ホテル ソフィテルロサンゼルスビバリーヒルズ 4 つ星

お客さまの声 4.5/5 9,450 件のレビュー

ソフィテルロサンゼルスビバリーヒルズ
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • ブティックとオートクチュールが集まるロデオドライブとメルローズアベニューをご満喫ください。

  • 環境を大切にしたSoスパのボディー & ビューティートリートメントで、贅沢なひと時をお過ごしください

  • バルコニーから見える象徴的なハリウッドヒルズの眺めを楽しみながら、豪華なSoベッドでお休みください。

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室24室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

ソフィテルロサンゼルスビバリーヒルズ

8555 Beverly Blvd.
90048
ロサンゼルス
アメリカ合衆国

電話番号: +1310 278 5444

ファックス: (+1)310 657 2816

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • RTD :  305 BEVERLY BLVD

  • 飛行機で

    BURBANK INT'L 19.31km / 12 マイル

  • 飛行機で

    LOS ANGELES INTL 16.9km / 10.5 マイル

  • 電車で

    RAILWAY UNION STATION/ AMTRAK 14.48km / 9 マイル

GPS:34.076123, -118.377845

当ホテルの客室

ソフィテルロサンゼルスの贅沢な客室には、高解像度 TV や無線 LAN インターネットなど、最新鋭の技術が装備されています。また、広いデスク、ガラスで仕切られたレインシャワー、フランス製のバスアメニティも完備しております。

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 35 / 377 sq ft
  • ビュー: ヒルビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ラグジュアリールーム: キングサイズベッド1台、ビバリーブールバードの眺め

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 35 / 377 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ラグジュアリールーム: キングサイズベッド1台、ハリウッドヒルズの眺め

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 35 / 377 sq ft
  • ビュー: ヒルビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアルーム: ダブルベッド2台、ビバリーブールバードの眺め

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 30 / 323 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ラグジュアリーパティオルーム: キングサイズベッド1台、リビングエリアのあるパティオスペース

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 30 / 323 sq ft
  • ビュー: パテオ, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

お身体の不自由なお客様のためのお部屋、キングサイズのベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 35 / 377 sq ft
  • ビュー: ヒルビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)
客室

レストランとバー

ESTEREL

お料理の種類: カフェ

フランス南東部にある、海を望む山地にちなんで名付けられた新しいレストランです。レストラン「エステレル」は、シックでスタイリッシュな雰囲気に包まれています。地中海料理のエッセンスを取り入れた芸術的なお料理を味わい、極上のひとときをお楽しみください。

昼食

06:30 - 11:30

夕食

RIVIERA 31

非契約写真

ラウンジと屋外パティオを備えたバーです。最新のインテリアが創りだすスタイリッシュな雰囲気の中で、特製カクテルをお楽しみいただけます。日替わりエンターテイメント: 火曜日から土曜日の21時から翌2時まで。

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:24

  • 最大サイズ:355 m²

  • 最大ご利用人数:400 人

  • パーティの最大ご利用人数:300 人

詳細

お客さまの口コミ
ソフィテルロサンゼルスビバリーヒルズ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

9,450 件のレビュー

おすすめのホテル

お客さまの声 4.5/5

Runa ご友人 - 11/03/2020 確認済みレビュー すべて

立地、サービス、部屋、全てにおいてレベルが高く、とても快適でした。スタッフの方も親切で、またロサンゼルスに行くことがあれば是非泊まりたいホテルです。

Dear Runa O., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay in our hotel Sofitel Los Angeles at Beverly Hills. I would also like to thank you for complimenting our hotel and staff, and for acknowledging our service with these great scores! It is always a rewarding and very joyful moment for our team members to read about our guest satisfaction. Please share your comments online and mention what you loved about our beautiful amenities and our wonderful staff on Trip Advisor or Google! Your public feedback will mean a world to us and will make our future guests benefit from your positive experience! We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral-Lasbordes Sofitel Quality and Guest Experience Manager

好立地

お客さまの声 4.5/5

坂. ビジネス - 02/02/2020 確認済みレビュー すべて

レンタカーの駐車場の利用や荷物の日本への輸送のためのダンボールの用意や郵便局の場所を教えていただき、大変助かりました。 ありがとうございました。

Dear Noriyuki S., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that although you did not cite any problems during your stay, you rated your overall experience with a "80" instead of a ‘90’ or ’100". I would greatly appreciate it if you would be willing to email me to clarify whether or not this was intentional so that we may further discuss any outstanding issues if necessary. What did we miss to make your stay Magnifique? Our relationship with our guests is of utmost importance to us. We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager

