Novotel Clermont Ferrand 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.118 Bewertungen

Novotel Clermont Ferrand - Image 1
Novotel Clermont Ferrand - Image 2
Novotel Clermont Ferrand - Image 3
Novotel Clermont Ferrand - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Restaurant bietet täglich hausgemachte Spezialitäten mit frischen, saisonalen Zutaten.

  • Spielbereiche und verschiedene Aktivitäten für Kinder

  • Acht 2019 renovierte Tagungsräume mit Videokonferenztechnik, ClickShare und Glasfaser-WLAN.

  • Pool, Sonnendeck, Whirlpools, Hamam und Fitnessstudio. Pétanque + Tischtennis.

  • Die Zimmer wurden 2021 komplett renoviert und verfügen über WLAN und Chromecast-TV.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Verbinden Sie in Ruhe Arbeit mit Entspannung. Classic-Zimmer mit modernem Dekor, Ergonomie und Hightech-Ausstattung, inkl. Klimaanlage, WIFI, Minibar, Safe, Tablett/Wasserkocher. Maximal 2 Erwachsene und 2 Kinder

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 4 Pers. max.
  • 24 / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten und 2 x Einzelbett(en)

Kombinieren Sie Arbeit und Entspannung. Superior-Zimmer mit ergonomischer, komfortabler Hi-Tech-Ausstattung: Flachbildfernseher, Chromecast, Safe, Minibar, kostenloses WIFI. Max. 3 Erwachsene. Geeignet für Personen mit Mobilitätseinschränkung.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 / 258 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Türöffnungen sind 0,81 m breit
  • Schreibtischoberkante 68 – 86 cm hoch mit Bereich darunter (76 cm breit, 68 cm hoch und 43 cm tief)
  • Thermostat nicht höher als 1,22 m über dem Boden
  • Lichtschalter nicht höher als 1,22 m über dem Boden
  • Mindestens eine Kleiderstange nicht höher als 1,22 m über dem Boden
  • Safe-Regal und Steuerungen 0,38 – 1,22 m über dem Boden
  • Eingebauter optischer Feueralarm
  • Telefon innerhalb von 1,2 m von der Steckdose

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Im Executive-Zimmer mit seinen einzigartigen Vorzügen fühlen Sie sich wie ein VIP: kostenloses WIFI, Minibar, Nespresso-Maschine und Wellness-Set mit Bademantel sowie Hausschuhen. Bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder.

  • Aussicht:

    Poolseite

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 30 / 322 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Hausschuhe

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Verbinden Sie Arbeit und Entspannung in absoluter Ruhe. Das Standard-Zimmer verbindet zeitgenössisches Dekor und ergonomisches Design mit modernen Annehmlichkeiten: Klimaanlage, WIFI, Minibar, Begrüßungstablett und Safe. Für bis zu 2 Erwachsene.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Im Executive-Zimmer mit seinen einzigartigen Vorzügen fühlen Sie sich wie ein VIP: kostenloser WIFI-Zugang, Minibar, Nespresso-Maschine und Wellness-Kit mit Bademantel sowie Hausschuhen. Bis zu 2 Erwachsene.

  • Aussicht:

    Poolseite

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Hausschuhe

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Novotel Clermont Ferrand

32-34 rue Georges Besse, Le Brezet
63100 CLERMONT FERRAND
Frankreich

GPS:45.786567, 3.14186

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • AULNAT Zusätzliche Gebühren
  • CFE

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 133 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 110 Familienzimmer
  • 8 Verbindungszimmer
  • 133 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Japanisch
  • Polnisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

12 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Außenspielplatz für Kinder
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Tischfußball
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

PISCINE DU NOVOTEL

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Jacuzzi/Whirlpool

Sport und Freizeit

Kartfahren Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Bowling Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Fitnessstudio Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Boules/Petanque

  • Im Hotel

Schlittschuhbahn Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Tischtennis

  • Im Hotel

Sportstadion

  • In der Nähe

Squashplatz Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Golf Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe
  • 18-Loch-Golfplatz
  • 9-Loch-Golfplatz
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 160 Parkplätze

ERNEST

Das Restaurant Novotel Brézet besticht durch seine Karte eines Küchenchefs, der kreativ, leidenschaftlich und dem Einsatz hochwertiger, lokaler und saisonaler Zutaten gewidmet ist.

Küchentyp
Französisch
Chef
Olivier KAUFFMANN
Kapazität
100
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Das Restaurant Novotel Brézet besticht durch seine Karte eines Küchenchefs, der kreativ, leidenschaftlich und dem Einsatz hochwertiger, lokaler und saisonaler Zutaten gewidmet ist.

Buchen

Die Bar befindet sich im Herzen des Hotels. Sie ist der ideale Treffpunkt für die Arbeit oder zur Entspannung: Klavier, Brettspiele, Cocktails, Service auf der Terrasse.

