Informatiebericht

Hotel Mercure Parijs Val de Fontenay 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 3.437 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel Mercure Parijs Val de Fontenay
Zien op een kaart
+ 19 Diensten

Extras van het hotel

  • Gelabeld ALLSAFE by Bureau Veritas

  • Terrasbar, toegang tot patio

  • Roomservice voor ontbijt en diner beschikbaar via Bocaux du Bistrot

  • 10 min. naar Parijs-Gare-de-Lyon en 25 min naar Disneyland via RER A La Défense

  • Pauzeruimte, 11 vergaderruimten

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Hotel Mercure Parijs Val de Fontenay

20, Avenue des Olympiades
94120 fontenay sous bois
frankrijk

Tel: +33149748888

Fax: (+33)1/49748890

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Chateau Vincennes/Gare VDF :  BUS 124 VAL DE FONTENAY

  • Marne la Vallée-La Défense :  RER A VAL DE FONTENAY

  • Villiers s/ Marne-Haussman :  RER E VAL DE FONTENAY

  • Met het vliegtuig

    PARIS ORLY op 20 km / 12,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    PARIS ROISSY CDG op 20 km / 12,5 mijl

  • Met de auto

    FONTENAY CENTRE op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de auto

    FONTENAY SOUS BOIS op 1 km / 0,62 mijl

  • Met de trein

    VAL DE FONTENAY op 0,1 km / 0,06 mijl

Gps:48.85407, 2.488382

Hoteldiensten

LE PATIO

Probeer ons overdekte terras waar u volop van uw maaltijd kunt genieten. Ons roomservicemenu is in het seizoen altijd beschikbaar. Of u nu ter plekke eet of afhaalt, u kunt genieten van onze glazen potten en zelfbereide maaltijden.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Cateringservices
  • 2 Restaurants
  • Een Bar
  • Ontbijt
    • Buffet Toeslag
    • Express Toeslag
  • Roomservice
    • Koude hapjes
    • Warme maaltijden
Vergaderingen/Evenementen
  • 9 Vergaderruimten
Toegankelijkheid
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 133 kamers
    • 4 kamers voor mindervaliden
    • 22 familiekamers
    • Geen kamer met tussendeur
    • 133 rookvrije kamers
    • 7 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Arabisch
    • Spaans
    • Engels
    • Italiaans
    • Frans
    • Portugees
  • Wasservice / parkeerservice
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
    • WiFi in het hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
  • Voorzieningen voor mindervaliden
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Faciliteiten voor in- en uitchecken
    • Laat uitchecken
    • Snel uitchecken
    • Snel inchecken
  • Bagageruimte
    • Bagageruimte
  • Strijkservice
    • Strijkijzer bij receptie
  • Kluis bij receptie
    • Kluis bij receptie
Wellness
  • Fitnessruimte. Momenteel niet beschikbaar
    • Ter plaatse
Familie
  • Diensten voor kinderen
    • Bibliotheek voor kinderen

Onze accommodaties

Een combinatie van praktisch en comfort, van onze Classic kamers tot Privilege Suites, via onze Superior kamers. Alles om aan uw wensen te voldoen! Kies voor meer gezinsruimte onze Classic Familie kamers of onze Privilege Suites om uw overnachting bij ons nog luxer te maken! Als u op zoek bent naar modernisme en plezier, als stel of alleen, ontdek dan onze Superior kamers!

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 11

  • Maximaal formaat: 130

  • Maximum capaciteit: 140 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 64 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Hotel Mercure Parijs Val de Fontenay

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

3.437 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

304 beoordelingen

Uitstekende ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Erik Zaken - 01/09/2021 ALL bevestigde berichten

De receptioniste die ons ontving stond ons in perfect Engels te woord op een zeer gastvrije manier, TOP! Uitleg over de mogelijke roomservice om toch te kunnen dineren en wijnkeuze waren heel plezierig e goed. Ook bij het ontbijt en de check-out fijn en vriendelijk personeel, hulde, zo kan het ook!

Geachte Erik M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Team MVDF

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Huub Stellen - 31/08/2021 ALL bevestigde berichten

Het verblijf is oke alleen jammer dat je er niet lekker kunt dineren.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet,

Fijn service schoon kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Abdellah Gezinnen - 03/08/2021 ALL bevestigde berichten

Super leuk

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet,

Zeer goed

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Premila S. Gezinnen - 26/12/2019 ALL bevestigde berichten

Grote en propere kamers. Ontbijt was top. Zeer vriendelijk personeel.

goed hotel, ruime kamer, persoonlijke aandacht

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Pl Gezinnen - 01/08/2019 ALL bevestigde berichten

goed hotel, ruime kamer, persoonlijke aandacht wel even lopen naar parkeerplaats groot winkelcentrum naast het hotel halte openbaar vervoer naast de deur goede uitvalsbasis

Zoals altijd perfect hotel voor onze noden .

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ivo Stellen - 03/04/2019 ALL bevestigde berichten

Na reeds enkele malen in Fontenay Mercure te verblijven blijft het ons eerste keuze .

Geachte Ivo, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jérôme Girelli General manager

Prima hotel om een nachtje te slapen en te ontbijten als ik in Parijs op familie bezoek ben

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dorie Vrienden - 10/02/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk welkom , prima kamer met alles erop en eraan. Leuk dat de minibar gratis is met wat water en wat soft drinks. Goede douche en toilet. Bed was best erg hard. Licht in de kamer gezellig en temperatuur goed. Genoeg stopkontakten voor alle apparatuur. Goede licht verduistering en prima geluidsisolatie. Ontbijt was geweldig . Ook de bediening bij het ontbijt uiterst behulpzaam.

