Hotel Mercure Salzburg City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.391 Bewertungen

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Hotel Mercure Salzburg City - Image 4
Bayerhamerstrasse 14 a, 5020 SALZBURG, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In ruhiger Lage, mit Garten, Terrasse und einer Tiefgarage

  • Zentrale Lage: nur 10 -15 Minuten zu Fuß bis zu den Sehenswürdigkeiten Salzburgs

  • Moderne Tagungen und kulinarischer Genuss im Restaurant "Le Sel"

  • Hauptbahnhof Salzburg nur 900 Meter entfernt

  • Busverbindung zwischen Hotel, Stadtzentrum & Flughafen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Salzburg City

Bayerhamerstrasse 14 a
5020 SALZBURG
Österreich

GPS:47.809379, 13.050953

Tel
Fax +43 662 871111411

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE SEL

Nicht vertragliches Foto

2500 Jahre Salzbergbau haben Land und Leute geprägt und unserem Restaurant den Namen gegeben. Genießen Sie die gemütliche Atmosphäre des "le sel" bei Gerichten aus regionaler und internationaler Küche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.391 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Yvonne R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, allerdings in meinen Augen keiner 4 Sterne würdig…..Abends im Restaurant unterhält sich das Personal lautstark in einer Fremdsprache und ist dabei so abgelenkt, dass es die Gäste komplett ignoriert…..absolutes Fehlverhalten Die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist eher dürftig nur eine Sorte Wurst, nur eine Sorte Käse, kaum gebäckauswahl, kaum Obstauswahl und auch hier wirkt das Personal eher desinteressiert,…. ich wurde keinen einzigen Tag nach meiner zimmernummer gefragt, auch eherschlecjz, da dadurch jeder kommen kann egal ob’s inkludiert ist oder nicht…. Wirklich schlafen kann man ab 8 auch nicht mehr, da das reinigungspersonal durch den ganzen Gang schreit Alles in allem ein wenig entspannender Aufenthalt, bin ich so von Accor gleich gar nicht gewohnt Und werde ich wohl auch nicht wiederholen

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Hinweise zum Verhalten unseres Teams im Restaurant sowie zur Lautstärke auf den Fluren nehmen wir sehr ernst. Ein aufmerksamer und respektvoller Service gegenüber unseren Gästen hat für uns oberste Priorität und wir werden Ihr Feedback intern mit dem Management sowie allen Mitarbeitenden der entsprechenden Abteilungen besprechen. Auch Ihre Anmerkungen zur Auswahl am Frühstücksbuffet und zur Organisation beim Frühstück werden wir umgehend mit dem Restaurantleiter und Küchenchef durchgehen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot und unsere Abläufe zu verbessern und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Es freut uns dennoch, dass Sie unsere Lage positiv wahrgenommen haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie in anderen Bereichen nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung vielleicht eines Tages noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Vielen Dank nochmal für Ihr Feedback. Mit besten Grüßen Alexander Plochberger Assistant General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Manfred N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

…hervorzuheben ist das tolle Personal…

Sehr geehrter Herr N., Vielen herzlichen Dank für die nette Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als das Beste von ganz Österreich erleben. Ihr Lob für unseren Lehrling Martin sowie unser Buchungs- und Rezeptionsteam geben wir mit großer Freude weiter, solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team jeden Tag. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut und willkommen fühlen und freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Alexander Plochberger Assistant General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage, ausgezeichnete Parkmöglichkeiten, perfekt freundliches Team, saubere, komfortabel und gut ausgestattete Zimmer. Lediglich die Öffnungszeiten erst ab 17:00 Uhr von Restaurant und Bar waren ungewöhnlich.

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Parkmöglichkeiten, unser freundliches Team sowie die komfortablen Zimmer gefallen haben. Ihr Lob geben wir mit Freude an unser gesamtes Team weiter. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Öffnungszeiten von Restaurant und Bar gerne auf und werden prüfen, wie wir hier unseren Service noch weiter verbessern können. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Alexander Plochberger Assistant General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rudolf O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr ruhig gelegenes Hotel, aber trotzdem im Zentrum

Sehr geehrter Herr O., Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie gleichzeitig die zentrale Lage genießen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team sehr, weiterhin unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Alexander Plochberger Assistant General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alois M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher, professioneller Empfang. Werde wieder buchen.

Sehr geehrter Herr M., Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr gut empfunden haben und besonders unseren freundlichen und professionellen Empfang hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Alexander Plochberger Assistant General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 602 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 724 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 810 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 8 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 266 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 263 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 162 Bewertungen 6.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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