4 Optionen je nach Geschmack: Frühaufsteher-Frühstück von 04:00 - 06:00 Uhr an der Rezeption; City-Frühstück an der Bar mit Heißgetränk, Gebäck, Joghurt und Orangensaft; Frühstücksbüfett im Restaurant oder reichhaltige Frühstücksbox zum Mitnehmen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.118 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Carla S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mareike R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ms R., Thank you very much for your review and for your trust! We are delighted that you appreciated the cleanliness of our hotel, the comfort of our beds and our breakfast. It is a real pleasure to know that you found the quality and reliability you value at Novotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon! Warm Regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christoph V. A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Erik S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Simon Assistant chef de réception

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ellen Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear MRS ELLEN, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted that your stopover on your way back from Portugal went so well and that you fully enjoyed the outdoor pool, the hot tubs, and the breakfast. We’re also pleased to hear that you were impressed by our restaurant and its prices, as well as the convenience of charging your electric vehicle. We’d be delighted to welcome you back this time for a longer stay! Sincerely, Simon Assistant chef de réception

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mareike R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber, bequeme Betten, gutes Frühstück -gewohnt zuverlässige "Novotel-Qualität"

Dear Ms R., Thank you very much for your review and for your trust! We are delighted that you appreciated the cleanliness of our hotel, the comfort of our beds and our breakfast. It is a real pleasure to know that you found the quality and reliability you value at Novotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon! Warm Regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christoph V. A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren auf der Durchreise an den Atlantik zum 3. Mal in diesem Hotel. Wunderschöner Park mit Pool und Spielplatz. Sehr freundliches Personal, feines Frühstück, tolles Grillbuffet.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Erik S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gefallen hat uns, dass es viele Ladestationen für Elektroautos gibt und wir unser Auto sogar kostenlos laden konnten. Etwas enttäuscht waren wir jedoch vom Abendessen. So wurde bei der Vorspeise nicht das serviert, was auf der Karte stand. Beim Fischgang war der Fisch eher klein, und der Reis dazu war sehr süss. Positiv hervorheben möchten wir, dass das Servicepersonal sehr gut reagiert hat und uns als Entschuldigung ein Glas Wein sowie das Dessert offerierte.

Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Simon Assistant chef de réception

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ellen Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben hier auf der Durchreise auf der Rückreise von Portugal übernachtet und waren total begeistert. Das Hotel hat einen sehr schönen Außenpool und zwei Innen-Whirlpools. Das Frühstück war ebenfalls sehr lecker. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und länger bleiben. Das Restaurant hat eine sehr ansprechende Speisekarte mit vernünftigen Preisen. Unser Elektroauto konnten wir am angeschlossenen Tesla-Supercharger perfekt und bequem aufladen.

Dear MRS ELLEN, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted that your stopover on your way back from Portugal went so well and that you fully enjoyed the outdoor pool, the hot tubs, and the breakfast. We’re also pleased to hear that you were impressed by our restaurant and its prices, as well as the convenience of charging your electric vehicle. We’d be delighted to welcome you back this time for a longer stay! Sincerely, Simon Assistant chef de réception

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anton K. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut

Dear Mr K., Thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Clermont-Ferrand. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and would be happy to discuss areas for improvement with you. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-georg D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, fast alles war perfekt

Dear Mr D., Thank you for your review following your stay at the Novotel Clermont-Ferrand. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back very soon! We look forward to seeing you again. Kind regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stephanie W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön, gepflegtes Zimmer, bequemes Bett. Handyladen an Steckdose im Zimmer hat nicht funktioniert

Dear Ms. W., Thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Clermont-Ferrand following your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our facilities! However, we have taken note of your feedback regarding the electrical outlet that was not working. We apologize for this and will be sure to inform our technical team. We would be delighted to welcome you back on your next visit to the region. Warm regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundherum zufrieden mit Personal Restaurant und Empfang

Dear Mr S., Thank you for your review following your stay at the Novotel Clermont-Ferrand. We are delighted that you enjoyed your stay and the various services offered by our establishment, and we hope to welcome you back very soon! We look forward to seeing you again. Kind regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Daniel K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt strategisch gut. Die Zimmer waren in Ordnung. Leider war die Abendspeisekarte eher dürftig- und die Qualität der Küche im 4-Sternebereich ungenügend.

