Mensagem informativa

Hotel Novotel Bordeaux Centre 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 8.196 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • Áreas totalmente remodeladas em 2020

  • O nosso restaurante Les Décantés: venha descobrir os vinhos Bordeaux Grands Crus

  • Uma localização ideal a 10 minutos a pé do centro histórico

  • 2 salas de reuniões com até 100 m²

  • Uma área de fitness totalmente equipada

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Novotel Bordeaux Centre

45 cours du Marechal Juin
33000 bordeaux
frança

Tel: +33556514646

Fax: (+33)5/56982556

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • GARE SAINT JEAN :  L1 Palais de justice

  • JET BUS :  L1 Palais de justice

  • GARE SAINT JEAN :  LIGNE A PALAIS JUSTICE

  • De avião

    BORDEAUX MERIGNAC A 9 km / 5 milhas

  • De carro

    BORDEAUX CENTRE EXIT 21 A 5 km / 3,13 milhas

  • De carro

    BORDEAUX CENTRE EXIT 4 A 8 km / 5 milhas

  • De comboio

    BORDEAUX ST JEAN A 2 km / 1,25 milhas

GPS:44.835668, -0.584483

Serviços do hotel

Les Décantés

Les Décantés poderá reconfigurar a forma como comemos, com pratos caseiros para partilhar num ambiente caloroso e amigável. Encha o seu copo e prove a seleção exclusiva do bordeaux Grands Crus do nosso bar de vinhos.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
Serviços de catering
  • Um Restaurante
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Bufete Custo adicional
  • Serviço de quartos
    • Refeições ligeiras frias
    • Refeições quentes
Reuniões/Eventos
  • 2 Salas de reunião
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 142 quartos
    • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 24 quartos para famílias
    • 12 quartos contíguos
    • Sem quarto para não fumadores
    • 8 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Inglês
  • Lavandaria/estacionamento assistido
    • Engomadoria Custo adicional
  • Wi-Fi
    • Linha de transmissão de alta velocidade Custo adicional
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI de alta velocidade
    • WIFI no hotel
    • Internet de alta velocidade
  • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Check-in e check-out
    • Check-out tardio
    • Check-out expresso
  • Arrumação para bagagem
    • Arrumação para bagagem
  • Ferro de passar
    • Ferro de engomar na receção
Acesso ao alojamento
  • PUB. ESTACIONAMENTO: 8 MAI 1945 Custo adicional
    • Perto da propriedade
    • 687 lugares de estacionamento
    • Público
    • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
Bem-estar
  • Centro de fitness
    • No local
Família
  • Serviços para crianças
    • Canais de desenhos animados TV
    • Biblioteca infantil
    • Jogos de tabuleiro disponíveis
    • Parque infantil interior para crianças
    • Área de jogos

As nossas opções de alojamento

Recentemente renovámos os nossos 142 quartos para espaços mais luminosos e confortáveis com vista para os rooftops de Bordéus. A decoração conjuga perfeitamente a vivacidade urbana e a tranquilidade das praias da costa atlântica. Escolha um Quarto Standard ou um dos nossos Quartos Executive para conforto extra: sobrecolchão Dodo, almofadas em memory foam, máquina de café Nespresso, roupão e chinelos.

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 60

  • Capacidade máxima: 24 pessoas

Descobrir mais

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Bordeaux Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.2/5

8.196 comentários

Recomendo

Nota clientes Avis 5.0/5

C. Famílias - 27/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, bom pequeno almoço, staff do hotel simpático e muito disponível.