アクセス便利、好立地

お客さまの声 4.5/5

Ayumi ご友人 - 30/01/2020 確認済みレビュー すべて

全体的には問題なく快適な旅でした。対応してくれたほとんどのフロントのスタッフやベルサービスの対応も丁寧で、説明もわかりやすかったです。しかし、人によっては少し不適切ない対応の方もいらしていました。アンバサダーのプライオリティーチェックインの列に待っていた際に、前の客を対応が終わって、次わたしの番になったにもかかわらず無視をされ、他のチェックインカウンターに場所を変えて、他の列の客を先に対応したため、すごく不愉快でした。その後他のスタッフが丁寧に対応してくれので、良かったのですが、やはりあの対応は後から考えても納得がいきませんでした。 あと、毎晩アメニティの補充が足りず、毎回ルームサービスで電話をして頼まないといけなかったのが不便でした。

Dear Ayumi T., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Thank you for complimenting our hotel and staff! We are very glad to know that you enjoyed your stay with us. I have nonetheless shared your feedback regarding your front desk experience with our Director of Front Office so that they can avoid any future occurrence of that kind. We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager

精算前のクレジットカードの引き落とし

お客さまの声 4.5/5

デ. カップル - 25/12/2019 確認済みレビュー すべて

Dear Sofitel, Bivery Hills This is to request inquiry as you debit my credit on my arrival date, on Dec21 with amount $715.22? I reserved as followings and checked out with your invoice $515.23 today. -your invoice conf. is 11… -quick reply is appreciated チェックインの際に715ドルの引き落とされました。デポジットという説明でカードを提示しているので不当なかつ過大な引き落としです。チェックアウト時の計算書は予約時と同じ515ドルです。訂正願います。 Kazu m.

Dear kazu m., Thank you very much for reaching out with this concern, we can definitely explain to you what exactly happened with your reservation. On the day of check-in, we authorize the guest’s credit card for the amount of the stay plus an extra $100 per day for the deposit in case there are any incidentals or extra charges. In your case, since you did not have any extra charges on your reservation, the extra amount authorized gets released on the day of check out. This amount usually takes 3-5 business days to show up on the bank account. We sincerely apologize for the miscommunication from my staff. We will make sure to bring this to their attention and use it as a training opportunity. Please rest assured that the only charge that will appear on your account once the authorization disappears is of $515.23 as shown on your receipt. Please let me know if you have any questions or concerns, I would be more than happy to assist. Best regards, The Sofitel LOs Angeles team

部屋の掃除 アメニティ不足 タオル湿っていて汚い

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 01/11/2019 確認済みレビュー すべて

ホテル古いし部屋の掃除は行き届いていない毎日のアメニティの補充忘れや部屋税たか過ぎる 両隣の音漏れでうるさい!

Dear Masae Y. Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies on the fact that your stay did not match your expectations. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problem of the amenity refill with our Housekeeping Manager in order to prevent any future occurrence. We do apologize for the inconvenience. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Please feel free to contact me directly when your travel arrangements are definite so that i can take care of your reservation and personally oversee your stay. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager

清潔感のあるホテル

お客さまの声 4.5/5

Mkoba ビジネス - 28/09/2019 確認済みレビュー すべて

静かで清潔感のあるホテルでくつろげました。次回はバルコニーのあるお部屋にしたいと思います。

Dear mikinori k., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay in our hotel Sofitel Los Angeles at Beverly Hills. I would also like to thank you for acknowledging our service with these great scores! The team was very happy and proud to know that you enjoyed your stay with us. Please share your positive experience online by giving us a 5 star public review in one click on Trip Advisor and Google. Your public feedback will mean a world to us and will make our future guests benefit from your positive experience! I look forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles at Beverly Hills soon! Best regards, Cecile Sandral-Lasbordes Sofitel Quality and Guest Experience Manager

全てにおいて洗練されたホテルです!

お客さまの声 4.5/5

Haruyo K. ファミリー - 29/07/2019 確認済みレビュー すべて

到着時のベルスタッフのスマートな対応、フロントスタッフの迅速で感じの良い対応、客室係りの丁寧な清掃、寝心地の良いお布団、お洒落で美味しいレストラン。 全てにおいて、快適に過ごすことができました。ありがとうございました!

