Novotel Beaune 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 3 163

Novotel Beaune - Image 1
Novotel Beaune - Image 2
Novotel Beaune - Image 3
Novotel Beaune - Image 4

Opis

O hotelu

  • Hotel ma certyfikat GREEN KEY

  • Taras przy basenie i usługa obsługi pokoi

  • Restauracja Wine Please

  • Basen, fitness, urządzenia zewnętrzne

  • Automat do gier, piłkarzyki, strefy dla dzieci wewnątrz i na zewnątrz

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Beaune

25 avenue Charles de Gaulle
21200 BEAUNE
Francja

Pozycja GPS:47.008087, 4.849314

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Wine Please !

Przyjdź i skuś się na kulinarne przysmaku naszego szefa kuchni w Wine Please. Prosta, smaczna, zdrowa i zbilansowana kuchnia. W ciepłe dni zapraszamy do spożycia posiłku na tarasie przy basenie.

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 3 163

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 764

Certyfikat Doskonałości 2023

Awful service

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

lindseymS8401SD Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We stayed overnight en route to the alps and were extremely disappointed. The location is good but we received the most revolting looking steak for dinner which was also cold. When we told the waiter he proceeded to ‘heat it up’ then returned the same slab of fatty beef. When we said we didn’t want it anymore he said it was a much better steak than we’d get in England and walked away. We asked if he could take it off the bill which he said he would but upon checking out this obviously hadn’t been done. We weren’t expecting 5 star service but manners come for free and these are certainly lacking at this Novotel. Thankfully there are plenty more options in the area for us to use in the future.

Not worth the price

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

GranZorro Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We selected this hotel both because of its location and its swimming pool (which turned out to be pretty small). Rooms and bathrooms are adequate, but not much more. Breakfast is so so. But at least the staff is friendly.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Novotel Beaune. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez déjà séjourné dans notre établissement et que vous avez apprécié le petit déjeuner. Nous sommes également ravis que le personnel ait été aimable et attentif. Chez Accor, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un séjour exceptionnel et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Nous prenons très au sérieux les commentaires comme les vôtres, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services, et nous utiliserons vos commentaires comme une précieuse opportunité d'apprentissage pour notre équipe. Nous vous remercions d'avoir mis en avant les chambres et les salles de bains et espérons que votre expérience a été satisfaisante dans l'ensemble. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, ERTZ Alexane Chef de Réception

A regular and reliable stop

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Colintoo Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is my regular stop on my way south. Parking is always available and the hotel is easily accessible from the autoroute. The hotel is on the outskirts of Beaune so a fairly long walk into town. The hotel is comfortable, clean and reasonably priced. The staff are always welcoming and efficient. The restaurant is adequate but very expensive for basic food. 31€ for a bland entrecôte and a handful of chips with no salad or veg. The wine list has very few half bottles and those it has are around 30€. Probably cheaper to get a taxi into town. One seemingly trivial but hugely frustrating issue with all the Accor hotels I have stayed in recently is that they no longer supply milk for your in room coffee or tea. I guess this is about reducing plastic use but it is an idiotic policy. Please think again Accor.

Hello, Thank you for your feedback. I am delighted to hear that your stay went well overall. I will take the liberty of passing on your recommendations concerning the kitchen to our chef so that we can improve in the future. As far as the milk jugs are concerned, the decision to remove single-use plastic came from Accor management. But it is the result of the new European standards to be put in place. Our housekeeper is currently working on the subject to find an alternative to this service that respects the wishes of our customers, hygiene standards and new environmental policies. We haven't yet found a miracle solution, but we're working on it. I hope to see you soon, Sincerely ERTZ Alexane Reception Manager

Zbyt wysoka cena w stosunku do jakości.

Ocena klientów 3.0/5

Wojtek Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Hotel nie pierwszej nowości, widać ślady zużycia. Bardzo długo trzeba czekać na odblokowanie płatności która na wstępie wynosi 280 euro🤦.

Drodzy goście, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Was ponownie! Pozdrawiamy, Régis CHEZE Directeur General

Superb Customer Service

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

fastm Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We were 4 travellers from UK on Motorcycles, who had been let down on at 21:00 arrival at another hotel. I phoned the Novotel in Beaune who in minutes sorted out 2 twin rooms for 3 nights. No fuss and superb customer courtesy. I would like to Name Alexandra and Lexane, who are a great asset to this Hotel. They even allowed us to get a meal while they checked us in! This hotel is truly customer focussed and I would stay here again as a first choice. I also recommend it to other visitors to Beaune. The town is an easy 15-20 minute walk to the town centre.

Bonjour "Rapide", La direction et moi-même vous remercions pour ce merveilleux commentaires. Alexandra et Lexane également qui ont été ravies de le lire. Nous serons extrêmement heureux de vous revoir parmi nous. A très vite Bonne journée ERTZ Alexane Chef de réception

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 678 Liczba opinii 9.1/10 Lokalizacja
  • 1 293 Liczba opinii 8.1/10 Pokój
  • 1 312 Liczba opinii 8.8/10 Obsługa
  • 16 Liczba opinii 7.4/10 Internet
  • 822 Liczba opinii 6.9/10 Jedzenie
  • 662 Liczba opinii 8.8/10 Śniadanie
  • 465 Liczba opinii 7.6/10 Czystość
  • 7 Liczba opinii 1.8/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Beaune - wszystkie nasze hotele