Exmo Senhora C., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

BOA LOCALIZACAO

Nota clientes Avis 3.0/5

Indira D. C. A. Casais - 18/10/2021 Comentários confirmados de ALL

O AR CONDICIONADO NAO ESTAVA FUNCIONANDO, FOI ME DITO POSTERIORMENTE QUE NA FRANÇA SO FUNCIONA NO VERAO, POREM NAO PROCEDE, FIQUEI EM PARIS ANTES E DEPOIS E O AR FUNCIONAVA MUITO BEM

Exmo Senhora A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Bordeaux Centre. O sistema de ar condicionado é normalmente ativado no verão, quando o calor é maior. Mudamos para o modo de aquecimento no inverno e entre as duas estações, nenhum deles é ativado para permitir uma temperatura moderada nos quartos. Lamentamos que isso tenha impactado negativamente a sua estadia e informamos nosso gerente técnico. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre
Nota clientes Avis 4.0/5

Francisco R. Famílias - 13/10/2021 Comentários confirmados de ALL

As fotos dos quartos apresentadas no site nem sempre correspondem a realidade

FALTAVA QUASE TUDO

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Famílias - 05/10/2021 Comentários confirmados de ALL

relação custo qualidade, muito má, mesmo em tempo de pandemia, se o valor do quarto é alto, os serviços devem acompanhar e tal não aconteceu, muito mau.

Exmo Senhora R., Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Não hesite em nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência para nos ajudar a entender esta nota. Obrigado e até breve ! Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Excelente hotel. Muito confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - 17/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel excelentemente localizado, muito confortável com bom pequeno almoço. A repetir!

Exmo Senhora G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Bordeaux Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

A. S. Viajante individual - 30/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado e confortável. Sem limpeza de quartos diária no contexto da pandemia. Pequeno almoço variado e de qualidade.

Prezado Senhor S. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Noite desconfortável

Nota clientes Avis 2.0/5

Sofia Famílias - 10/01/2021 Comentários confirmados de ALL

O AC mesmo desligado fazia imenso barulho o que nos proporcionou uma noite muito desconfortável

Exmo Senhora L., Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

aquém do pretendido

Nota clientes Avis 3.0/5

Carlos M. Famílias - 05/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto frio com o ar-condicionado a trabalhar mal e sem parking para automóvel

Exmo Senhor M., Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Desilusão

Nota clientes Avis 2.0/5

Teresa A. Amigos - 28/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Sou membro do V/clube, por norma escolho sempre a vossa cadeia de hotéis nas minhas estadias quer dentro quer fora de Portugal, sempre fui bem tratada e acolhida com conforto, como por exemplo em Nova Iorque,Holanda, Praga, Lisboa e nada tenho a apontar, pelo contrário, sugiro a amigos sempre a vossa cadeia. A estadia em Bordéus foi uma total desilusão, o hotel estava em obras e continua em obras, não nos foi comunicado aquando da reserva pelo vosso site essa vicissitude, aquando da chegada depara-mo-nos com um cenário lastimoso, com odores a cola, tinta, verniz e ruídos permanentes, com tudo desarrumado e fora do sitio. Acresce ainda que fomos atendidos por uma funcionaria, do pior, muito mal disposta e arrogante de nome Lucia Misam, só para terem uma nocão quando lhe perguntei o nome porque já fazia intenção de reportar esta situação, de imediato retorquiu com maus modos a perguntar se eu era da policia, os meus amigos a quem eu tinha recomendado a vossa cadeia nem acreditavam no que estavam a ouvir. O quarto tinha o ar condicionado avariado, pois mesmo desligado era um calor insuportável. No pequeno almoço nunca tivemos ninguém a controlar as entradas, qualquer pessoa que não tivesse pago o pequeno almoço podia ir tomar sem qualquer tipo de controlo nesse aspecto. Não recomendo este hotel, fiquei desiludida, aconselhei um casal amigo com dois filhos que foi connosco a lá ficar e fiquei envergonhada pelas condições em que o hotel estava devido às obras não previamente informadas, ao mau trato da funcionária da recepção à falta de controlo das entradas no pequeno almoço. Não aconselho a mais ninguém. DESILUSÃO TOTAL

