ibis London Greenwich 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.167 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere moderne e accoglienti con WIFI gratuito, ideali per viaggi di lavoro e di piacere.

  • Vicino a siti storici come Cutty Sark e Royal Observatory, posizione privilegiata a Greenwich.

  • Con facili collegamenti di trasporto, base ideale per eventi all'O2 Arena e all'ExCeL London.

  • Con la DLR di Greenwich e le stazioni per il centro di Londra, ottimi mezzi di trasporto.

  • Lobby e bar alla moda con tavolo da biliardo, giochi da tavolo e atmosfera sociale rilassata.

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Ibis K-AI è la nuova camera da letto ecologica con il massimo comfort, mobili modulari, un grande letto Sweet Bed by Ibis, TV da 55" con Chromecast, bagno privato, asciugacapelli, set per la preparazione di tè e caffè, prese USB-A e USB-C e luci a LED.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 18 / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo da 55'/140 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • Convertitori/adattatori di tensione

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • 2 persone massimo
  • 18 / 193 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi

Un soggiorno confortevole vi aspetta in questa camera, dotata di letti gemelli Sweet bed by Ibis e biancheria da letto di qualità: bagno privato, tende oscuranti, asciugacapelli, occorrente per tè e caffè, scrivania, Internet, porta USB A e TV da 55''

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo da 50'/127 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • Convertitori/adattatori di tensione

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

La camera è accessibile in sedia a rotelle, allarme con cordino, doccia, maniglioni in bagno, letto singolo Sweet Bed by Ibis, armadio, specchio e scrivania. Su richiesta o già disponibile rilevatore di fumo sonoro, visivo e a vibrazione. Porte USB A e C.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 18 / 193 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo da 50'/127 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • Convertitori/adattatori di tensione

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Nuova camera eco-compatibile Ibis K-AI per massimo comfort con arredi modulari. Un ampio Sweet Bed by ibis e divano letto (per un bambino fino a 12 anni). TV da 55" con Chromecast. Bagno privato. Asciugacapelli. Tè e caffè. Prese USB-A e USB-C. Luci a LED

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 18 / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • Convertitori/adattatori di tensione

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Arredamento con colori moderni, materiali di qualità, morbido e accogliente. Comfort: letti doppio e singolo SweetBed, bagno privato e scrivania. Connessione: WIFI gratis alta velocità. Grande TV a schermo piatto da 26" ed esclusivo hub di ricarica USB.

Numero massimo di persone
3

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo da 50'/127 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce al telefono per sordi
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • Convertitori/adattatori di tensione

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Posizione dell'hotel

ibis London Greenwich

30 Stockwell street, Greenwich
SE10 9JN LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.479954, -0.009373

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 120 camere
  • 6 camere per persone con mobilità ridotta
  • 10 camere familiari
  • 8 camere comunicanti
  • 120 camere non fumatori
  • 2 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano
  • Portoghese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli a pagamento

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi

Catering

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi

Colazione

  • Buffet a pagamento
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Privato
  • 30 parcheggi
  • Altezza limitata massima: 2 m / 6.56 ft
  • Prezzi del parcheggio: 29.12 25 GBP Per giorno

  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

Veicoli

  • Parcheggio per pullman

Sicurezza

  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

BAR

Rilassatevi con un caffè, sorseggiate un sauvignon o chiacchierate davanti a un paio di birre. Il nostro elegante bar in loco è il posto perfetto per riposarvi o trascorrere piacevoli momenti con i vostri compagni di viaggio.

Tipo bar
Bar

Altre informazioni

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche

Macchinette per snack

  • Snack freddi

Rilassatevi con un caffè, sorseggiate un sauvignon o chiacchierate davanti a un paio di birre. Il nostro elegante bar in loco è il posto perfetto per riposarvi o trascorrere piacevoli momenti con i vostri compagni di viaggio.

Indulge in the timeless elegance of a Continental Buffet, featuring a selection of cheeses, premium cold cuts, freshly baked pastries, spreads, fruits and yogurts. For those craving a hearty start to the day, our Full English Breakfast is a must!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  1.167 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Gianluca P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hello there! Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you found our location convenient for visiting the O2 Arena and that the direct connection to Luton Airport was useful. We’re sorry, however, to hear about the unpleasant smell in your room. This is certainly not the experience we want for our guests, and we’ll be looking into this with our housekeeping and maintenance teams to help prevent it from happening again. We appreciate you bringing this to our attention and hope to welcome you back for a more comfortable stay. Kind Regards, The Ibis London Greenwich Team

Giudizio clienti 5.0/5

Michael P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our location and found it perfect for a peaceful stay while still being within easy reach of central London. Being just a short walk from the station, as well as the many pubs and restaurants nearby, makes our location a favourite with many guests. We are also pleased that you found the hotel comfortable and appreciated the convenience and security of our parking facilities. Your kind comments about the local area are greatly appreciated. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again on your next visit to London.

