Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 estrelas

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Wolmar, 90517 FLIC EN FLAC, Maurício

Descrição

Extras do hotel

  • Estância à beira-mar na famosa costa ocidental com um magnífico pôr do sol

  • Spa premiado que proporciona uma variedade de tratamentos de beleza, de bem-estar e de spa

  • Clube para crianças dos 4 aos 12 anos com a sua própria piscina

  • WIFI grátis em toda a estância

  • Perto de várias atividades exteriores: caminhadas com leões, moto quatro e golfe

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Localização do hotel

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517 FLIC EN FLAC
Maurício

GPS:-20.31175, 57.36775

Telefone
Fax +230 453 8320

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.952 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  4.347 comentários

Certificado de excelência 2024

Boa estadia, mas peca o que é simples!

Nota clientes Avis 4.0/5

Renata G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto muito bom, estrutura do hotel muito bem preservada e cuidada, staff simpaticíssimo e solicito! Peca em detalhes simples: das 4 noites que ficamos lá, 3 delas o restaurante mais diferente e bonito ficou fechado, depois fecharam os outros dois por causa de um evento privativo na estrutura da praia! Não pode ser pedido lanche ou jantar à noite, exceto se dentro do quarto! Tentei curtir a noite com as crianças na beira da praia, mas só servem bebidas! Apesar de excelente infra, serviço não é excepcional!

Dear Mrs G. Ramos, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed your stay and appreciated our rooms and service from our staff. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the closure of some of our restaurants during your stay. Your comments regarding the limitations on ordering food outside the room and the beach service have been duly noted. We aim to improve our services to ensure a better experience for our guests. We appreciate your valuable feedback and hope to welcome you back for an even better stay. Best regards, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Ótima experiência

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo F. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel excelente. Grande staff. Café da manhã com muitas opções.

Dear Mr Ferreira c., Thank you very much for your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback which will be shared with our team. Your wonderful appreciation is encouragement indeed to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back to the L’Imperial. Sincerely, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

Estrutura excelente, peca no atendimento

Nota clientes Avis 3.0/5

Juliana D. Casais - Comentários confirmados de ALL

A exigência de traje para frequentar o restaurante é completamente descabida. Exigir calça para homens em um resort de praia é completamente absurdo. Já estive em vários outros hoteis de luxo (Sofitel Guarujá, Fairmont Copacabana, e outros) e em nenhum lugar do mundo há essa exigência horrorosa em um ambiente de praia! Achei constrangedor e desnecessário. Além disso, grande parte dos funcionários não são e não fazem questão de ser simpáticos. É um hotel que não volto e não recomendo.

Dear Mrs D., We appreciate your feedback regarding our excellent facilities but regret to learn about the service shortcomings you experienced. We understand your concerns about the dress code policy and would like to bring to your attention that all Hotels in our category in Mauritius are aligned on this policy. Providing a friendly and welcoming atmosphere is a top priority, and we will address this with our team. Your comments are valuable, and we apologize for any inconvenience caused. Kind regards, The Sofitel Mauritius L'Impérial Team

Bem localizado e boa estadia.

Nota clientes Avis 4.5/5

Rita G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostámos muito da nossa estadia. Funcionários muito simpáticos. Buffet bem confecionado e variado ao longo dos dias em que estivemos hospedados. Praia ótima. Muito bem localizado.

Dear Mrs G., Thank you for choosing Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa for your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We are glad that you appreciated our hotel and services, and your positive feedback is very encouraging to us. Thank you once again for your kind review. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa in the near future. Warm regards, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Experiência maravilhosa

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe Casais - Comentários confirmados de ALL

Desde o tratamento dos funcionários até os detalhes de decoração estão em perfeita harmonia para propiciar o bem estar do hóspede!

Dear Mr P., Thank you very much for your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback which will be shared with our team. Your wonderful appreciation is encouragement indeed to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back to the L’Imperial. Sincerely, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

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  • 498 comentários 8.9/10 Localização
  • 951 comentários 7.1/10 Quarto
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  • 375 comentários 7.1/10 Conforto
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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.