Novotel Maastricht 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.369 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • The hotel is easy reachable by car or public transfer. Central Station is 10 minutes away.

  • Delicious breakfast, bar, restaurant and playground for kids

  • Air-conditioned, 100% non-smoking and 24/7 reception

  • Discover all the playing options we have for kids! Ask our Front Desk for more information.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Países Baixos

GPS:50.84499, 5.718246

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

WINNERS

Aqui, pode escolher onde, quando e o que quer comer bem como a quantidade. No menu: pratos equilibrados saudáveis, opções vegetarianas, comida tradicional. Em suma, uma vasta escolha para todos os gostos e apetites.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.369 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.276 comentários

Certificado de excelência 2024

Hotel com ótimo custo - benefício.

Nota clientes Avis 4.0/5

Frederico J. N. Amigos - Comentários confirmados de ALL

-

Caro Frederico, agradecemos o seu feedback. Estamos satisfeitos que você tenha apreciado o custo-benefício do nosso hotel. Ficamos sempre contentes em saber que nossos hóspedes reconhecem as vantagens de se hospedar conosco, aproveitando nossa localização conveniente e as diversas comodidades que oferecemos, como a piscina ao ar livre e o acesso fácil ao centro da cidade e ao MECC. Lamentamos, no entanto, que a questão do depósito caução não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos que a agilidade nesse processo é importante para nossos hóspedes e gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Levaremos seu comentário em consideração para melhorar nossos serviços e garantir que a liberação do depósito seja feita de maneira mais eficiente. Esperamos que possa voltar em breve. Cumprimentos, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Bom serviço

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Mais adequado para quem está de carro, embora haja ônibus na esquina a cada 30 minutos. A equipe é muito bem treinada, e gentil. O hotel está bem cuidado. Os produtos do café da manhã poderiam ser de melhor qualidade.

Caro(a) hóspede, agradecemos a sua preferência e feedback. É com satisfação que recebemos sua avaliação positiva sobre o status de membro do programa de fidelidade ALL – Accor Live Limitless, bem como a sua disposição em recomendar o nosso hotel. Isso reflete o empenho da nossa equipe em proporcionar uma estadia excepcional. No entanto, lamentamos que a qualidade dos ingredientes do café da manhã não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos a opinião de nossos hóspedes e consideramos suas observações para aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Em relação à limpeza, estamos atentos aos detalhes mencionados e reforçaremos os padrões exigidos para garantir que a higiene esteja sempre à altura das expectativas de nossos visitantes. Agradecemos os elogios à gentileza e profissionalismo de nossa equipe, e ficamos felizes em saber que a manutenção e o cuidado com as instalações do hotel foram do seu agrado. É gratificante também perceber que a conveniência do transporte e a facilidade de acesso para quem está de carro foram pontos positivos destacados em sua experiência conosco. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve. Atenciosamente, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Casa de banho a cheirar a tabaco.

Cara Ana Isabel, agradecemos a preferência e simpático retorno! Lamentamos saber que houve um inconveniente com o odor de cigarro no quarto. Asseguramos que o hotel é 100% não fumante e possuímos protocolos rigorosos para garantir o conforto e a qualidade da estadia de nossos hóspedes. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e saiba que sua observação é extremamente valiosa para que possamos melhorar nossos serviços. Ficaríamos felizes com o seu retorno. Atenciosamente, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Estadia agradável

Nota Tripadvisor 4.0/5

Anocas_12 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bastante agradável, tem parque de estacionamento, piscina e parque infantil que são muito úteis para entreter a criançada. Fica um pouco afastado do centro da cidade mas tem um acordo com uma empresa de táxis em que a corrida fica por 12€. Os quartos não são gigantes mas suficientes para uma família de 4, como a nossa. O pequeno almoço era óptimo, com uma grande variedade e qualidade. O pessoal também era bem prestável e simpático.

Surpresa

Nota Tripadvisor 3.0/5

Jaime S Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Desceu de qualidade no pequeno almoço e restaurante. Incompreensível a limpeza dos quartos e troca de toalhas não ser feita durante a estadia e a justificação ser que a mesma será feita a pedido do cliente. Mais que nunca este é um momento em que as regras de higiene devem ser observadas.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 484 comentários 8.2/10 Localização
  • 989 comentários 6.5/10 Quarto
  • 960 comentários 8.8/10 Serviço
  • 8 comentários 8.1/10 Internet
  • 596 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 401 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 270 comentários 3.6/10 Custo Benefício
  • 267 comentários 5.7/10 Comida

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