Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole Hotel

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Informationsnachricht

Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 887 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Veritas

  • Im Innenstadtbereich, 5 Gehminuten von der Place du Capitole

  • U-Bahn-Station nur 2 Gehminuten entfernt

  • Privater Parkplatz mit direktem Zugang zu den Zimmern

  • Das Konferenzzentrum ist in 5 Minuten mit der U-Bahn zu erreichen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole Hotel

7 rue Labeda
31000 Toulouse
Frankreich

Tel +33 5 34 45 40 60

Fax +33 5 34 45 40 61

Kontakt-E-Mail

  • BUS LIGNE 22:  22 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 23:  23 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 29:  29 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 38:  38 Jean Jaures

  • Bus:  23 Jean Jaures

  • CAPITOLE:  1 Jean Jaures

  • CAPITOLE:  A Jean Jaures

  • JEAN JAURES:  B Jean Jaures

  • Métro:  Ligne A Jean Jaures

  • Mit dem Flugzeug

    TOULOUSE BLAGNAC Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Zug

    MATABIAU Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS:43.604654, 1.448382

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Bar Lounge

Genießen Sie einen entspannten Moment in der gemütlichen, intimen Atmosphäre unserer Bar und Lounge von 6:30 Uhr bis Mitternacht. Entdecken Sie die Auswahl feinster Weine unseres Sommeliers und das weitere umfassende Getränkeangebot.

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie ein Standard-Zimmer mit Doppel- oder Twin-Betten oder ein geräumiges Club-Zimmer. Oder gönnen Sie sich eine Junior-Suite, die viel Platz und einen Wohnbereich mit Sofa bietet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  887 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.059 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Gute Lage, schlechtes Hotel

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Eva Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, Badezimmerfliesen und -türe schmutzig, Betten unbequem, viel zu teuer für das was es ist

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Further to your comment about the bathroom, we reiterate our sincerest apologies and confirm that we have credited your ALL loyalty account with 1800 courtesy points. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Valérie MOIROD General Manager

Sehr Zentral gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stephane Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service, konfortables Hotel

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Sehr nettes und fürsorgliches Personal.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J.w. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gehen auf Wünsche ein, alles prima !

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaëlle

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Cl Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel sehr schön und gut gelegen; Bad sehr schön und sauber. Frühstück gut, auch wenn es noch mehr Auswahl sein könnte (z.B. Lachst etc.) Matratze könnte weicher sein / dicker sein

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Valérie MOIROD Directrice.

Sehr gut, wie immer !

Note Kundenmeinungen 4.5/5

J. W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin regelmäßig dort, fühle mich sehr wohl, sehr nettes und zuvorkommendes Team.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Valérie MOIROD General Manager.

Zentreale Lage Metro nicht weit und alle Sehenswürdigkeiten in der Nähe

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Walter Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette und hilfsbereite Dame an der Rezeption. Haben sehr gute Tipps über die Sehenswürdigietne erhalten, incl. Stadtplan

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Valérie MOIROD Directrice.

Sehr angenehmes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Mercure hat einen guten Standard, sehr freundliches Personal und ist hervorragend gelegen für die Erkundung von Toulouse und die Anreise mit dem Zug.

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaëlle

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich. Zimmer müssen dringend renoviert werden. Alte toilette, alte dusche. Schimmel an den silikonnähten.

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Valérie Moirod General Manager.

Tolle Lage, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tim G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben spontan ein Zimmer bekommen, mitten in Toulouse - das Hotel eine tolle Lage, und das Personal ist sehr nett. Preis-Leistung war gut. Die Einrichtung war typisch für die Mercure Hotels... Geschmackssache... Der Parkplatz kostet 15€ pro Tag - aber nichts für schwache nerven und Fahranfänger - es ist winzig und fühlt sich an wie aus einem anderen Jahrhundert, v.a. mit einem etwas größerem Auto lieber erst einmal zu Fuß anschauen... Generell kommen wir aber gerne wieder.

Dear Tim G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Valérie Moirod Directrice.

Nicely renovated business hotel central of the city

Note Tripadvisor 4.0/5

Joerg L Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nettes, sauberes und recht neu renoviertes Hotel mit freundlichem Personal. Bad und Zimmer mit ordentlichem Standard. Preis ist für die Lage des Hotels in Ordnung. Allerdings ist die Tiefgarge nur etwas für sehr erfahrene Fahrer.

Dear Joerg L, What a satisfaction for us to read your beautiful comment ! One thank you to have chosen our hotel but also to have taken time to share your impressions on your stay. All the team joins myself to have complimented our service, we were delighted to welcome you.

Sehr nettes und zentrales Hotel, sehr zuvorkommendes Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

769barbaraf Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel hat den Charme der Innenstadt von Toulouse, man tritt aus der Türe und ist im Zentrum. Die Lobby hat Wohnzimmercharakter und ist sehr gemütlich. WLAN geht einwandfrei. Das Zimmer ist sehr klein aber gemütlich. bei längeren Aufenthalten ware der Kasten zu klein. Es gibt nur eine Decke, aber wir haben nach Anfrage sofort eine zweite bekommen. Bei mangelnden Französisch wird man sofort in Englisch unterstützt.

Dear Barbara F, I would like to thank you for sharing your experience . We are delighted to read that you enjoyed your stay , both for the room for the service. Our team takes effect to heart the fact of meeting the needs of our guests and advise them best for their stay in Toulouse .

Das Hotel hat in den letzten Jahren an Qualität verloren

Note Tripadvisor 3.0/5

hendrik60437 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Ausstattung der Zimmer weißt in den letzten Jahren immer mehr Gebrauchspuren auf, die nicht beseitigut werden (Löchen in den Gardinen, aufgeplatzt Nähte bei der Bettwäsche, abgeplatzte Farbe an den Fenster, Einkerbungen an Schreibtisch, fehlende Toilettenbürste etc.). Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Fotos stelle ich gern zur Verfügung.

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