Geachte Dorie V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jérôme Girelli General manager

Matig hotel met goed personeel en ontbijt

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Sander Gezinnen - 04/11/2018 ALL bevestigde berichten

Matig hotel. Ontbijt wel goed. Vriendelijk personeel. Groot nadeel is dat het 32 graden op de kamer is. De airco staat in dit hotel in de winter uit. Dit kan echt niet voor een 4 sterren hotel. De bar is niet uitnodigend. Dot kan men met een paar simpele veranderingen oplossen.

Geachte Sander V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jérôme Girelli Directeur

4 sterren hotel zonder airco

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Maps63967916131 Gezinnen - 01/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Matig hotel. Vriendelijk personeel. In de winter staat de airco uit en het is 32 graden op de kamer. Personeel kan daar niets aan doen is het beleid van het hotel. Bar staat op een zeer onlogische plek. Het nodigt niet uit om een drankje te nuttigen. Denk met een simpele aanpassing dat er veel meer van te maken is. Ontbijt daar en tegen weer goed. Het grootste minpunt vind ik de airco die uit is. Dan is je hotel niet 4 sterren waardig.

Sehr geehrte Maps63967916131 Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Kommentare, die uns dabei unterstützen, Sie immer mehr zufrieden zu stellen! In der Tat haben wir letzte Woche die Klimaanlage eingestellt, weil die Tage sehr kalt waren. Es tut uns leid, dass die individuelle Einstellung nicht richtig funktioniert hat. Wir versichern Ihnen unser gesamtes Engagement, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Bis bald

Redelijk maar niet waard voor de betaalde prijs

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Zaken - 30/10/2018 ALL bevestigde berichten

Kamer te warm en niet mogelijk koeler te krijgen. Ontbijt matig. Geen bacon, ei was koud en croissants hard.

Geachte Wilhelmus Antonius V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Paris Val de Fontenay. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jérôme Girelli General manager

Eerste maal en dichtbij klant

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - 18/09/2018 ALL bevestigde berichten

In het algemeen OK, maar spijtig van een paar gebreken in de kamer (500): - lichte geur van sigaretten - raam sluit slecht en dus hoorde je de Parijse drukte in de buurt, die gelukkig niet al te storend was. - restaurant is ook nogal duur

Zoals altijd perfect hotel voor onze noden .

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ivo Stellen - 08/11/2017 ALL bevestigde berichten

heel goed geslaagd , steeds terugkeren naar een uitstekend hotel . De laatse 2 x maal dat wij bij jullie verbleven hebben wij geen ontbijt genomen omwille dat wij persoonlijk het te duur vonden . Maar dit houdt ons niet tegen om steeds terug te keren naar jullie hotel .

Geachte Ivo A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Vriendelijk en luxe

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Edward Zaken - 04/10/2017 ALL bevestigde berichten

De staff was erg vriendelijk bij aankomst en de kamer was ruim en luxe.

Geachte Rick S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Zoals altijd perfect hotel voor onze noden .

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ivo Zaken - 13/09/2017 ALL bevestigde berichten

Hoewel het slechts voor 1 nacht was steeds dezelfde vriendelijkheid , perfecte kamers .

Geachte Ivo A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Gemengde Gevoelens

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Bobvdb Gezinnen - 22/08/2017 ALL bevestigde berichten

Er waren goede punten maar ook minder goede

Dear Bob V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. In fact we had a lot of people during this week-end at the breakfast...but it is not an excuse. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Slecht ontbijt voor veel geld

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Gerrit Gezinnen - 07/08/2017 ALL bevestigde berichten

Voor een bedrag van €17 p.p. was het ontbijt heel erg karig. Heel erg weinig keuze en als je wat later kwam dan was bijna alles op en werd niet bijgevuld. Moest 2x om borden vragen, omdat deze gewoon op waren. Weinig stopcontacten in de kamer. Met 2 telefoons, één tablet en één computer was het een hele onderneming om alles opgeladen te krijgen. Erg kleine douche. Ik moest op mijn knieën gaan zitten om mijn haren te kunnen wassen. Wifi was heel erg traag. Er werd maximaal een snelheid van 2,5 Mb gehaald, wat zelfs erg weinig is voor normaal gebruik.

Zakelijk maar sfeerloos hotel

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Gerben Zaken - 21/07/2017 ALL bevestigde berichten

De entree en bar zijn erg ongezellig. Het personeel communiceert nauwelijks met elkaar noch met de gasten. Je voelt je daardoor niet erg welkom. Eén avond had ik na het verschonen van de lakens, lakens met poep sporen. Dat kan echt niet in deze prijsklasse hotel.

Geachte Gerard van D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - 31/01/2017 ALL bevestigde berichten

Netjes en schoon hotel. Op de kamers is het erg warm. Gericht op zakenlui, in het weekend is het restaurant bv gesloten.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 23/01/2017 ALL bevestigde berichten

Ben tevreden. Heb een upgrade gehad. Het enige minpuntje is de douche. De capaciteit is onvoldoende en afhankelijk van het aantal gebruikers wisselt de temperatuur van het water.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 22/06/2016 ALL bevestigde berichten

ZEER vriendelijk onthaal en zeer verzorgde , zeer nette kamers met een fris design.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in fontenay sous bois