Novotel Nice Centre Vieux Nice 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 814 comentários

Novotel Nice Centre Vieux Nice - Image 1
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Novotel Nice Centre Vieux Nice - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Bar e restaurante mediterrânico

  • Junto ao centro de exposições, a 10 minutos do centro histórico

  • Hotel com etiqueta ecológica (Green Key)

  • Acesso direto à Promenade du Paillon

  • Salas de reuniões com luz natural

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Nice Centre Vieux Nice

8-10 Esplanade du Parvis de, l'Europe
06300 NICE
França

GPS:43.707912, 7.28171

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Le Pois Chiche

O nosso chef e equipa convidam-no a desfrutar da cozinha Niçoise. Saboreie este momento relaxante no restaurante ou no terraço e descubra as nossas iguarias beijadas pelo sol.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  814 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  669 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Anna P. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável, bom café da manhã. Não gostei muito da localização por causa da região do entorno. Tem um parking público bem em frente.

Prezada Anna P. B., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre o conforto do hotel e o café da manhã. Lamentamos que a localização não tenha atendido às suas expectativas. Esperamos que sua experiência geral tenha sido agradável e que considere retornar em uma próxima visita. Atenciosamente, Bruno Felix Gerente Geral

Péssima

Nota Tripadvisor 1.0/5

vitorfQ1083JY Avaliação com certificação TripAdvisor

“Durante minha estadia, tive uma experiência muito negativa. Todas as noites senti como se fosse cair da cama, e ao investigar descobri que ela estava quebrada, com uma diferença de aproximadamente quatro dedos. Além disso, ao retornarmos de um passeio, percebemos o desaparecimento do relógio da minha esposa dentro do quarto. O atendimento na troca de turnos foi totalmente ineficaz, pois não houve qualquer ação imediata — nem a troca da cama, tampouco uma busca pelo objeto perdido. Somente no dia seguinte houve alguma movimentação, o que considero um descaso com o hóspede.”

Prezado Sr. Falzone, Agradecemos sinceramente por compartilhar suas impressões. Como já mencionado em nossa comunicação privada, um gesto comercial foi oferecido em relação à cama. Além disso, uma investigação foi imediatamente realizada sobre o relógio e nossas equipes fizeram todas as buscas possíveis no estabelecimento. Compreendemos plenamente a sua decepção e lamentamos profundamente que esses contratempos tenham prejudicado a sua estadia. Nossa prioridade é que cada hóspede se sinta bem acolhido, ouvido e em confiança, e é realmente uma pena não termos conseguido corresponder às suas expectativas desta vez. Tenha certeza de que seus comentários são levados a sério e nos ajudam a melhorar para oferecer no futuro uma experiência mais tranquila e agradável. Com toda a nossa consideração, Bruno Felix Diretor Geral

Ótima opção no centro histórico de Nice

Nota Tripadvisor 5.0/5

Miguel P Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel moderno e muito bem localizado, no coração do centro histórico de Nice e próximo às principais atrações turísticas da cidade. Não tem estacionamento próprio, mas existe um estacionamento 24h bem em frente. Também tem fácil acesso a transporte público. A equipe foi muito gentil conosco.

Prezado Miguel, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. A dedicação de nossa equipe e nossa localização estratégica são aspectos fundamentais para proporcionar uma estadia agradável. Embora não tenhamos estacionamento próprio, o estacionamento público em frente ao hotel oferece praticidade 24 horas. Esperamos que você tenha aproveitado nossa privilegiada localização para explorar as atrações turísticas da região. Seria um prazer voltar a recebê-lo. Meus melhores cumprimentos, Bruno Felix, General Manager

Localização mediana. Serviço de quinta categoria!!!!

Nota clientes Avis 1.0/5

Ricardo P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no hotel por volta as 22:30 e tive o pior atendimento de um recepcionista de hotel na minha vida! Tenho 53 anos, ja visitei 27 países e nesse hotel tive a pior experiencia de minha vida. Atendimento grosseiro, mal educado, arrogante! Fui "obrigado" a ficar em um quarto de deficiente, sem box no banheiro e dito por ele que era o ultimo quarto e não tinha escolha. Parei o meu carro em um "estacionamento" em frente ao hotel e perguntei se poderia deixar o carro ali mesmo ou se tinha algum outro local, e ele disse que poderia ficar ali mesmo mas que se roubassem o carro eles nao seriam responsabilizados. Ele me disse que nao tinha mais comida no hotel naquele horário e perguntei se era seguro sair a pé para ir a um restaurante nas proximidades e mais uma vez ele com desdém e ironia disse que no máximo poderiam nos roubar coisas pequenas. Em fim, uma péssima experiencia. Nao volto mais.

Caro Sr. P., Começamos por agradecer o tempo dedicado a partilhar a sua experiência connosco. Procuramos proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes, pelo que lamentamos profundamente que alguns pontos da estadia tenham ficado aquém do esperado. Em particular, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa à chegada, notando que em nada corresponde ao habitual atendimento prestado pelos nossos colaboradores. Analisámos a situação partilhada, pois o nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência, com uma equipa devidamente preparada para o fazer. Ao seu dispor, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, Pierre Messe, Gerente Geral

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Filipa Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel a precisar de renovação mas com cama boa e pequeno-almoço bom e pessoal muito simpático.

Cara hóspede, Começamos por agradecer o seu simpático feedback. Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado a sua estadia connosco e por destacar as condições de conforto oferecidas nas acomodações. De facto, todos os quartos estão equipados com colchões de qualidade superior, para maior suporte e comodidade dos nossos hóspedes. Ao mesmo tempo, aproveitamos para informar que iniciámos um processo de renovação dos nossos espaços, tendo já concluído a remodelação dos quartos superiores. Continuaremos empenhados em melhorar as nossas instalações para garantir todas as condições de bem-estar. Por fim, é maravilhoso saber que apreciou o pequeno-almoço e a hospitalidade da nossa equipa. O buffet matinal oferece uma grande variedade de produtos e os nossos colaboradores estão sempre ao dispor para proporcionar um serviço acolhedor a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Pierre Messe, Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 492 comentários 8.5/10 Localização
  • 675 comentários 6.1/10 Quarto
  • 899 comentários 9/10 Serviço
  • 9 comentários 7.5/10 Internet
  • 305 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 290 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 244 comentários 8/10 Comida
  • 153 comentários 4.8/10 Piscina

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