Dear Haruyo K., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay in our hotel Sofitel Los Angeles at Beverly Hills. I would also like to thank you for complimenting our hotel and staff, and for acknowledging our service with these great scores! It is always a rewarding and very joyful moment for our team members to read about our guest satisfaction. Please share your comments online and mention what you loved about our beautiful facilities and wonderful staff on Trip Advisor or Google! Your public feedback will mean a world to us and will make our future guests benefit from your positive experience! We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral-Lasbordes Sofitel Quality and Guest Experience Manager

清潔感と、親切なサービスが好印象

お客さまの声 4.5/5

Ryo ファミリー - 30/06/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルのターゲットが異なるのでしょうが、冷蔵庫にもう少しスペースがあればありがたい。あと、電子レンジや、ランドリーもあるとありがたい

Dear Ryo K. Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay in our hotel Sofitel Los Angeles at Beverly Hills. I would also like to thank you for complimenting our hotel and staff, and for acknowledging our service with these great scores! It is always a rewarding and very joyful moment for our team members to read about our guest satisfaction. Please share your comments online and mention what you loved about our beautiful facilities and wonderful staff on Trip Advisor or Google! Your public feedback will mean a world to us and will make our future guests benefit from your positive experience! We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral-Lasbordes Sofitel Quality and Guest Experience Manager

1泊しました

お客さまの声 4.5/5

Eita カップル - 11/05/2019 確認済みレビュー すべて

ビバリーセンターの前で場所も良く良かった。バスタブがあればなお良かった。

Dear Eita F., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Thank you for complimenting our hotel and staff! We are very glad to know that you enjoyed your stay with us. We do apologize for the absence of bathtub though. We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager

ビバリーセンターに近い

お客さまの声 4.5/5

Sachi T. ファミリー - 13/03/2019 確認済みレビュー すべて

ビバリーセンターが徒歩圏内。治安も悪くないので、夜もドラッグストアに買い物に行けます。レストランのスタッフは、皆さん、一生懸命に接客してくれました。感謝しています。

Dear Sachiko T., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that although you did not cite any problems during your stay, you rated your overall experience with a "60" instead of a ‘90’ or ’100", with low grades as far as our room facilities and our staff are concerned. I would greatly appreciate it if you would be willing to email me to clarify whether or not this was intentional so that we may further discuss any outstanding issues if necessary. What did we miss to make your stay Magnifique? Our relationship with our guests is of utmost importance to us. We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager

総合として満足

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 08/12/2018 確認済みレビュー すべて

チェックイン時のホスピタリティーは気持ちよかった。セキュリティボックスの不具合の対応も早かった。一点だけ不具合は、汚物入れが捨てられておらず、不快でした。

Dear Masahiro K., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay in our hotel Sofitel Los Angeles at Beverly Hills. I would also like to thank you for acknowledging our service with these great scores! The team was very happy and proud to know that you enjoyed your stay with us. Please share your positive experience online by giving us a 5 star public review in one click on Facebook and Google. Your public feedback will mean a world to us and will make our future guests benefit from your positive experience! I look forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills soon! Best regards, Cecile Sandral-Lasbordes Sofitel Quality and Guest Experience Manager

ゆっくり休めました

お客さまの声 4.5/5

Shi ファミリー - 21/09/2018 確認済みレビュー すべて

ベッドと枕があっていたのか、家族全員熟睡できました。スタッフもきびきびとしていて、部屋も清潔で大変過ごしやすかったです。仕事柄、海外のホテルに泊まることも多いのですが、値段からすると朝食の種類が少なく、楽しみにしていたので残念でした。またハエがほとんどのお菓子にとまっているので、気持ち悪くて食べられなかったです。部屋のシャワーも固定式で使いづらく、湯の出も悪かったのがマイナスポイントです。ありがとうございました。

Dear Shizuko M., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that although you did not cite any problems during your stay, you rated your overall experience with a "80" instead of a ‘90’ or ’100", especially with low grades as far as the breakfast is concerned. I would greatly appreciate it if you would be willing to email me to clarify whether or not this was intentional so that we may further discuss any outstanding issues if necessary. What did we miss to make your stay Magnifique? Our relationship with our guests is of utmost importance to us. We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager

