Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.186 opiniones

Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre Hotel - Image 1
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Descripción

Extras del hotel

  • Certificado ALLSAFE de Bureau Veritas para la prevención del COVID-19

  • 67 habitaciones climatizadas con WIFI con fibra, cafetera y tetera y botella de agua gratis.

  • Bar con decoración Art Decó y servicio de desayuno tipo bufé.

  • Habitaciones familiares.

  • Tres salas de reuniones con Internet con fibra óptica y luz natural. Servicio de catering.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre Hotel

5 rue de Montyon
75009 PARÍS
Francia

GPS:48.873059, 2.344612

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

JOSEPHINE

Relájese con una copa en el bar Le Josephine, un guiño al artista que dio forma al Folies Bergère en los años 30, y descubra una selección de vinos y aperitivos servidos bajo un precioso techo de cristal art déco.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.186 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  975 opiniones

Servicio inconsistente

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Armando C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Llegué a vuestro hotel simultaneamente con una amiga y su familia el día 13 de septiembre. En ese momento pedimos cuartos contiguos o comunicantes. Se nos dijo que en algún momento nos informarían sobre esa posibilidad. Nunca se nos informó. Pedí que asociaran las dos reservaciones (las cuales pagué al llegar al hotel) a mi cuenta de ALL. Se nos dijo que no se podía porque las reservaciones se hicieron a través de Booking (que, como All, es partner de Flying Blue). Al llegar reserve y pague una ultima noche para mí, la del 16 de septiembre: pues bien, mi cuarto no fue arreglado en la mañana de ese día. En fin. Muchas fallas.

Estimado ARMANDO C., Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos tras su estancia en el Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre. Es cierto que no puede beneficiarse de las ventajas de la tarjeta de fidelidad Accor si realiza su reserva a través de booking. Las ventajas están reservadas a los socios que reservan a través de nuestra página web, nuestra aplicación o por correo electrónico o teléfono. Para peticiones especiales, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros antes de la fecha de llegada para que podamos satisfacer sus expectativas en la medida de lo posible. Lamentamos leer que su satisfacción no es total. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Pauline C Responsable Accueil

Estratégicamente situado y staff muy profesional

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manu Familias - Comentarios confirmados ALL

Cinco días en Paris, que con su ubicación han permitido visitar prácticamente todo andando. Zona tranquila con restaurantes y supermercados al lado. Muy buen desayuno.

Estimado MANUEL, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pauline C Responsable Accueil

Habitaciones agradables

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gabriela Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel. Recomendado

Estimada GABRIELA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pauline C Responsable Accueil

No se puede catalogar como Mercure

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alfredo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel catalogado como mercure cuando no tiene ni las instalaciones ni el confort que se le supone. Simplemente al llegar al ascensor pensé que me había ubicado mal y que era el de servicio. La habitación, supuestamente doble superior, pequeñísima. Aseguro que la puerta del baño no abría ni 70 grados, pues pega con el inodoro. La ducha por su ubicación hace que si pones la alfombrilla no puedas abrir la puerta. Al ser todo tan pequeño el agua se sale por todas partes. La habitación minúscula, ente la cama y las paredes laterales no hay ni un metro. Entre el pie de cama y la tv hay unos 115 cm. No hay armario, hay baldas tapadas con una cortina. Un desastre, mejor id a un IBIS, desde luego las instalaciones son mejores.

Estimado ALFREDO L., Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión tras su estancia en nuestro hotel. Nuestro hotel y nuestras habitaciones cumplen con todos los estándares de los hoteles Mercure, lamentamos leer que su satisfacción no es total. Nuestra recepción está abierta las 24 horas del día, estoy seguro de que nuestro equipo habría estado encantado de ofrecerle otra habitación durante su estancia para satisfacerle plenamente. Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos recuperar su confianza durante su próxima estancia. Reciba un cordial saludo. Pauline C Responsable Accueil

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Na Familias - Comentarios confirmados ALL

Agradable, problemas para ducha y ascensor para personas con discapacidad en silla de ruedas

Estimado FERNANDO C., Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos tras su estancia con nosotros. Sentimos mucho que el servicio no haya estado a la altura de sus expectativas, acepte nuestras más sinceras disculpas. Tras su regreso, ¿podría darme más detalles sobre los problemas que encontró? Esto nos permitiría encontrar soluciones y satisfacer plenamente a nuestros clientes en el futuro. Puede ponerse en contacto conmigo por correo electrónico, estaré encantado de responderle. Gracias de antemano, Atentamente Pauline Responsable Accueil

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 420 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 577 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 604 opiniones 9/10 Servicio
  • 376 opiniones 4.4/10 Comodidad
  • 303 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 203 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 109 opiniones 3.9/10 Instalaciones

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