Novotel Angers Lac de Maine 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 896 件のレビュー

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Novotel Angers Lac de Maine - Image 4
2 allée du Grand Launay, 49000 ANGERS, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • Electric charging station: 150 KWH and 22 KWH

  • Large 180-space car park above ground

  • Fully renovated property with rooms, meeting rooms, bar and restaurant.

  • Near Lac de Maine, Atoll shopping mall and Terra Botanica amusement park.

  • New bedding for optimal comfort!

当ホテルの客室

ホテル所在地

Novotel Angers Lac de Maine

2 allée du Grand Launay
49000 ANGERS
フランス

GPS:47.468616, -0.593973

電話番号
ファックス +33000000

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

LE PATIO

現在お取り扱いできません

Le Patio serves regional and refined cuisine in a warm and modern setting; no smoking. Room service available. The restaurant is closed on weekends, except for groups and banquets upon request. Free WiFi.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  896 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.8/5  66 件のレビュー

Une première expérience réussie !

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Katia R トリップアドバイザー認証口コミ

Nous avons eu l’occasion de tester cette salle de réunion pour la première fois et nous en sommes ravis. L’établissement est très agréable, la salle parfaitement équipée et les prestations proposées étaient irréprochables. Tout était réuni pour que notre réunion se déroule dans les meilleures conditions. Un merci particulier à Brice et Fabien. Nous recommandons vivement cet endroit pour vos événements professionnels !

Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis et pour la confiance accordée lors de votre première expérience dans notre salle de réunion. Nous sommes ravis d’apprendre que l’établissement, les équipements et la qualité des prestations ont pleinement contribué au bon déroulement de votre réunion. Vos remerciements à Brice et Fabien leur seront transmis avec grand plaisir. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs événements professionnels. Bien cordialement, Gabriel NACHEZ Directeur Generale

Surveillez votre facture, et votre menu étape - Note 0

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Spa0415 トリップアドバイザー認証口コミ

Cet hôtel du groupe Accor, use de pratiques peu commerciales. Lors de la réservation, je choisis "Soirée étape" qui inclut la nuitée et un dîner. Ce dîner est facturé 40€, or le serveur me propose le menu QR code à 25€ (entrée+ plat, hors boisson). A réception de la facture, par mail, je constate que le dit menu du soir "étape" de 25€ est facturé 40€. Je contacte immédiatement, ce Novotel, la direction refuse que l'erreur qui provient du personnel restaurant soit légalement corrigée en faveur du client. Aucun sens commercial de cet établissement, je mets 1 étoile parce qu'il n'y a pas - 0 - Nous avons l'habitude lors de nos voyages professionnels ou privés de séjourner dans différents établissements, jamais, nous avons été confrontés à une telle mauvaise volonté.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés du sentiment d’insatisfaction que vous exprimez. La formule Soirée Étape correspond à un forfait contractuel incluant la nuitée, le dîner (selon un menu dédié) et le petit-déjeuner, avec un tarif global fixé à l’avance lors de la réservation. Le menu à 25 € auquel vous faites référence correspond à une offre distincte, proposée à la clientèle individuelle hors forfait Soirée Étape. Nous comprenons toutefois que la présentation du menu par notre équipe en salle ait pu prêter à confusion, et nous regrettons sincèrement ce manque de clarté. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer l’information donnée aux clients et d’éviter toute ambiguïté à l’avenir. Nous sommes désolés que cette situation ait altéré votre perception de notre sens commercial, qui reste pourtant au cœur de nos priorités. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration continue de nos services. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire changer d’avis sur notre établissement. Cordialement, Gabriel NACHEZ

Super séjour

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Khendy M トリップアドバイザー認証口コミ

Super séjour! Les chambres au top ! Un grand merci à Harmony qui nous a accueilli avec beaucoup de sympathie , nous avons hâte de revenir 😄

Bonjour monsieur KHENDY, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que nos chambres aient été à la hauteur de vos attentes. Harmony sera très touchée par votre compliment, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt Gabriel NACHEZ Directeur Général

bon sejour

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

HELENE F トリップアドバイザー認証口コミ

Super hôtel, j'ai beaucoup apprécié l'accueil des receptionniste tres souriant et profesionnel (Camillia, Natan, Clémence et Harmony), je recommande fortement,

Bonjour madame HELENE, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil de nos réceptionnistes. Camillia, Natan, Clémence et Harmony seront très touchés par votre mention et vos compliments. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Gabriel Nachez Directeur Général

Une journée pro parfaite dans cet établissement.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Stefangers トリップアドバイザー認証口コミ

C'est la 2ème fois que je réserve un salon et le déjeuner pour mon équipe et l'expérience est toujours aussi bonne dans cet établissement. L'accueil et l'accompagnement a été parfait, la qualité des salles de réunions est vraiment impeccable (nous avions une salle installée en U avec 2 écrans, 1 énorme téléviseur pour la projection de nos diapositives et 1 écran paperboard digital. Notre machine à café dans la salle avait un souci qui a été réparé tout de suite. La restaurant nous a accueilli avec un service rapide et efficace et la qualité des plats a été au rendez-vous. Nous reviendrons dans cet établissement pour d'autres réunions, merci Mr Blot et toute l'équipe.

Monsieur, Un immense merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre seconde expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes portent une attention particulière à l’accueil, à la qualité de nos espaces de réunion ainsi qu’au bon déroulement de votre journée, et c’est un vrai plaisir de savoir que ces efforts ont contribué au succès de votre événement. Merci également d’avoir souligné la réactivité de nos services techniques et de notre restaurant. Soyez assuré que vos compliments ont été transmis à M. Blot et à l’ensemble de l’équipe, qui seront très touchés par votre message. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau pour vos prochaines réunions. Avec tous mes remerciements, Gabirle NACHEZ Directeur Général

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 179 件のレビュー 7.5/10 ロケーション
  • 386 件のレビュー 8.7/10 客室
  • 528 件のレビュー 9.4/10 サービス
  • 226 件のレビュー 8.5/10 快適さ
  • 176 件のレビュー 9/10 朝食
  • 167 件のレビュー 9.4/10 雰囲気
  • 134 件のレビュー 8.9/10 清潔さ
  • 79 件のレビュー 1.7/10 お値打ち度

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