Hotel Mercure Angouleme Hotel de France 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.257 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Angouleme Hotel de France - Image 1
Hotel Mercure Angouleme Hotel de France - Image 2
Hotel Mercure Angouleme Hotel de France - Image 3
Hotel Mercure Angouleme Hotel de France - Image 4
1 place des halles centrales, 16000 ANGOULEME, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Restaurant "Bistro Bardy" op het terrein

  • Hotel in het stadscentrum, op 600 meter van het treinstation

  • Privétuinen met panoramisch uitzicht en terras

  • Fitnesscentrum en overdekt privéparkeerplaats tegen toeslag

  • GREEN KEY gecertificeerd

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Angouleme Hotel de France

1 place des halles centrales
16000 ANGOULEME
Frankrijk

Gps:45.649501, 0.1578

Telefoon
Fax +33 5 45 92 02 70

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Les Jardins Des Arceaux

Bistro Bardy weet als geen ander hoe je een relaxte stijl creëert. In het hart van Angoulême nodigen we gasten uit om aan te schuiven in ons restaurant en bar voor genieters die graag het moment koesteren.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.257 beoordelingen

TripAdvisor score  4.2/5  807 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Isabelle C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijk onthaal, mooie rustige kamer, het hotel is heel mooi en smaakvol ingericht, de ligging van het hotel is perfect heel hondvriendelijk ze mogen zelfs mee in het restaurant. Dus alles top 👍.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wim P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel is goed gelegen nabij het centrum en les Halles. Het hotel heeft een bewaakte parking. Het restaurant “Bardy” is prijs/ kwaliteit dik ok. We hadden een prima ontbijt. We leerden Angoulême vluchtig kennen en waren aangenaam verrast. Voor herhaling vatbaar !

Geachte Wim P., Wij zijn très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Votre appréciation sur notre emplacement, notre parking sécurisé et notre restaurant est très appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour découvrir davantage Angoulême. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Peter R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles was prima. Prima Prijs kwaliteit

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Adriaan Zaken - ALL bevestigde berichten

Hotelkamer had geen vergroot spiegel deze was verwijderd of niet geïnstalleerd de haak/ aansluiting zat er wel. Verder werd mij gevraagd te betalen wat ik helemaal niet besteld had, gelukkig had ik de rekening wat ik gegeten had

Dear Adriaan, Thank you for your feedback. We would like to offer our deepest apologies regarding the billing of your dinner. About the magnifying mirror, we intervened directly following your return, this lack should have been noticed before your arrival we are sorry. We will discuss these points internally to avoid future inconveniences. We look forward to welcoming you back. Sincerely, Sarah Front Desk manager Mercure Angoulême - Hotel de France

Enorme foute creditcard afschrijving

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

S Stellen - ALL bevestigde berichten

Geheel ten onrechte een bedrag van mijn creditcard afgeschreven en ook nog gebeld met bericht dat ik rekening niet had betaald wat wel het geval was! Nog steeds is foutieve creditcard afschrijving nog niet ongedaan gemaakt

Dear, Madam, Thank you for taking the time to write us after your stay at Mercure Angoulême - Hôtel de France. We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies. Indeed, during your check-out a billing error occurred. As soon as we realized, within an hour of your departure, our team contacted you to inform you, we exchanged information by phone. Our team made the refund on your bank account directly after our exchange, we also sent you an email confirming the refund. Refunds have a longer processing time when they are made on foreign cards. We were surprised to read your opinion as we had a very cordial exchange about this earlier. Please note that our teams are available at any time by phone or email, in order to respond to your requests. Again, we thank you for your comments and hope to regain your confidence during a future stay. Looking forward to welcoming you soon, we ask you to believe, Madam, in the expression of our best feelings. Sarah CANTIN Reception Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 383 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 578 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 596 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 6 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 208 beoordelingen 9.2/10 Ontbijt
  • 152 beoordelingen 5.4/10 Netheid
  • 27 beoordelingen 8.9/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Angouleme

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.