Giudizio clienti 2.0/5

Cristiano L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear about the inconvenience you experienced in room 228, particularly regarding the smell coming from the nearby restaurant and the limited space around the bed. We understand how important comfort is, and we regret that this affected your stay. We would also like to clarify that the hotel is equipped with an air cooling system rather than traditional air conditioning. While it is designed to provide comfort, we appreciate that it may not always meet the expectations of all guests, and your comments are very valuable in helping us improve. On a positive note, we are pleased to hear that you found the room and bathroom clean and that the bed was very comfortable. Thank you again for your feedback. We truly appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you again for a more enjoyable stay.

Giudizio clienti 4.5/5

Nicola D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Thank you for your 9/10 review. We’re really pleased you enjoyed the location and felt welcomed during your stay. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

Giudizio clienti 5.0/5

Kaare O. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Thank you very much for your stay with us. It was a pleasure to welcome you, and we hope you enjoyed both our location and the comfort of our rooms. We truly appreciate your visit and hope to have the chance to host you again in Greenwich.

Hello there! Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you found our location convenient for visiting the O2 Arena and that the direct connection to Luton Airport was useful. We’re sorry, however, to hear about the unpleasant smell in your room. This is certainly not the experience we want for our guests, and we’ll be looking into this with our housekeeping and maintenance teams to help prevent it from happening again. We appreciate you bringing this to our attention and hope to welcome you back for a more comfortable stay. Kind Regards, The Ibis London Greenwich Team

Giudizio clienti 5.0/5

Michael P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione perfetta per un soggiorno tranquillo, albergo confortevole a 2 minuti dal metro, e a 1 minuto da una fantastica selezione di pub e ristoranti. Cittadina molto gradevole. L'albergo offre il parcheggio sicuro e comodo a pagamento, veramente utile.

Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our location and found it perfect for a peaceful stay while still being within easy reach of central London. Being just a short walk from the station, as well as the many pubs and restaurants nearby, makes our location a favourite with many guests. We are also pleased that you found the hotel comfortable and appreciated the convenience and security of our parking facilities. Your kind comments about the local area are greatly appreciated. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again on your next visit to London.

Giudizio clienti 2.0/5

Cristiano L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera 228 con odore di cucina proveniente dal ristorante adiacente terribile, condizionatore praticamente inesistente, spazi piccoli attorno al letto, camera pulita, letto molto comodo, bagno pulito

Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear about the inconvenience you experienced in room 228, particularly regarding the smell coming from the nearby restaurant and the limited space around the bed. We understand how important comfort is, and we regret that this affected your stay. We would also like to clarify that the hotel is equipped with an air cooling system rather than traditional air conditioning. While it is designed to provide comfort, we appreciate that it may not always meet the expectations of all guests, and your comments are very valuable in helping us improve. On a positive note, we are pleased to hear that you found the room and bathroom clean and that the bed was very comfortable. Thank you again for your feedback. We truly appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you again for a more enjoyable stay.

Giudizio clienti 4.5/5

Nicola D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima soluzione nel quartiere di Greenwich. Disponibilità e calore.

Thank you for your 9/10 review. We’re really pleased you enjoyed the location and felt welcomed during your stay. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

Giudizio clienti 5.0/5

Kaare O. Azienda - Avvisi confermati di ALL

-

Thank you very much for your stay with us. It was a pleasure to welcome you, and we hope you enjoyed both our location and the comfort of our rooms. We truly appreciate your visit and hope to have the chance to host you again in Greenwich.

Giudizio clienti 4.5/5

Alessandro S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottimo rapporto qualità prezzo

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il rapporto qualità prezzo del suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per offrirle un'altra piacevole esperienza.

Giudizio clienti 4.0/5

Federica R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto carino, soprattutto un italiano e si chiama Valerio

Grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha trovato il soggiorno confortevole e pulito e che ha apprezzato la gentilezza del nostro personale. Saremo felici di condividere i suoi complimenti con Valerio, che sarà sicuramente contento di ricevere il suo riconoscimento. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla di nuovo all’ibis London Greenwich.

