Novotel Milano Nord Ca Granda

Informatiebericht

Novotel Milano Nord Ca Granda 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 481 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime en comfortabele kamers. Ideaal voor gezinnen, inclusief huisdieren

  • Centrale ligging op slechts enkele minuten lopen van de metro

  • congrescentrum met 380 zitplaatsen en restaurant, ideaal voor banketten

  • Hotel is ALLSAFE-gecertificeerd door SGS. Gratis telefonische medische consultatieservice.

  • Buitenzwembad in het seizoen, speelplaats en fitnesscentrum

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Milano Nord Ca Granda

Viale Suzzani 13
20162 MILANO
Italië

  • Milano Centrale Railway Station:  Bus 42 Viale Suzzani

  • LILLA:  5 CA GRANDA

  • Met het vliegtuig

    LINATE LIN op 12 km / 7,46 mijl

  • Met het vliegtuig

    MALPENSA MXP op 45 km / 27,96 mijl

  • Met de trein

    Milano Centrale op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de trein

    Milano P Garibaldi op 4 km / 2,49 mijl

Gps:45.506213, 9.197526

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

TASTE BOUTIQUE BY NOVOTEL

Taste Boutique by Novotel serveert eenvoudige, smakelijke, gezonde en uitgebalanceerde gerechten. Onze catering weet dag en nacht uw culinaire zinnen te prikkelen. Geniet in alle rust in ons restaurant, in de bar, op het terras bij het zwembad.

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen voor
Novotel Milano Nord Ca Granda

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  481 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  2.303 beoordelingen

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Eric Gezinnen - ALL bevestigde berichten

dichtbij openbaar vervoer, snel centrum/ duomo bereikbaar.

Geachte Eric M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Milano Nord Ca Granda erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Vincenzo Lisacchi General Manager

Prima doorreis hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel voor doorreis en bezoek met metro aan het centrum

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Willem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Oud hotel prima ontbijt kamers in orde Zwembad kinderen mochten helemaal niks niet eens erin springen.

Niet Novotel waardig

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Starretjesopreis Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een zeer vervallen oud Ibis hotel dat nu de naam Novotel draagt. Wij waren er met twee kinderen (7 & 10) voor 1 nacht op doorreis. De kamer was redelijk schoon, maar allemaal oude meuk. Lege minibar, geen koffie of thee op de kamer en geen hor voor het raam. We zijn lek gestoken door de muggen en daardoor vanaf 4:00 uur wakker, niet fijn. Ontbijt was ook karig, alles zo goedkoop mogelijk leek het motto. Het personeel daarentegen was wel erg vriendelijk en een duik in het zwembad konden de kinderen ook zeer waarderen na de lange reis.

Net aan voldoende

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ik twijfel aan net een voldoende of net nog een onvoldoende. Personeel was zeer kort af op vragen waar of hoe je ergens naar toe kon. Kamers waren niet goed schoon gemaakt, vloer lag nog rotzooi van vorige bezoekers. Eten was daarin tegen wel goed.

Oké verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tessa Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Personeel was vriendelijk, maar bij aankomt bleek het zwembad voor onderhoud niet beschikbaar te zijn. Deze locatie juist vanwege zwembad uitgekozen met 2 jonge kinderen. Nadat we eindelijk het zwembad konden gebruiken werden s middags verzocht om zwembad te verlaten ivm te veel mensen. Begrijpen dat er een Max aantal mensen mogen ivm Corona maar we waren een van de laatste aangekomenen moesten als eerste weg. Terwijl de badmeester niemand heeft weggestuurd behalve ons. Dat heeft ons plezier erg verminderd.

Gedateerd hotel, met zeer gedateerde kamers

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Martin Stellen - ALL bevestigde berichten

Gedateerde kamers waar het ongedierte in rond kruipt, ontbijt buffet was echt zwaar ondermaats

Dear M.W.M. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Milano Nord Ca Granda. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel,we normally take care of our guest who found a problem in the room, we are so sorry. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vincenzo Lisacchi General Manager

