Mercure Hotel Groningen Martiniplaza 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.502 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 1
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 2
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 3
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 4
Expositielaan 7, 9727 KA GRONINGEN, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

  • Goede ligging om alles in en om Groningen goed te bereiken

  • Mooie moderne kamers met gratis WIFI

  • à la carte restaurant & hotelbar

  • Gelegen naast het Martiniplaza Event & Conference center

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza

Expositielaan 7
9727 KA GRONINGEN
Nederland

Gps:53.201909, 6.555828

Telefoon
Fax +31 50 527 1828

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT

's Avonds kunt u uitgebreid dineren in ons sfeervolle restaurant of genieten van een drankje in onze bar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.502 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  726 beoordelingen

Voldeed niet aan verwachtingen

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Jan B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het ontbijt was goed, de bedden redelijk, de kamer was ronduit slecht, we zouden (dit hoorden we bij het uitchecken) een kamer gehad moeten hebben met een ruim(er) uitzicht dan de ons toegewezen kamer (208) We keken op een volkomen blinde muur, er kon geen raampje open ter ventilatie, een klein hokje....Neen, voor ons geen (derde) keer meer in het Mercure hotel!

Beste Jan, Vriendelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen. We zijn blij dat de service bij de receptie naar wens was en dat u heeft kunnen profiteren van ons gratis parkeerbeleid. Daarnaast is het fijn te horen dat het ontbijt goed is bevallen. Ons uitgebreide buffet ontbijt is inderdaad een punt van lof die we vaak van gasten ontvangen. Desalniettemin betreuren wij het dat uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om al onze gasten een comfortabele en aangename verblijfservaring te bieden, en het spijt ons dat we in dit geval tekort zijn geschoten. Onze kamers bieden normaalgesproken een rustgevend uitzicht en voldoende ventilatie, met de mogelijkheid om de ramen te openen voor frisse lucht. Wij begrijpen dat een ruime en goed geventileerde kamer essentieel is voor een prettig verblijf en we nemen uw opmerkingen serieus. Tot slot waarderen we het dat u de positieve aspecten zoals de locatie van ons hotel heeft benoemd. Onze locatie biedt inderdaad gemakkelijke toegang tot zowel Martiniplaza als het prachtige Stadspark, en het stadscentrum is slechts een korte busrit verwijderd. We hopen dat deze elementen hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf, ondanks de punten van zorg. Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een nieuwe kans. Met vriendelijke groet, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

zeer matig verblijf

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Annelies Zaken - ALL bevestigde berichten

Het hotel is slecht aangegeven en bereikbaar (vooral in het donker). De verlichting op de kamer slecht; de schemerlamp knipperde en de bedlamp functioneerde helemaal niet. Licht is vanuit bed niet te bedienen. Geen stopcontact bij het bed en positie tv tov bed heel onplezierig. Het ontbijt was van slechte kwaliteit; taaie croissant, roerei koud en smakeloos. Ongezellige ontbijtzaal. Personeel vriendelijk.

Beste Annelies, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd, wat wij zeer belangrijk vinden. Gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel en we zijn dankbaar dat dit positief bij u is opgevallen. We betreuren het echter dat verschillende aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wat betreft de bewegwijzering en toegankelijkheid van het hotel, vooral 's avonds, nemen we uw opmerkingen serieus en gaan we na hoe we de zichtbaarheid kunnen verbeteren. We begrijpen dat de juiste verlichting in uw kamer essentieel is voor een comfortabel verblijf. Daarnaast erkennen we het gemak van stopcontacten naast het bed en de optimale positionering van de televisie voor onze gasten. Het spijt ons dat het ontbijt niet voldeed aan onze normen van kwaliteit en temperatuur; we streven ernaar om onze gasten een smakelijke start van de dag te bieden in een aangename omgeving. We nemen uw feedback ter harte en zullen deze punten bespreken met ons team om de ervaringen van onze gasten te verbeteren. Hopelijk mogen we u nogmaals verwelkomen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groeten, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Gewoon goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jan Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles naar verwachting

Beste Jan, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Wij zijn verheugd dat uw ervaring bij Mercure Groningen Martiniplaza aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen echter dat u de prijs aan de hoge kant vond. We streven ernaar om onze gasten een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te bieden, inclusief faciliteiten zoals onze modern ingerichte kamers, een uitgebreid ontbijtbuffet en onze centrale locatie naast het Martiniplaza. Wij waarderen uw opmerking en zullen deze meenemen in onze continue evaluatie van onze prijsstelling. Met vriendelijke groet, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Uitstekend weer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, nette kamer, aardig en behulpzaam personeel. We kregen deze keer een upgrade naar de suite, heel leuk!

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het verheugt ons dat uw verblijf bij het Mercure Groningen Martiniplaza naar wens is verlopen. We zijn verheugd dat u de netheid van uw kamer waardeerde, en dat ons personeel u met vriendelijkheid en behulpzaamheid heeft bijgestaan. Het is geweldig dat de upgrade naar onze suite een positieve toevoeging aan uw verblijf was. Onze suites bieden extra comfort en voorzieningen, zoals een afzonderlijke lounge om te ontspannen en een gratis minibar met een selectie van drankjes, wat uw ervaring hopelijk nog aangenamer heeft gemaakt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groet, Rick Haandrikman Cluster General Manager

Comfortabele kamer, maar laad-en losplaats vrachtwagens naast het hotel erg luidruchtig.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Arjen Alleen - ALL bevestigde berichten

Op zich een redelijk hotel, als je zeer vroeg moet opstaan. Vrachtwagens beginnen het naastgelegen theater al zeer vroeg te bevoorraden en dat doen zij niet stilletjes.

Beste Arjen, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn blij dat u de kamer comfortabel vond en hopen dat u heeft genoten van de kwaliteit en inrichting van onze kamers, zoals de moderne decoratie, de nieuwe matrassen geïnstalleerd in ons hoofdgebouw in 2023, en onze uitgebreide voorzieningen zoals gratis WiFi en airconditioning. We betreuren echter dat u overlast heeft ervaren van het geluid van de vrachtwagens in de vroege ochtend. Wij begrijpen hoe belangrijk een ongestoorde nachtrust is voor onze gasten. Onze kamers aan de achterzijde van het hotel zijn over het algemeen stiller en wij adviseren deze voor een rustiger verblijf. We nemen uw opmerking over dikkere ramen ter harte en zullen kijken hoe we in de toekomst het comfort van onze gasten verder kunnen verbeteren. We hopen dat u heeft kunnen genieten van de nabijheid van ons hotel tot het MartiniPlaza Event&Conference Center en het prachtige Stadspark, evenals de gemakkelijke toegang tot het stadscentrum met een korte busrit. Met vriendelijke groet, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 585 beoordelingen 5.9/10 Locatie
  • 1.215 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 858 beoordelingen 8/10 Service
  • 23 beoordelingen 5.7/10 Wifi
  • 637 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 615 beoordelingen 4.9/10 Comfort
  • 485 beoordelingen 6.4/10 Netheid
  • 242 beoordelingen 5.7/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.