Sofitel Los Angeles at Beverly Hills 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.675 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Compras de luxo a poucos passos da Melrose Avenue e perto da icónica Rodeo Drive.

  • Aproveite ao máximo o verão de L.A no nosso deck da piscina!

  • Relaxe numa magnífica MyBed e desfrute de vistas deslumbrantes sobre as colinas de Hollywood.

  • Certificado Green Key, pela Condé Nast Traveler & Tripadvisor como dos melhores hotéis de L.A.

  • Os animais de estimação são bem-vindos sem custos adicionais, comodidades VIPet no quarto

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Los Angeles at Beverly Hills

8555 Beverly Blvd., 90048 Los Angeles, California
90048 Los Angeles
EUA

GPS:34.076123, -118.377845

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Esterel

Our restaurant Esterel is open daily from 6:30 am to 12 pm with delicious a la carte breakfast options, and open for dinner from 5 pm to 11 pm. Our in-room dining service is available daily from 6:30 am to 12 pm and from 5 pm to 11 pm.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  2.675 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose A. R. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Agradável

Nota clientes Avis 4.0/5

Rafael P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

o hotel é excelente a localização excelente. atendimento e acomodações muito boa. Só não fiquei satisfeita com a cobrança para um check in antecipado, sendo que é uma pratica liberar os quartos quando disponíveis e com o valor cobrado pelo estacionamento.

Dear Rafael P., Thank you for your positive feedback regarding our location and accommodations. I understand your concerns about the early check-in fee and valet parking. Our early check-in policy helps us manage room availability effectively, while our valet rates are aligned with the standards in Beverly Hills. Please rest assured that your feedback will be shared with our executive management team, as we take all guest input very seriously and continuously look for ways to enhance our services. We value your patronage and hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Emilie Inestroza Executive Assistant E-Commerce, Marketing & Brand Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos uma experiência única. Ponto a se ressaltar foi o acesso à agua em cada andar

Dear Ricardo B., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, elegant ambiance, and the attentive service from our reception team. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another unique experience. Best regards, Emilie Inestroza Executive Assistant E-Commerce, Marketing & Brand Manager

Nota clientes Avis 2.5/5

Felipe A. D. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Otima localização na frente de um shopping, com muito comércio local, restaurantes, farmácias e até um Hospital super renomado. Fomos muito bem atendidos no check in pelo Eduardo, que conseguiu solucionar algumas questões pra gente sendo muito paciente. Não achamos que os quartos estão no mesmo nivel de Hoteis Sofitel ao redor do mundo, principalmente na Europa, mas são adequados. Com frigobar, ar condicionado ok, cama muito boa, chuveiro regular, porém não tinha certos amenities que encontramos em outros hoteis da mesma categoria e pelo valor que pagamos achamos que ficou faltando. Vi que em outras categorias de quarto tinham, mas nao consigo entender a diferença que faz colocar um mero chinelo nos quartos pra agradar os hospedes. Restaurante para o cafe muito bom, porem um absurdo cobrarem 20% alem da tip do garçom, estava no cardápio mas continuo achando um absurdo. Tivemos um problema com um pacote que atrasou, eles foram ótimos, inclusive a funcionaria que fez nosso checkout foi de uma extrema educação, corrigindo algo que fomos cobrados de maneira indevida, já que nao tínhamos sido alertados anteriormente. O funcionário do concierge nao estava no momento que voltamos no hotel para buscar o pacote, aguardamos sem problema algum. Um familiar que foi buscar o pacote estava com um problema de saude, impossibilitando que a mesma conseguisse falar pois estava sem voz alguma, e ele falando de maneira mal educada nao querendo ajudar, no final conseguimos retirar nosso pacote, e o qual sou extremamente grata que o hotel pode armazenar sem custo, algo importante mas que está embutido nas inumeras taxas. Vimos uma grande diferença nos funcionarios do housekeeping, com mudanças bem nitidas de arrumação, colocaçao dos amenities entre outros, falta uma padronização. E por ultimo, entendo que o tema do estacionamento é algo bem polemico e complicado na cidade, e por ser um serviço tercerizado o hotel nao tem intervir. Porem acobertar e não ajudar seu proprio hospede a tentar achar uma opção mais viavel, ou pelo menos fazer um convenio do estacionamento com um melhor valor para aqueles hospedes que vao se hospedar mais de 3 dias talvez, é uma falta de etica total. Enquanto cobram mais de 60 dolares por diaria, bem proximo há outras opções de estacionamento como por exemplo em um dos predios do Hospital por 20 dolares que funcionou perfeitamente, com uma caminhada de aproximadamente 10 min ate o hotel. Entre outros que acabamos nao testando, entendo que a comodidade de pegar o seu carro ali a qualquer momento tem seu preço, mas não mais de 3x valor normal. Até prq a quantidade de eventos, e de nao hospedes que frequentam o hotel e o restaurante é grande podendo muito bem viabilizar um desconto para hospedes.

Nota clientes Avis 3.0/5

Laurence M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os dados, valores e benefícios da reserva não foram automaticamente considerados pelo time do hotel.

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  • 1.163 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.643 comentários 7.2/10 Quarto
  • 2.181 comentários 9.2/10 Serviço
  • 17 comentários 5.2/10 Internet
  • 507 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 390 comentários 3.7/10 Custo Benefício
  • 170 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 133 comentários 9.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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