Niet 4 ster en novotel waardig

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Reiziger Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aangekomen in de avondlaat. De incheck is vlot verlopen. De kamer was stoffig. In de douche maar voor 2 personen handdoeken had voor 4 personen gemoeten. Geen douchespullen aanwezig. Deze moest je bij de receptie vragen. Lege koelkast in de kamer. Bij de receptie gevraagd naar water, kost €2,5 per flesje. Het schoonmaken van de kamer wordt niet vanzelfsprekend gedaan tijdens je verblijf. Zwembad buiten gebruik, echter niet eerder vermeld. Bij wc doorspoelen bleef de wc een irritante zoemend geluid maken de hele nacht. Parkeerplaats aanwezig is pluspunt. In parkeergarage kun je veilig parkeren. Buiten parkeergarage op het terrein is onbeveiligd. Kortom, als ik dit had geweten had ik voor die prijs niet geboekt bij Novotel en kon ik een 3-ster hotel van Accor-hotels boeken. Deze was veel goedkoper en wellicht beter.

Dear El Kachouti I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Milano Nord Ca Granda. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. In order to answer you, we give the courtesy line directly at the check in, if you don't receive it is our mistake, the minibar was empty to guarantee the highest hygienic control, but all of the soft drink are in reception. We generally ask at our customers if they want or not the cleaning of the room, because in this period of Corona Virus, we have some guest who doesn't want chamber made in the room. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vincenzo Lisacchi General Manager

Goed verblijf en zeer goede ontvangst

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johan Gezinnen - ALL bevestigde berichten

NOVOTEL is een zeer goed hotel om te overnachten of voor een stadsbezoek in Milaan. Om hier een vakantie door te brengen is dit hotel minder geschikt. Zeer vriendelijk personeel die heel behulpzaam zijn voor hun gasten.

Geen welkom gevoel

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Saskia Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij reserveren (3 dagen vooraf) werd niet gemeld dat de optie ‘ontbijt’ ingevuld zou worden door een dienblad met voorverpakte spullen zonder keuze. Als we dit geweten hadden, hadden we zonder ontbijt genomen. Verder was niet gecommuniceerd dat Barten restaurant gesloten zijn en dan 5 euro vragen voor een blikje bier is erg veel.

Dear Guest, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Milano Nord Ca Granda. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Vincenzo Lisacchi General Manager

verblijf tijdens covid-19

Tripadvisor-waardering 4.0/5

gudrungoffin Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

voor de derde keer hebben we in dit hotel geslapen tijdens onze doorreis naar midden Italië. Een andere ervaring deze keer omwille van de corona crisis maar alle maatregelen werden stipt gevolgd in dit hotel. Het was er veel rustiger dan anders, ontbijt werd op de kamer gebracht maar was prima in orde. Mensen die twijfelen om hier te overnachten op hun doorreis mogen zeker gerust gesteld zijn.

Prima hotel voor met de familie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Jeroen v Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een beetje gedateerd, maar verder goed hotel, vlakbij de metro. Parkeergarage met zeer ruimte plaatsen! Ontbijt is prima, maar helaas geen bonen automaat ( Ze hebben alleen gewone koffie uit een pot ). Vriendelijke personeel.

Schimmel en vuil

Tripadvisor-waardering 2.0/5

jurgenjanssens8 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De douche is al jarenlang niet goed behandeld tegen schimmel en de voegen onderaan de douchebak en tussen de tegels zagen echt zwart van de schimmel. En niet een klein beetje maar echt veel schimmel. Dit was ook zo in het toilet het geval. De vloer van de slaapkamer lag nog vol kruimels van de vorige gasten. Personeel aan de incheckbalie was echt heel vriendelijk en enorm hulpvaardig. Dat mag ook gezegd worden.

Vriendelijk personeel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Yvon V Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het is een mooi hotel. Het is netjes. Het personeel is heel vriendelijk. Maar het ontbijt was niet lekker. Ondanks dat wij het ontbijt betaald hadden zijn wij de tweede dag ergens anders gaan ontbijten.