Giudizio clienti 0.5/5

Marco G. F. Amici - Avvisi confermati di ALL

Personale non in grado di gestire i problemi, ma dalla camera sono spariti un paio di occhiali, abbiamo fatto presente l'accaduto alla reception e la cosa è finita così. Pessimo risultato.

Gentile Cliente, Ci dispiace molto leggere la sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo sinceramente rammaricati per il disagio riscontrato nella camera, in particolare per la disposizione del bagno, che non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo commento ci aiuta a individuare aspetti su cui dobbiamo migliorare. Siamo ancora più dispiaciuti per quanto riguarda l’episodio segnalato relativo agli occhiali. Prendiamo molto seriamente qualsiasi segnalazione di questo tipo e ci scusiamo se ha avuto l’impressione che la situazione non sia stata gestita con la dovuta attenzione. Provvederemo a verificare internamente quanto accaduto e a rafforzare le procedure affinché simili situazioni non si ripetano. La soddisfazione e la sicurezza dei nostri ospiti sono per noi una priorità assoluta. Ci auguriamo possa darci un’altra occasione in futuro per offrirle un soggiorno all’altezza degli standard che desideriamo garantire. Cordiali Saluti, Ibis London Greenwich

Giudizio clienti 5.0/5

Girolama R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovati benissimo pulito ordinato comodo per i trasporti staf cordiale ed accogliente

Thank you for your 10/10 review. We’re thrilled to hear that you had a great time and found everything perfect, from the cleanliness and tidiness to our convenient location and friendly, welcoming staff. Your kind words mean a lot to us. We look forward to welcoming you back on your next visit.

Giudizio clienti 5.0/5

Valeria R. P. Amici - Avvisi confermati di ALL

L'albergo è pulito e comodo e lo staff è sempre gentile e disponibile. La zona è bellissima e comoda per poter raggiungere con i mezzi sia il centro che le zone più esterne

Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la pulizia, il comfort e la gentilezza del nostro staff, così come la posizione dell’hotel. Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto per un altro piacevole soggiorno! Cordialmente, Vincenzo Squeo General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Cinzia F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Staff preparato e veramente amichevole ,gran lavoratori Ti senti a CASA Il manager Vincenzo eccezionale su ogni aspetto

La ringraziamo sinceramente per le sue parole così positive e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità e la cordialità del nostro staff, così come l’impegno e la dedizione del nostro Management Team. Sapere che si è sentito "a casa" è per noi motivo di grande orgoglio: è proprio questo il tipo di accoglienza che ci impegniamo a offrire ogni giorno. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto. Cordialmente, Vincenzo Squeo General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Lidia V. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Sono tornata per la terza volta in questo hotel, apprezzo molto l'atmosfera rilassata e la posizione perfetta per visitare Greenwich. Le camere Sweet Room sono confortevoli e funzionali, lo staff è sempre pronto a venire incontro alle esigenze degli ospiti. La stazione di DLR Cutty Sark è a 2 minuti dall'hotel, quella di Greenwich, servita da DLR e treni diretti per London Bridge, si trova a 5 minuti.

Grazie mille per la sua splendida recensione. Siamo felici che abbia scelto di tornare a trovarci per la terza volta e che abbia apprezzato l’atmosfera rilassata e la posizione ideale per esplorare Greenwich. È un piacere sapere che le camere Sweet Room e la disponibilità del nostro staff abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto! Sincerely, Vincenzo Squeo General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Fra Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Riscaldamento camera un po' fredda.

Dear Mr M., Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you appreciated our excellent location. Regarding the temperature in your room, we would like to clarify that our hotel is equipped with an air cooling system rather than traditional heating. We regret any discomfort you may have experienced and encourage guests to reach out to our team during their stay so we can assist in adjusting the room temperature for a more comfortable experience. We hope to welcome you again soon! Kind Regards, Vincenzo Squeo General Manager

Atmosfera accogliente e ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Sono tornata volentieri presso questo hotel per il comfort delle camere e la sua ottima posizione: una zona tranquilla a pochi passi dalle attrazioni di Greenwich (Royal Naval College, Osservatorio, Maritime Museum...), nonché molto comoda per la DLR da Cutty Sark o il treno da Greenwich (collegamenti diretti con London Bridge e la City). Le camere sono spaziose e accoglienti. L'arredamento delle Sweet Room è moderno, piacevole e funzionale. Nelle immediate vicinanze dell'hotel ci sono molti ristoranti, bar e servizi, oltre al bellissimo Greenwich Market.