2016年と今年で2回目の宿泊となります。立地が最高ですが、やはり宿泊費が高いですね。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 01/06/2018 確認済みレビュー すべて

チェックインした日にもミネラルウォーターを置いておいて頂ければ助かります。バスタブもあれば嬉しいです。水圧も他のホテルより悪いです。

Dear Naoki N. Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies on the fact that your stay did not match your expectations. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problem of the water pressure with our Director of Engineering in order to fix this and prevent any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Please feel free to contact me directly when your travel arrangements are definite so that i can take care of your reservation and personally oversee your stay. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager
お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 29/05/2018 確認済みレビュー すべて

個人的な要望ですが、枕がやわらかすぎたので1ベッドに4つあるうち2つは少し固めの枕があるとうれしい。ベッドも、幾分やわらか目で腰の悪い私としてはもう少し固い方が良かった。これはたぶん無理なんだろうが、日本人としてはウォシュレットがあったらこれだけで必ず日本人は宿泊予約すると思うんだけど。もう一つ、平日ロビーにあるサービスコーヒーを土日もあって欲しい。

立地がいい

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 27/05/2018 確認済みレビュー すべて

シャワー水圧低いのは不満。ウオシュレット導入希望。夜1階のバーの音がうるさい。冷蔵庫が使えないのは不満。

Dear Masao S. Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Los Angeles At Beverly Hills. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Our relationship with our guests is of utmost importance to us. We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills very soon. Best regards, Cecile Sandral Sofitel Quality and Guest Experience Manager

初めてのロサンゼルス

お客さまの声 4.5/5

Sasa ファミリー - 09/01/2018 確認済みレビュー すべて

初めてのロサンゼルスでソフィテルを選んで正解でした!ラグジュアリールームのヒルビュー、遠くにHOLLYWOODシンボルサインの文字が見えて~ちょっと良かった!ベットはふかふかで心地良く寝れます!ホテルレストランで夕飯をヒレステーキとシーフード・サラダを注文とても美味しい、ワインも結構たっぷりと入れてくれるサービスが行き届いてます☆☆☆ホテル目の前は、Macy'sのデパートと交差点反対側はスーパーとショッピングモールホテル目の前からバスで4つ目CBSテレビ局の裏側にロデオドライブ街並みが綺麗なショッピングテーマパーク、レストランやスーパー・Kマートがありお土産もここで調達出来ます。今回はバスと電車で観光しましたので、バスも30分に1本です!ダウンタウンまでもバスで1時間かかりますます!地下鉄を途中で乗り換えて30分くらい、ローカルバスの観光も結構住んでる人を観察出来良かったです。意外とタクシーも安いので時間短縮にはオススメです!次回もソフィテルを選ぶと思います(^^♪

Dear Sumie f. Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay in our hotel Sofitel Los Angeles at Beverly Hills. I would also like to thank you for acknowledging our service with these great scores! The team was very happy and proud to know that you enjoyed your stay with us. Please share your positive experience online by giving us a 5 star public review in one click on Facebook and Google. Your public feedback will mean a world to us and will make our future guests benefit from your positive experience! I look forward to welcoming you back to Sofitel Los Angeles At Beverly Hills soon! Best regards, Cecile Sandral-Lasbordes Sofitel Quality and Guest Experience Manager

すべてに及第点。もう少し安いと満点かな。

お客さまの声 4.5/5

一. ビジネス - 14/07/2017 確認済みレビュー すべて

何度も泊まっているということは満足してるということなのでしょう。買い物、食事、交通の便(もちろん車での)、いずれもが80点。バスタブがない部屋が多いのが難点かな。

部屋の掃除

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 26/06/2017 確認済みレビュー すべて

1.2泊目までは良かったんですが、3泊目の掃除が綺麗にできてなかったです。ソフィテル ビバリーヒルズ大好きなのに、残念でした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 09/05/2017 確認済みレビュー すべて

バスタブがあればなおよかったかなとおもいますが、なくても満足できました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 08/05/2017 確認済みレビュー すべて

ホテルのロケーション、サービスはとても良かった。しかし、チェックインした時にバスルームのゴミ箱のゴミが捨ててなかった。バスルームのゴミということもあり、とても気分が良くなかった。また、バスルームのタオル、バスローブなどがソフトな感触でなく、使い古した感じがした。

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