Dear Guest, many thanks for your review. We do appreciate your comments that we will share with all team, the real interpreter of our success. About the Breakfast we can assure you that several actions and changes have been put in place in order to improve the quality as expected from our Guests. Looking forward to welcome you again we send you our best regards. Marco Ministeri General Manager

mindere kamers

Tripadvisor-waardering 2.0/5

X2480YZandresd Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

wij hebben reeds verschillende novotels gedaan en deze was ene van veel mindere kwaliteit. Kleine kamers en minder luxe dan dat we gewoon zijn. het ontbijt was ok en de service aan de balie was zeer goed

Dear Guest, we are in receipt of your review and we thank you for sharing your experience with us. We have taken note of your comments that we will also share with our team. More details would have been more helpful to figure out the scoring given. Hopefully we will have the chance to welcoming you again to our Novotel Milano Ca' Granda. Best regards. Marco Ministeri General Manager

Vreselijk

Tripadvisor-waardering 1.0/5

747odettej Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ontvangst was onvriendelijk en bij het uitchecken klopte de rekening niet. Ook in het restaurant gedineerd, ongeintresseerde bediening, lang moeten wachten op de kaart en lang moeten wachten tot men de bestelling op kwam nemen. Beperkte keuze. Het enige pluspunt deze keer was het ontbijt, vers glutenvrij broodje. Hadden er echter ook best 2 mogen zijn.

Geachte Gast, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Milano Nord Ca Granda erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Marco Ministeri General Manager

fijn hotel kortbij centrum Milaan

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Harry D Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

we verbleven er met twee volwassenen en onze twee dochters van 14 en 12. kamer ruim voldoende voor 4, goede bedden. airco op de kamer + ontbijt was lekker en er was ruim voldoende. Er was ook vers fruit aanwezig. vriendelijke en behulpzame medewerkers overdekte parking aanwezig wel betalend. 15€/24u zwembad aanwezig: proper, gratis handdoeken metro op 300m van hotel dus geen auto nodig. Brengt je op 10m in het centrum van Milaan persoonlijk vind ik het vasttapijt op de kamers een nadeel.

Sommige personeelsleden maken veel goed...

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Bart C Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit Novotel is zijn naam helaas niet waardig... Erg verouderd en in een afgelegen, dode buurt. De buitenzijde is donker (bunker!) en vuil, maar ook binnenin is het erg gedateerd, niet-fris en wat het vast tapijt betreft, erg vuil! De kamer bevatte alles wat minimaal nodig is, maar ook hier weer erg gedateerd. Sommige medewerkers (restaurant!) waren erg flexibel en vriendelijk, maar de vrouwelijke medewerker bij het zwembad had helaas enkel oog voor de mannelijke Italiaanse gasten...

Dear guest, Thank you very much for taking time to review your experience at Novotel Milano Nord. We regret that location and Hotel did not meet your expectation, but in only 15 minutes you can easily reach city centre and the metro is only 300m far from here. Thanks again to share with us your opinion that will help us to improve our services. Best regards Marco Ministeri

Kamer voor gehandicapten niet goed

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Nuwelijn Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Volgens internetsite heeft dit hotel 4 kamers voor mindervaliden. Wij hadden er 1 van geboekt die geschikt zou zijn voor iemand met een rolstoel. De kamers zijn niet erg ruim. Bij 3 kamers is in de badkamer een bad aanwezig. Zeer moeilijk voor rolstoelgebruikers. Slechts 1 kamer had een doucheruimte met een vlakke vloer. Er ontbrak echter een douchestoeltje. Zodoende kon de mindervalide persoon niet zitten tijdens het douchen. In eerste instantie kon het hotel geen oplossing bieden. Na veel vragen werd 's avonds laat een normale stoel als alternatief aangeboden. Die vulde de gehele doucheruimte en moest elke keer verwijderd worden wanneer de ander wilde douchten. Hiermee hebben we het 4 nachten moeten doen. Het is voor ons onbegrijpelijk dat zoiets kan bij een 4-sterren hotel dat aangeeft voorzieningen voor gehandicapten te hebben.

Dear Guest Apology for any inconvinience occured, we weren't able tocompletely up to this specific case, but we are really close to any kind of problem of our customer. We hope to better serve in the future Best regards Marco Ministeri

goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

PinkyAntwerp_Belgium Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

zoals andere Novotel hotrls, goed. Spijtig dat er geen BVN was als televisiekanaal. Zeer nette kamer, hadden online incheck gedaan, waar men beloofde een eventuele upgrade van kamer te hebben (in geval van beschikbaarheid), maar er werd niet over gesproken, alsook niet over welkomstdrank Nu gaar het mij niet om een drankje, maar er kunnen in de toekomst wel mensen zijn dit hierover vallen, dus misschien, opgelet..

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Milano Nord Ca Granda. I am sorry that your experience did not meet your expectations at all; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future Sincerely, Marco Ministeri General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in MILANO