Mercure Hotel Groningen Martiniplaza 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.733 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 1
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 2
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 3
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 4
Expositielaan 7, 9727 KA GRONINGEN, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

  • Goede ligging om alles in en om Groningen goed te bereiken

  • Mooie moderne kamers met gratis WIFI

  • à la carte restaurant & hotelbar

  • Gelegen naast het Martiniplaza Event & Conference center

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza

Expositielaan 7
9727 KA GRONINGEN
Nederland

Gps:53.201909, 6.555828

Telefoon
Fax +31 50 527 1828

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT

's Avonds kunt u uitgebreid dineren in ons sfeervolle restaurant of genieten van een drankje in onze bar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.733 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  719 beoordelingen

Heel tevreden over dit hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Na aankomst konden we snel naar onze kamer. In plaats van een 1 persoons kamer kregen we beide een 2 persoons kamer. Zag er netjes uit. Prima bed en overige voorzieningen.

Beste gast, Fijn dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat de upgrade naar een tweepersoonskamer naar wens was en dat u de kamer netjes vond met comfortabele voorzieningen. Het spijt ons te horen dat de airconditioning niet optimaal functioneerde en dat het openen van het raam niet soepel ging. Ook nemen we uw opmerkingen over de schoonmaak in de verborgen hoekjes en de kalkaanslag op de douchekop serieus. Hoewel wij dagelijkse schoonmaak hanteren, zullen we onze aandacht voor deze zaken nog verder aanscherpen. Het doet ons goed om te vernemen dat het bed en de overige voorzieningen in de kamer naar wens waren. We streven ernaar om al onze gasten een aangenaam verblijf te bieden en uw feedback helpt ons om onze service te blijven verbeteren. Bij een volgend bezoek staan we opnieuw voor u klaar. Vriendelijke groeten, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gerrit Stellen - ALL bevestigde berichten

goede ervaring mede door een ongelukje met het maken van een kopje thee. Mercure heeft ons ontzettend goed geholpen

Beste Gerrit, Het verheugt ons te horen dat onze locatie naar wens was en dat u een goede ervaring heeft gehad, vooral in het licht van het ongelukje met het theezetten. Uw veiligheid en comfort zijn voor ons van het grootste belang en we zijn blij dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Het spijt ons te vernemen dat er verwarring was omtrent de inwisselbaarheid van uw hotelbon. De bon is alleen te gebruiken als er een reservering is gemaakt op de hotelbonsite (www.hotelgiftcard.com/nl-nl/) Mocht u in de toekomst nogmaals bij ons willen verblijven, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u persoonlijk kunnen assisteren met eventuele speciale verzoeken of vragen. Uw positieve woorden over uw ervaring bij ons, ondanks het voorval met de hotelbon, worden zeer gewaardeerd. We zijn verheugd dat we, buiten dit om, aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Prima locatie, fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

M.d Stellen - ALL bevestigde berichten

Helemaal goed.

Beste gasten, Hartelijk dank voor deze fijne feedback en perfecte score. Het verheugt ons te horen dat onze locatie bijgedragen heeft aan een prettig verblijf en dat u de eenvoud van het proces heeft gewaardeerd. Ons team streeft er altijd naar om duidelijke en vriendelijke service te bieden, en wij zijn verheugd dat dit een positieve invloed op uw ervaring heeft gehad. Wij zijn ook blij te vernemen dat de netheid van ons hotel aan uw verwachtingen voldeed en dat onze inspanningen voor duurzaamheid, zoals het vermijden van plastic en onze waterbesparende acties, positief ontvangen zijn. Bij Mercure Groningen Martiniplaza waarderen we het zeer wanneer onze gasten onze inspanningen voor een betere wereld en een aangename verblijfservaring erkennen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw aanbeveling is het grootste compliment dat we kunnen ontvangen. Vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Nette kamer

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hennie Vrienden - ALL bevestigde berichten

Nette schone kamer , eten viel wat tegen

Beste Hennie, Het is voor ons een genoegen te vernemen dat u de netheid van onze kamers en de behulpzaamheid van ons personeel als positief hebt ervaren. We betreuren het echter te horen dat de kwaliteit van het eten niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven naar een hoge standaard van onze gerechten en vinden het spijtig dat we deze keer niet aan uw wensen konden voldoen. Uw feedback is waardevol en zal worden meegenomen in de evaluatie van onze diensten. De positieve aspecten die u noemde, zoals de netheid van de kamer en de hulpvaardigheid van ons team, zijn een bevestiging van onze toewijding aan gasttevredenheid. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Eenpersoonskamer, toch ruim bed. Het was ontzettend warm op de kamer. Heater/airco uitgezet want kreeg het niet koeler zonder te veel herrie. Raam open gedaan, fijn dat dat kon. Maar weer heel veel lawaai in ochtend van de bouwvakkers. Niet heel rustig geslapen doordat alles. Ontbijt was goed, uitgebreid, vers en gezond

Beste gast, We waarderen het dat u de tijd nam een review te plaatsen. Het doet ons goed te horen dat onze locatie en de grootte van de eenpersoonskamer aan uw verwachtingen voldeden. De nabijheid van natuur en cultuur is iets waar veel van onze gasten van genieten. We betreuren het echter dat de temperatuur op uw kamer en het geluidsniveau van buitenaf niet hebben bijgedragen aan een optimale nachtrust. Onze excuses voor het ongemak. We bieden weliswaar aanpasbare airconditioning en dubbelglas ramen om geluidsoverlast te minimaliseren, maar we begrijpen dat dit soms niet volstaat. Uw feedback is belangrijk en wordt meegenomen in onze voortdurende inspanningen om het comfort van onze gasten te verbeteren. Het verheugt ons te vernemen dat u het ontbijt als goed, uitgebreid, vers en gezond heeft ervaren. Wij streven ernaar met onze ontbijtservice een goede start van de dag te bieden. Tot slot, dank voor uw begrip dat een beoordeling van een 9 of 10 zeldzaam is. We waarderen uw eerlijkheid en streven ernaar om elke gastervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Wij ontvangen u graag terug bij een eventueel volgend bezoek. Vriendelijke groet, Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 555 beoordelingen 5.8/10 Locatie
  • 1.262 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 912 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 24 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 686 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 608 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 512 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 195 beoordelingen 3.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.