ホテル ソフィテルロサンゼルスビバリーヒルズ 4 つ星

静かで清潔感のあるホテルでくつろげました。次回はバルコニーのあるお部屋にしたいと思います。

到着時のベルスタッフのスマートな対応、フロントスタッフの迅速で感じの良い対応、客室係りの丁寧な清掃、寝心地の良いお布団、お洒落で美味しいレストラン。 全てにおいて、快適に過ごすことができました。ありがとうございました！

ホテルのターゲットが異なるのでしょうが、冷蔵庫にもう少しスペースがあればありがたい。あと、電子レンジや、ランドリーもあるとありがたい

ビバリーセンターの前で場所も良く良かった。バスタブがあればなお良かった。

ビバリーセンターが徒歩圏内。治安も悪くないので、夜もドラッグストアに買い物に行けます。レストランのスタッフは、皆さん、一生懸命に接客してくれました。感謝しています。

チェックイン時のホスピタリティーは気持ちよかった。セキュリティボックスの不具合の対応も早かった。一点だけ不具合は、汚物入れが捨てられておらず、不快でした。

ベッドと枕があっていたのか、家族全員熟睡できました。スタッフもきびきびとしていて、部屋も清潔で大変過ごしやすかったです。仕事柄、海外のホテルに泊まることも多いのですが、値段からすると朝食の種類が少なく、楽しみにしていたので残念でした。またハエがほとんどのお菓子にとまっているので、気持ち悪くて食べられなかったです。部屋のシャワーも固定式で使いづらく、湯の出も悪かったのがマイナスポイントです。ありがとうございました。

チェックインした日にもミネラルウォーターを置いておいて頂ければ助かります。バスタブもあれば嬉しいです。水圧も他のホテルより悪いです。

個人的な要望ですが、枕がやわらかすぎたので1ベッドに4つあるうち2つは少し固めの枕があるとうれしい。ベッドも、幾分やわらか目で腰の悪い私としてはもう少し固い方が良かった。これはたぶん無理なんだろうが、日本人としてはウォシュレットがあったらこれだけで必ず日本人は宿泊予約すると思うんだけど。もう一つ、平日ロビーにあるサービスコーヒーを土日もあって欲しい。

シャワー水圧低いのは不満。ウオシュレット導入希望。夜1階のバーの音がうるさい。冷蔵庫が使えないのは不満。

初めてのロサンゼルスでソフィテルを選んで正解でした！ラグジュアリールームのヒルビュー、遠くにHOLLYWOODシンボルサインの文字が見えて～ちょっと良かった！ベットはふかふかで心地良く寝れます！ホテルレストランで夕飯をヒレステーキとシーフード・サラダを注文とても美味しい、ワインも結構たっぷりと入れてくれるサービスが行き届いてます☆☆☆ホテル目の前は、Macy'sのデパートと交差点反対側はスーパーとショッピングモールホテル目の前からバスで4つ目CBSテレビ局の裏側にロデオドライブ街並みが綺麗なショッピングテーマパーク、レストランやスーパー・Kマートがありお土産もここで調達出来ます。今回はバスと電車で観光しましたので、バスも３０分に１本です！ダウンタウンまでもバスで１時間かかりますます！地下鉄を途中で乗り換えて３０分くらい、ローカルバスの観光も結構住んでる人を観察出来良かったです。意外とタクシーも安いので時間短縮にはオススメです！次回もソフィテルを選ぶと思います(^^♪

何度も泊まっているということは満足してるということなのでしょう。買い物、食事、交通の便（もちろん車での）、いずれもが８０点。バスタブがない部屋が多いのが難点かな。

1.2泊目までは良かったんですが、3泊目の掃除が綺麗にできてなかったです。ソフィテル ビバリーヒルズ大好きなのに、残念でした。

バスタブがあればなおよかったかなとおもいますが、なくても満足できました。

ホテルのロケーション、サービスはとても良かった。しかし、チェックインした時にバスルームのゴミ箱のゴミが捨ててなかった。バスルームのゴミということもあり、とても気分が良くなかった。また、バスルームのタオル、バスローブなどがソフトな感触でなく、使い古した感じがした。