Mercure Hotel Groningen Martiniplaza 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.359 beoordelingen

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 1
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 2
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 3
Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

  • Goede ligging om alles in en om Groningen goed te bereiken

  • Mooie moderne kamers met gratis WIFI

  • à la carte restaurant & hotelbar

  • Gelegen naast het Martiniplaza Event & Conference center

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza

Expositielaan 7
9727 KA GRONINGEN
Nederland

Gps:53.201909, 6.555828

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT

's Avonds kunt u uitgebreid dineren in ons sfeervolle restaurant of genieten van een drankje in onze bar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.359 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  728 beoordelingen

Redelijk verblijf

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Bert Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Bert, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Wij vinden het jammer te horen dat uw verblijf niet volledig naar wens was. Wij begrijpen uw opmerkingen over de grootte van de douchecabine en zijn voortdurend bezig met het beoordelen van de inrichting van onze kamers om de comfort van onze gasten te verbeteren. Wat betreft de vloerbedekking, deze keuze is gebaseerd op zowel stijl als functionaliteit, maar wij waarderen uw suggestie voor een alternatief zoals laminaat. Daarnaast betreuren wij het dat onze restaurantprijzen niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze prijzen zijn zorgvuldig afgestemd op de kwaliteit van de gerechten die wij serveren, inclusief de optie om bijgerechten toe te voegen naar persoonlijke voorkeur. Wij zullen uw feedback meenemen in onze evaluatie van ons culinair aanbod. Wij begrijpen ook uw teleurstelling over de parkeerkosten en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze diensten te beoordelen en waar mogelijk te verbeteren. Wij streven ernaar om transparant te zijn in onze communicatie over bijkomende kosten, waaronder parkeren. Met vriendelijke groet, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

prijs-kwaliteit verhouding

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Philip Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Philip, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat de grootte van de kamer en de invulling van de ’privilege’ opties niet geheel naar wens waren. Onze Privilege kamers bieden extra’s zoals een Nespresso machine, extra toiletartikelen en korting op het parkeren. We vinden het jammer dat deze extra’s niet aan uw verwachtingen voldeden. Betreffende het ontbijt, streven we ernaar een uitgebreid en vers aanbod te presenteren tot het einde van de ontbijttijden. Het is zeer spijtig dat dit niet uw ervaring was en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat onze service te blijven verbeteren. We zullen uw opmerkingen meenemen in de evaluatie van ons ontbijtservice. We hopen dat u, ondanks de genoemde punten, toch enige tijd heeft kunnen genieten van de goede ligging van ons hotel, dichtbij Martiniplaza en het Stadspark, en de gemakkelijke toegang tot het stadscentrum via openbaar vervoer. Met vriendelijke groet, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Harry Alleen - ALL bevestigde berichten

Beste Harry, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u ons ontbijt goed vond, waar we een uitgebreid buffet aanbieden om de dag goed te beginnen. We betreuren het echter dat de grootte van de kamers en de douche niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Graag informeren wij u dat onze kamers zorgvuldig zijn ingericht om een aangename verblijfservaring te bieden, hoewel sommige gasten de voorkeur kunnen geven aan meer ruimte. Bovendien hebben we genoteerd dat ons broodaanbod niet helemaal naar wens was en zullen we uw voorkeuren in overweging nemen bij het actualiseren van ons menu. Wat betreft de interactie met ons personeel, we streven ernaar om elke gast persoonlijke aandacht te geven en we vinden het jammer dat we niet aan deze verwachting hebben voldaan tijdens uw verblijf. We hopen dat u ondanks deze punten toch de gelegenheid heeft gehad om te genieten van de prachtige locatie van Mercure Groningen Martiniplaza, gelegen naast het Martiniplaza Event&Conference Center en dicht bij het mooie Stadspark. Met vriendelijke groet, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Prima locatie voor wat we gingen doen.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ruud Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Ruud, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons zeer dat uw verblijf bij Mercure Groningen Martiniplaza naar wens is verlopen. We zijn bijzonder blij te horen dat u de locatie naast het Martiniplaza congres- en theatercentrum en de nabijheid van het Stadspark op prijs stelde, evenals onze gastvrije ontvangst. Het is fantastisch dat de persoonlijke aandacht en onze gastvrijheid bijgedragen hebben aan een aangenaam verblijf, ook al was het maar voor één nacht. Met vriendelijke groet, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

Prima, maar zeer onpersoonlijk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt dat u ons beoordeelde. We schrikken ervan dat u ons personeel als minpunt opgeeft. Graag hadden we gehoord wat er precies is gebeurd zodat we dit intern kunnen bespreken en onze service kunnen verbeteren. We hopen dat u toch heeft genoten van een goede nachtrust. Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Dirk Jan Liemburg Hotel Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 557 beoordelingen 6.1/10 Locatie
  • 1.134 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 819 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 21 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 579 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 437 beoordelingen 6.2/10 Netheid
  • 224 beoordelingen 5.7/10 Eten
  • 163 beoordelingen 5/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting