Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 430 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse - Image 1
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Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse - Image 4
10 avenue de Bad Kreuznach, 01000 BOURG EN BRESSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Grand parking privé gratuit, borne de recharge pour véhicules électriques

  • Wifi fibré gratuit, nombreuses chaînes TV dont Canal+

  • Votre diner maison servi en salle, en terrasse ou en chambre.

  • Salle de fitness pour vous dépenser, jardin pour vous relaxer !

  • 5 salles de réunion pour organiser vos évènements privés et professionnels.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse

10 avenue de Bad Kreuznach
01000 BOURG EN BRESSE
France

GPS:46.212345, 5.240967

Téléphone
Fax +33 4 74 23 43 57

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant Le Chantecler

Notre Chef, Wook Girin est heureux de vous proposer cette nouvelle carte qui est le reflet de son histoire et de ses origines. Il vous propose une cuisine gourmande, des plats issus du terroir de son enfance, ainsi que des plats aux saveurs plus exotique.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 430 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  669 avis

Certificat d'excellence 2022

Bruit insoutenable du moteur de la clim réversible

Note Avis clients 0.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

L'accueil est très bien, les chambres sont bien par contre durant toute la nuit le moteur de la clim réversible résonnait dans les cloisons. Le bruit était insupportable. Inadmissible pour cette chaîne d'hôtel.

Bonjour Monsieur C., Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit dans notre hôtel ce soit très mal déroulée à cause du bruit du bloc moteur du chauffage. En effet, il a forcé pendant la nuit à cause du froid et du gel de cette nuit et à activé le dégivrage pour pouvoir continuer à chauffer pendant la nuit. Cela n'excuse pas la gêne occasionnée, j'en suis bien conscient et je suis vraiment désolé. Nous avons fait remonter l'information pour que l'incident survenu ne se reproduise pas. Nous vous remercions d'une autre part pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre service réception. En espérant vous revoir bientôt, Excellente journée à vous, Cordialement, Nicolas - Chef de Réception

Très bien situé très calme

Note Avis clients 5.0/5

P. M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnels vraiment sympathique et à l'écoute hôtel très calme bon séjour restaurant agréable et sympathique chambre pmr bien équipée et agencé très bon petit-déjeuner et personnels efficaces vraiment très bien nous reviendront à cette hôtel merci beaucoup au personnel

Monsieur P., Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de l’hôtel Mercure Bourg en Bresse et d’avoir pris le temps de partager cette merveilleuse note et ce très bon commentaire ! C’est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction. Je suis heureuse de constater que vous avez apprécié notre personnel, ainsi que notre restaurant et nos chambres. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine venue à Bourg. Bien cordialement, Tissia, la réception.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Malgré un petit souci technique qui a était résolu très rapidement 😇et surtout l'équipe est au petit soins pour les clients nous reviendrons sur

Bonjour Monsieur K., Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu et que nous ayons pu vous aider très rapidement. En effet nous essayons d'être le plus proche possible de notre clientèle pour rendre le séjour encore plus agréable. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. En espérant vous revoir très bientôt, Excellente journée à vous, Cordialement, Nicolas - Chef de Réception

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel sympa, restaurant très moyen.

Bonjour Monsieur B., Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu au niveaux des chambres ainsi que de notre personnel. Nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas satisfait. De ce fait, n'hésitez pas à nous faire part de de ce qui selon vous, pourrait être amélioré pour que votre prochain séjour soit encore plus agréable. En espérant vous revoir très bientôt, Excellente journée à vous, Cordialement, Nicolas - Chef de Réception

Bien situé - Accueil agréable

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé- Accueil agréable - Mais manque d'insonorisation

Bonjour Monsieur k., Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que le ,séjour ne ce soit pas parfaitement déroulé et nous nous excusons pour l'inconvénient du manque d'insonorisation de la chambre et nous allons étudier cela, car c'est très rare que l'on nous le dise, surtout pour le bruit de télévision d'une chambre voisine. Nous vous remercions de nous en faire part, car c'est grâce à un commentaire comme le votre que nous pouvons nous améliorer. J'espère néanmoins que le reste de votre séjour s'est bien déroulé, et pour votre prochain séjour, nous vous attribuerons une chambre très calme. En espérant vous revoir très bientôt, Excellente journée à vous, Cordialement, Nicolas - Chef de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 246 avis 8.8/10 Site
  • 618 avis 7.6/10 Chambre
  • 549 avis 9/10 Service
  • 6 avis 8.8/10 Internet
  • 397 avis 5.7/10 Repas
  • 357 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 189 avis 8.2/10 Propreté
  • 7 avis 2.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.