Hotel Mercure Salzburg City 4 Sterne

War nicht das erste Mal dort, denn günstige Lage, nur kurzer Weg vom/zum Hbf, sauber und gepflegt.

Der Aufenthalt im Mercure Salzburg war wie immer top! Das Hotel liegt sehr zentral und ist der perfekte Ausgangspunkt für Business oder Freizeit Aktivitäten. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich und bietet - trotz der schwierigen Situation mit Covid 19 - einen perfekten Service.

Aufenthalt war perfekt, Frühstück und Abendessen für Geschäftsreisende wurde in guter Qualität und Service angeboten

Ich hatte ursprünglich im Hotel IBIS Salzburg Nord gebucht und voraus bezahlt. Auf Grund der Covid 19 Pandemie wurde das IBIS Hotel zum zweiten Mal in diesem Jahr spontan geschlossen. Ich wurde von dort in das MERCURE Salzburg City zu gleichen Bedingungen und gleichem Preis umgebucht und rechtzeitig davon informiert. Im Hotel MERCURE begegnete ich einem der wohl besten und kompetentesten Mitarbeit Ihrer Firma, Herrn Alexander Plochberger (früher IBIS Sbg), der mich seither aufs Beste behandelt hatte - und nun wuirde mir dieses Wiedersehen und dieser Vorzug erneut zuteil. Das Hotel war covidbedingt nahezu leer, aber funktionierte mit derselben Perfektion, Qualität und Dienstleistung als immer. Ich freute mich über die Herzlichkeit und Hifsnereitschaft aller Mitsrbeiter, besonders der jungen Damen am Empfang - Dank an Hanna Winkler, an Anja und Sahar, sowie eine junge Dame, die aus Tschetschenien abstammt, und deren Name mir nicht einfallen will - sie bediente besonders freundlich auch am Frühstücksbüffet - , an die Kellner im perfekt funktionierenden - ich meine Speisen-Auswahl, Qualität der Küche, Gediegenheit und Stimmung - Restaurant, wo ich an allen fünf Abenden meines Aufenthaltes auch speiste, breakfast with full buffet, fast absurd diese grosse, reiche Auswahl bei der 3 bis 5 Gästen im Haus, dabei dieselbe Hingabe und herzlich gute Stimmung des Personals, die die Tristesse dieser Zeit nahezu vergessen liessen. Ich bin seit Jahrzehnten nahezu immer auf Reisen gewesen, in aller Welt, aber mit meinem Salzburg-Aufenthalt im MERCURE Sbg City bin ich an die beste denkbarer ACCOR Gruppen-Anschrift geraten. Ich habe bereits in den 80er und 90er Jahren in diesem gleichen Mercure Hotel gewohnt und gegessen. meine Rückkehr war eine Heimkehr - ich danke allen Beteiligten und empfand immer auch mein inneres Vive la France. Eleganz, Generosität, Wärme. Ich bedanke mich.

Checkin wie gewohnt zügig, Checkout war entspannt und der Trainee hat die Arbeit auch gut gemacht. Ich war sehr positiv überrascht, dass das Restaurant offen hatte und es auch ein Frühstücksbuffett gab (natürlich mit allen Vorsichtsmaßnahmen)

Liebes Mercure-Team. Als 'Presse und Medien-Mensch' bereise ich die ganze Welt und habe in unzähligen Hotels auf dem gesamten Globus residiert. Die Freundlichkeit und Höflichkeit in ihrem Hotel ist mir jedoch in dieser Form noch nirgends zuteil geworden. Dazu möchte ich Ihnen ganz herzlich gratulieren. Unvergesslich bleibt mir ganz besonders eine junge dunkelhaarige Dame die - so glaub ich als Lehrling seit kurzem bei Ihnen arbeitet - als gute Seele eine einzigartige, besondere Freundlichkeit ausgestrahlt hat. Eine unserer wichtigsten Aufgaben als 'Manager' ist es, die richtigen Personen an die richtige Stelle zu setzen. Das ist in ihrem Haus auf ganz besondere Weise bei ihr und auch allen anderen Mitarbeiten (auch an der Rezeption) gelungen! DANKE dafür Gast bei Ihnen sein zu dürfen! Herzlichst Thomas R. Verlagsgruppe NEWS

Auch in der jetzigen Zeit einfach Top. Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war schön. Mfg

Sehr schönes Hotel und perfekter Service. Die Zimmer und das Hotel ist sehr gepflegt und sauber.

Durchweg positiv.

Besonders während dieser ungewöhnlichen Zeit mit den Beschränkungen durch Corona, habe ich mich durch das Hotel sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein Lob an die Mitarbeiter/innen für die gute Leistung.

Wir würden wieder das Hotel buchen. Alles war sauber. Es ist ruhig gelegen. Eins hat uns nicht gefallen haben. Der Abstand Toilettenbecken zur Wand ist sehr kurz, für ältere Personen etwas unbequem.

War wunderschön vollste Zufriedenheit

Waren sehr zufrieden. Zimmer war sauber und sehr schön modern eingerichtet. Beim Frühstücksbuffet gab es alles was man sich nur wünschen konnte. Die Stadt ist super zu Fuß zu erreichen. Kommen gerne wieder.

Coronabedingt wurden einige Leistungen nicht erbracht - kein Kaffee, kein Wasser am Zimmer, aber sonst sehr bemüht... Absolut TOP unser BarMan - er ist der BESTE!

Hatte Privileg Zimmer gebucht. Schön eingerichtet, groß, mit Wintergarten. Die junge Dame an der Rezeption sehr freundlich und umsorgt. Danke