Thank you for your wonderful review! We’re delighted you enjoyed the comfort of our rooms and our excellent location near Greenwich attractions. It’s great to hear you appreciated the modern and functional design of the Sweet Rooms, as well as the nearby restaurants, bars, and Greenwich Market. We look forward to welcoming you back again soon!

Ottima posizione, bel quartiere, Ibis una garanzia

Giudizio clienti 4.0/5

Chiara Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale disponibile, albergo accogliente, camere provviste di tutto il necessario, buona la colazione. Ci è piaciuta la posizione, molto carina e ben collegata con il centro della città! Prezzo competitivo vista la competizione

Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis London Greenwich. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, il quartiere e i servizi offerti. È un piacere sapere che il nostro personale e la colazione abbiano contribuito a rendere il Suo soggiorno gradevole. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presso l'Ibis London Greenwich in futuro. Cordiali saluti. Vincenzo Squeo General Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Roberto Amici - Avvisi confermati di ALL

La stanza non era pulitissima, insomma si potrebbe fare di meglio; colazione nella norma, non c'è ampia scelta di prodotti ma tutto buono (il personale chiede se si vuole qualcosa di caldo che ti preparano al momento, da quello che ho visto la tipica colazione all'inglese). La posizione è un po' scomoda per recarsi verso il centro città (praticamente si può utilizzare soltanto una linea metro, la DLR, per spostarsi in centro) però vicino all'hotel ci sono un sacco di locali per mangiare

Signor G., La ringraziamo per i suoi commenti. Ci dispiace che la pulizia della stanza non abbia soddisfatto le sue aspettative e desideriamo informarla che stiamo già lavorando per migliorare questo aspetto. Siamo lieti, tuttavia, che abbia gradito la colazione e la disponibilità del nostro personale nel preparare piatti caldi su richiesta. Per quanto riguarda la posizione, comprendiamo il suo punto di vista. Desideriamo però informarLa che dalla stazione di Greenwich è possibile prendere un treno diretto per London Bridge (10 minuti). Da lì, sarà molto semplice raggiungere tutte le principali attrazioni di Londra. La ringraziamo nuovamente per il suo commento e speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro. Cordialmente, Vincenzo Squeo General Manager

Servizi al minimo ma personale gentile

Giudizio clienti 2.5/5

Guido V. B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

La stanza era pulita ma il letto era duro, segnalo inoltre l'assenza del minibar e della cassaforte. Il personale è molto gentile e disponibile, la colazione disponibile è al minimo, mancano ad esempio le classiche uova con bacon e le salsicce, per il prezzo pagato mi sembrava doveroso averle.

Signor B., La ringraziamo per il tempo dedicato a lasciare il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale, così come la pulizia della stanza. Per quanto riguarda la mancanza di minibar e cassaforte, desideriamo informarla che questi servizi non fanno parte delle caratteristiche standard dei nostri hotel economy, al fine di mantenere un prezzo competitivo. In merito alla colazione, ci dispiace che non abbia trovato alcune opzioni che desiderava. La colazione a buffet include una selezione base continentale, mentre le pietanze calde come le salsicce e il bacon, tipici della colazione inglese, non vengono servite direttamente al buffet, ma possono essere richieste al nostro team del ristorante per una colazione servita al piatto. L'ordine della colazione inglese e' preso alla consegna del voucher. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un’esperienza ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, Vincenzo Squeo General Manager

Ottima posizione ma camera assegnate deludenti

Giudizio clienti 1.5/5

M. L. Amici - Avvisi confermati di ALL

Camere picvole e buie, non corrispondenti a quelle prenotate sul sito di booking.com e deludenti anche e soprattutto dopo aver pagato upgrade a booking e aver prenotato direttamente al telefono l ultima notte ...ma di contro da apprezzare la gentilezza degli operatori alla reception nel premurarsi a cercare di soddisfare le richieste!

Signora M., La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la camera assegnata non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo precisare che le dimensioni della camera tripla sono le stesse della camera twin, come indicato nelle descrizioni sul nostro sito. Vorrei farle notare che la camera originariamente prenotata era una tripla che e' idonea a due adulti e un bambino. Durante la nostra conversazione telefonica, le e' stato suggerito di modificare la prenotazione a twin visto che si trattava di due adulti, visto le sue precisazioni a non voler condividere lo stesso letto. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff alla reception, sempre disponibile a cercare di venire incontro alle richieste dei nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno più soddisfacente in futuro. Cordiali saluti, Vincenzo Squeo General Manager

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