Cher Monsieur K., Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre Novotel de Clermont-FD. Nos clients sont habituellement ravis des mets servis et nous félicitent pour l'amélioration des plats au fil des années. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le même ressenti. Nous prenons note de vos remarques concernant notre restaurant et la qualité de la nourriture qui n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas d'en faire part à notre chef exécutif afin d'identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau avec une meilleure expérience au restaurant. Bien sincèrement Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christian F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Badezimmer waren schmutzig und teilweise defekt. Gesamteindruck der Hotelanlage ist eher schlecht und stark gealtert. Öffentliche Sitzgelegenheiten sind teilweise extrem verdreckt. Frühstücksbuffet war ein schlechter Scherz. Super Geringe Auswahl, warme speisen war lange garnicht verfügbar oder von schlechter Qualität(Rührei). Alles in allem viel zu teuer. Da bin ich von Novotel einen anderen Standard gewohnt.

Cher Monsieur F., Nous sommes sincèrement navrés de la malheureuse expérience que vous avez vécue dans notre Novotel de Clermont-FD et qui n'ait pas représentative du séjour que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques concernant l'état général de propreté de notre hôtel ainsi que votre retour concernant notre buffet petit-déjeuner souvent très apprécié ont attiré toute notre attention et ont été transmise à la Direction afin que les actions nécessaires soient mises en œuvre. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses et espérons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous offrir une très belle expérience dans notre hôtel. Bien sincèrement Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roland M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im großen und ganzen in Ordnung. Wie überall in Frankreich, Schimmel im Bad. Schade. Frühstück übersichtlich und teuer.

Dear Mr M., Thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Clermont-Ferrand and for staying with us. We are sorry to hear that you found mould in the bathroom. Please be assured that this information will be passed on to the housekeeping department so that the necessary action can be taken. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel on your next visit to the region! Kind regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Ulli K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Abendessen Burger mit Pommes frites und Gnocchi waren wirklich beides übel Selten so schlecht gegessen.

Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant Ernest n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos clients sont habituellement ravis des mets concoctés par nos cuisiniers depuis l'arrivée de notre nouveau Chef Exécutif. Votre retour a été transmis à celui-ci afin que des ajustements soient effectués si nécessaire. Nous espérons toutefois que l'hôtel a su répondre à vos besoins. Bien cordialement Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mirko B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist an sich ok, wenngleich es im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Hotels (auch von Novotel) sich leider negativ abhebt. Das Frühstück ist ok aber entspricht beinweitem nicht dem Standard, z.B ist es deutlich weniger schön angerichtet, Spiegeleier gibt es nicht. Das Personal ist sehr freundlich! Die Zimmer waren sauber, aber sehr klein (kleiner als bei anderen Novotels). Der Pool ist leider viel zu klein für die Anzahl der Gäste, da aber die meisten nur für eine Nacht bleiben, gibt es zumindest zur Mittagszeit genügend Liegen. Durch die Nähe zur Autobahn ist es relativ laut. Die Sauna / Hamam ist auch 2025 immer noch geschlossen. (Wie schon 2022… und 2023) Es gibt hierzu schon einen Kommentar von Mai 2022, darin antwortet das Management, dass der Umbau im Juni 22 abgeschlossen sein soll… Jetzt haben wir August 2025…

Dear Sir, Thank you for staying at the Novotel Clermont-Ferrand and for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations and we apologise for this. We are delighted that you noticed the cleanliness of our rooms and, although they were a little small for your family, they meet the standards required for a 4* classification. Next time, please consider booking an Executive room, which is larger and more suitable for families. As we welcome many guests during the summer season, the pool can quickly become crowded with our guests during the hot weather we have been experiencing in recent weeks. In these conditions of high occupancy, the proximity to the motorway is an advantage for the majority of our guests who are passing through our hotel on their way to their holiday destination. However, we are aware that this proximity can also be a source of noise pollution, and we are doing our best to mitigate this nuisance through interior renovations and improvements, which are difficult to achieve outdoors. Finally, please note that the breakfast team will be informed of your return. As for the hammam, I can confirm that it has been inaccessible for several years now. However, its presence is not mentioned on our website and renovations are indeed being considered but not yet planned. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that you can leave with a more positive memory of our establishment. Warm regards, Mélodie SCHMITT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Empfang und Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war technisch alles okay, allerdings passen Preis (180€) und Lage (im Gewerbegebiet direkt an der Autobahn) nicht zusammen. 6€ für eine Flasche Wasser war ebenfalls ein sehr unangemessener Preis.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre Novotel de Clermont-FD. Nous sommes heureux que l'accueil et le service offert par notre équipe ont répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes navrés que notre localisation en dehors du centre-ville et près de plusieurs axes routiers ainsi que le tarif de la chambre n'ont pas répondu à vos besoins. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Mélodie SCHMITT Cheffe de Réception

Super Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Service während des Empfanges, auch bei Nachfragen und abends im Restaurant. Immer freundlich und hilfsbereit.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 383 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 698 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 959 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 309 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 250 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 224 Bewertungen 8.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Clermont Ferrand Hotels