Dear Mrs VIEIRA LOPES DE A., We are sincerely sorry to read your disappointment following your stay among us. Our reception and restaurant are being renovated to improve the services offered to our customers. These informations have been updated on our website and in the booking confirmation you received by email. However, despite these renovations, the satisfaction and comfort of our guests remain our priority and our teams are doing their utmost to limit the impact of this work on your stay's quality. Please accept our apologies for the inconveniences suffered. Moreover, your comments regarding the attitude of our Reception staff have been sent to our Management. Be assured that this does not reflect the quality of service that our teams strive to offer to our customers. We will of course take the necessary measures to ensure that such a situation does not happen again. We hope to welcome you again soon when our work is finished so that you can enjoy our renovated spaces. Best regards Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

João S. Amigos - 18/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel junto ao centro da cidade, quartos limpos e confortáveis, bom pequeno almoço e staff atencioso. Como fator menos positivo, o facto do hotel estar em obras na receção e não nos terem informado no momento da reserva.

Prezado Senhor S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Hotel em reformas com muita bagunça

Nota clientes Avis 3.5/5

Carlos Famílias - 18/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel estava em reformas e atrapalhou um pouco

Dear Mr C. Thank you for taking the time to share your experience. Our reception and restaurant are being renovated to improve the services offered to our customers. However, despite these renovations, the satisfaction and comfort of our guests remain our priority and we ask you to accept our apologies for the inconvenience. We will be delighted to welcome you again soon when our work is finished so that you can enjoy our renovated spaces. Best regards, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel Casais - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa

Prezado Senhor C. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Boa localização

Nota clientes Avis 3.0/5

J. C. Famílias - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Lamento não ter sido avisada das obras no lobby do hotel e que afetaram o funcionamento do restaurante, assim como o serviço do pequeno almoço. Apercebi-me que o pequeno almoço foi incluido na tarifa dos outros hospedes, não sendo uma tarifa diferente como foi a minha. Infelizmente não foi a melhor experiência no vossos hotéis.

Dear Mrs C., Thank you for taking the time to share your experience. Our reception and restaurant are being renovated to improve the services offered to our customers. These informations have been updated on our website and in the booking confirmation you received by email. However, despite these renovations, the satisfaction and comfort of our guests remain our priority and we ask you to accept our apologies for the inconvenience. We will be delighted to welcome you again soon when our work is finished so that you can enjoy our renovated spaces. Best regards, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Boa localização, no geral satisfeito

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Casais - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa localização Staff atencioso Bom pequeno almoço Limpeza poderia ser melhorada

Caro senhor C., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Excelente quarto

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis B. Casais - 12/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bom pena que não fui acolhido como cliente Silver

Prezado Senhor B., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel ! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Excelente relação qualidade/preço em Bordeaux

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria J. G. Casais - 03/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostámos muito deste hotel: moderno, localização, funcionários muito simpáticos e prestativos, bons quartos e boa insonorização, limpeza irrepreensível e excelente pequeno almoço com produtos muitíssimo bons.

Exmo Senhora G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Bordeaux Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre
Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Amigos - 30/11/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel está em obras o que limita o conforto. A equipa do pequeno almoço era pouco eficiente

Exmo Senhora R., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Não consideraria como um hotel 4 estrelas, no máximo 3 e meia

Nota clientes Avis 3.0/5

Valéria B. F. Famílias - 25/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Os quartos são apertados, o hotel não oferece toca de banho, o secador de cabelo desarma se esquenta um pouquinho, não repuseram na diária seguinte a garrafa de água de cortesia, pelo preço cobrado, existe melhor custo benefício .

Querida Senhora Bertozzi F., Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua estadia não corresponda às suas expectativas. Os nossos quartos têm uma área mínima de 25 metros quadrados. Produtos de higiene pessoal adicionais, como toca de banho, estão disponíveis mediante solicitação na recepção. Não hesite em perguntar a nossas equipes durante suas próximas estadias conosco. Esperamos ter a oportunidade de deixar uma melhor memória do nosso estabelecimento. Cordialmente Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Cumpre o que promete

Nota clientes Avis 4.0/5

Joao V. Famílias - 11/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi dentro da expectativa. Achei o café da manhã caro O resto foi o cimbinado

Caro Senhor V., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Os 20 comentários mais recentes

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em bordeaux