Novotel Angers Lac de Maine 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 896 beoordelingen

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Novotel Angers Lac de Maine - Image 3
Novotel Angers Lac de Maine - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Elektrisch oplaadpunt: 150 KWH en 22 KWH

  • Grote parkeerplaats met 180 plaatsen boven de grond

  • Volledig gerenoveerd hotel met kamers, vergaderruimten, bar en restaurant.

  • In de buurt van Lac de Maine, winkelcentrum Atoll en amusementspark Terra botanica.

  • Nieuwe bedden voor optimaal comfort!

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Angers Lac de Maine

2 allée du Grand Launay
49000 ANGERS
Frankrijk

Gps:47.468616, -0.593973

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LE DIFFEN

Momenteel niet beschikbaar

Le Patio serveert regionale en verfijnde gerechten in een warme en moderne omgeving; rookvrij. Roomservice aanwezig. Het restaurant is in het weekend gesloten, behalve voor groepen en banketten op aanvraag. Gratis wifi.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  896 beoordelingen

TripAdvisor score  4.8/5  66 beoordelingen

Une première expérience réussie !

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Katia R Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Nous avons eu l’occasion de tester cette salle de réunion pour la première fois et nous en sommes ravis. L’établissement est très agréable, la salle parfaitement équipée et les prestations proposées étaient irréprochables. Tout était réuni pour que notre réunion se déroule dans les meilleures conditions. Un merci particulier à Brice et Fabien. Nous recommandons vivement cet endroit pour vos événements professionnels !

Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis et pour la confiance accordée lors de votre première expérience dans notre salle de réunion. Nous sommes ravis d’apprendre que l’établissement, les équipements et la qualité des prestations ont pleinement contribué au bon déroulement de votre réunion. Vos remerciements à Brice et Fabien leur seront transmis avec grand plaisir. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs événements professionnels. Bien cordialement, Gabriel NACHEZ Directeur Generale

Surveillez votre facture, et votre menu étape - Note 0

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Spa0415 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Cet hôtel du groupe Accor, use de pratiques peu commerciales. Lors de la réservation, je choisis "Soirée étape" qui inclut la nuitée et un dîner. Ce dîner est facturé 40€, or le serveur me propose le menu QR code à 25€ (entrée+ plat, hors boisson). A réception de la facture, par mail, je constate que le dit menu du soir "étape" de 25€ est facturé 40€. Je contacte immédiatement, ce Novotel, la direction refuse que l'erreur qui provient du personnel restaurant soit légalement corrigée en faveur du client. Aucun sens commercial de cet établissement, je mets 1 étoile parce qu'il n'y a pas - 0 - Nous avons l'habitude lors de nos voyages professionnels ou privés de séjourner dans différents établissements, jamais, nous avons été confrontés à une telle mauvaise volonté.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés du sentiment d’insatisfaction que vous exprimez. La formule Soirée Étape correspond à un forfait contractuel incluant la nuitée, le dîner (selon un menu dédié) et le petit-déjeuner, avec un tarif global fixé à l’avance lors de la réservation. Le menu à 25 € auquel vous faites référence correspond à une offre distincte, proposée à la clientèle individuelle hors forfait Soirée Étape. Nous comprenons toutefois que la présentation du menu par notre équipe en salle ait pu prêter à confusion, et nous regrettons sincèrement ce manque de clarté. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer l’information donnée aux clients et d’éviter toute ambiguïté à l’avenir. Nous sommes désolés que cette situation ait altéré votre perception de notre sens commercial, qui reste pourtant au cœur de nos priorités. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration continue de nos services. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire changer d’avis sur notre établissement. Cordialement, Gabriel NACHEZ

Super séjour

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Khendy M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Super séjour! Les chambres au top ! Un grand merci à Harmony qui nous a accueilli avec beaucoup de sympathie , nous avons hâte de revenir 😄

Bonjour monsieur KHENDY, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que nos chambres aient été à la hauteur de vos attentes. Harmony sera très touchée par votre compliment, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt Gabriel NACHEZ Directeur Général

bon sejour

Tripadvisor-waardering 5.0/5

HELENE F Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Super hôtel, j'ai beaucoup apprécié l'accueil des receptionniste tres souriant et profesionnel (Camillia, Natan, Clémence et Harmony), je recommande fortement,

Bonjour madame HELENE, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil de nos réceptionnistes. Camillia, Natan, Clémence et Harmony seront très touchés par votre mention et vos compliments. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Gabriel Nachez Directeur Général

heel mooi vernieuwd hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

peter v Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel mooi vernieuwd hotel, weliswaar niet zo goedkoop. Vriendelijke ontvangst, alles mooi aangekleed, kamer modern. Restaurant mooi modern, enkel zou er iets meer verschillende zaken aangeboden mogen worden, en waarom moet er voor de parking betaald worden ?

Hello, Thank you very much for your positive feedback regarding the hotel renovation, the warm welcome and the comfort of our rooms and restaurant. We are delighted that you enjoyed your stay. Regarding the restaurant, our deliberately limited choice of dishes is part of our commitment to quality: we favour fresh, seasonal produce and home-made cuisine to guarantee a refined dining experience. We therefore prefer to focus on quality rather than quantity. As for the car park, there is indeed a charge as it is a private, secure space that is regularly maintained to ensure the peace of mind and safety of our guests and their vehicles. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards, Gabriel Nachez/ General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 134 beoordelingen 8.9/10 Netheid
  • 79 beoordelingen 1.7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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