Hotel Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 estrelas

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5 rue des Carmes, 54000 NANCY, França

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute uma receção calorosa, do Quarto Standard à Suite Junior!

  • Desfrute uma localização excecional, a 2 minutos da famosa Place Stanislas

  • A 5 minutos a pé da estação de comboios TGV Nancy, centro de convenções Jean Prouvé e lojas

  • Estacionamento privativo coberto p/estacionar sem preocupações; também aberto ao público

  • Profitez de nos deux salles de réunion entièrement équipées

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

5 rue des Carmes
54000 NANCY
França

GPS:48.692127, 6.180276

Telefone
Fax +33 3 83 30 92 92

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BAR

O Neptune Bar serve especialidades de Lorraine com um copo de vinho Grand Vin Mercure. Tire partido de um serviço de massas 24 por dia, no bar aos fins de semana e no seu quarto durante a semana.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.363 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  553 comentários

Quelle déception ne correspond pas à un Mercure

Nota Tripadvisor 2.0/5

Glaceriens Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel bruyant à cause d’une mauvaise isolation extérieure. Le propriétaire parle de double fenêtre qui est inexistante pour les chambres donnant côté cour ! Lorsque vous êtes dans la chambre vous avez l’impression que la fenêtre est ouverte. Nous étions chambre 226. La réponse du propriétaire sur notre avis Google montre le peu d’intérêt qu’il porte aux réclamations faites également de vive voix le jour du départ de l’hôtel. Il met en doute le fait que la fenêtre soit bien fermée ! C’est desespérant… Habitués des hôtels Mercure c’est la première fois que nous séjournons dans un hôtel de si mauvaise qualité.

AFFLIGEANT ET HONTEUX

Nota Tripadvisor 1.0/5

Philippe C Avaliação com certificação TripAdvisor

Une expérience absolument lunaire et profondément décevante avec l'hotel mercure stanislas et le groupe Accor. Suite à une erreur de date sur ma réservation, j’ai passé des heures entre l’hôtel et la plateforme ALL Accor, chacun se renvoyant la responsabilité . Un teleconseiller, M.MAZURE, m’a même confirmé que la modification était acceptée et que l'hotel m'enverrait la confirmation … avant que l’hôtel n’affirme ensuite n’être au courant de rien ! L’accueil téléphonique, notamment de Mme Nouvel, directrice de l'hôtel, a été glaciale, d’une rigidité et d’un manque total d’écoute et d'humanité. Aucune empathie, aucune volonté de comprendre la situation, seulement un refus mécanique derrière les conditions de vente. Pour un client fidèle, c’est un choc : désorganisation, absence de communication, froideur et zéro sens du service. Je n’aurais jamais imaginé vivre une expérience aussi frustrante dans un groupe hôtelier de cette envergure. Affligeant. Je déconseille vivement si vous espérez un minimum d’humanité ou de professionnalisme. Me voilà avec une reservation pour 2 chambres a une date où je n y serait pas!!! Quel gâchis tant sur le plan humain que financier. C'est ce qui arrive quand des personnes occupent des postes sans la moindre qualités humaines requises. Une IA aurait, j en suis sûre, su trouver des solutions et se montrer plus HUMAIN..

Coisas boas e outras esquisitas…

Nota Tripadvisor 3.0/5

Anocas_12 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estacionamento privado, pessoal simpático, o quarto não era grande por aí além mas serviu o propósito, muito bem localizado. O pequeno almoço não tem muita variedade mas é bom, mas um pouco disperso e não muito intuitivo. Agora o menos bom… a forma como chegamos ao quarto. Apesar de julgar tratar-se de uma situação temporária, como o nosso quarto era no 1o andar, tivemos de subir no elevador até ao 2o andar, depois atravessar um corredor imenso, descer pelas escadas até ao 1o andar e então chegar ao quarto… no mínimo estranho…

Merci pour votre commentaire. Je me permets de vous écrire en français, ne parlant pas portugais et Tripadvisor proposant la traduction. Notre hôtel a connu des travaux en chambre, travaux terminés à ce niveau. Il a été nécessaire de fermer un couloir nécessitant l'accès peu commun, nous en convenons au 1er étage. Notre petit-déjeuner rencontre plutôt de bons retours aussi, pourriez-vous me dire ce que vous auriez apprécié trouver sur notre buffet afin d'améliorer notre prestation ? Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et espérons vous revoir prochainement

Excelente localizaçao

Nota Tripadvisor 4.0/5

Carlos B Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem situado, embora para 4 estrelas tenha preço excessivo e as acomodações a necessitar revisao. Pequeno almoço normal. Perto da Praça Stanislas tem monumentos e restaurantes perto. Por um preço mais baixo seria um hotel mais justo.

Muito bem localizado

Nota Tripadvisor 4.0/5

Sergio S Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

diária : 96 euros com café da manhã estacionamento próprio 13 euros a diária quartos confortáveis porém um pouco abaixo do padrão mercure bom, espaçoso, bom atendimento e bem localizado o ponto alto de Nancy é a praça stanislas que fica muito próxima ao hotel.

Thanks for review. Indeed, Hotel is only 3minutes by walking from the Wonderful Place Stanislas. Our hotel has different size of room, don't hesitate to prefer our privilege room, there are bigger. With pleasure to welcome you again for a future stay Kind regards

Em parceria com TripAdvisor

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  • 932 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.036 comentários 5.5/10 Quarto
  • 854 comentários 8/10 Serviço
  • 7 comentários 6.2/10 Internet
  • 644 comentários 4.2/10 Conforto
  • 593 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 276 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 162 comentários 2.9/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.