkung zum Frühstück, das jeden Tag von unseren Gästen gelobt wird. Wir bieten eine breite Palette an regionalen Produkten, pflanzliche Mandelmilch, glutenfreie Produkte, Rohkost, verschiedene Gebäcksorten, 5 Brotsorten, frisches Obst und eine Maschine für gepresste Orangen an. Es tut uns leid, dass Sie trotz unseres reichhaltigen Angebots nicht zufrieden waren. Schließlich hat unser Architekt unsere Einrichtung als Boudoir konzipiert und bewusst dunkle Farben in den Fluren gewählt, um eine warme Atmosphäre zu schaffen. Es tut uns erneut leid, dass Ihnen dieses Konzept nicht gefallen hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kommentare und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt wiedergewinnen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Valérie MOIROD Direcktorin

Super Lage in Toulouse center

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Business Hotel im Zentrum von Toulouse. Sehr gutes Frühstück. Nur die Klimaanlage müffelt etwas.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Valérie MOIROD Directrice.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 415 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 455 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 557 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 8 Bewertungen 9.1/10 Internet
  • 262 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 140 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit

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