Novotel Paris Centre Bercy 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 3.011 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Spazi nuovi e completamente ridisegnati ⭐!

  • Di fronte all'Accor Arena e con vista sul Parc de Bercy.

  • Vicino alle linee 14 e 6 della metro (accesso rapido alle principali attrazioni culturali)

  • 10 sale luminose per tutti i vostri eventi!

  • A 10 minuti da Parigi, 30 minuti dallo Stade de France e 40 minuti da Disneyland

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Paris Centre Bercy

85 rue de Bercy
75012 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.838944, 2.380797

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

GOURMET BAR

Paris Bercy offre cucina bistrot in un ambiente accogliente. Venite a assaggiare il menu creato dal nostro chef, Alessio Pinto, e dal suo team. A presto!

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  3.011 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.958 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Un'esperienza così così

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

chiccor239 Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati ospiti della struttura di Parigi; comoda per la posizione vicinissima alla Metro. Inutile, a mio parere, dire che l'assenza del Bidet è qualcosa a dir poco scandaloso. Buona la prima colazione, buona l'assistenza ai clienti. Meno quella relativa al fatto che se vuoi consumare la tua colazione all'esterno non ti è concesso. Sicuramente miglioreranno. Come fanno puntualmente tutte le strutture alberghiere nel resto del Mondo.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo elegante e pulito, personale alla reception eccellente. Stanza ampia, ben arredata. Unico neo, a colazione si è avvicinata una Sig.ra forse responsabile della sala per le colazione. Dicendoci che la colazione andava consumata li e di non portare cose all’esterno. Il tutto d’avanti ad altri tavoli, le ho fatto notare che ci aveva visto fare dei sandwich e non di portarli via, erano sul tavolo normalmente, quindi come si permetteva di parlarci in quel modo? non ha pensato di scusarsi ma solo di rispondere è il mio lavoro. I bambini attirati dalla colazione internazionale ci avevano chiesto dei panini, ma ho detto bimbi non mangiate più niente, lasciate sul tavolo e andiamo via. Molto imbarazzante! Accusare i clienti, sul sospetto dell’intenzione…forse perché italiani?

Signora Vorrei ringraziarla per aver trovato il tempo di scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Novotel Paris Centre Bercy. Mi dispiace che il servizio di colazione non sia stato soddisfacente e la prego di accettare le nostre sincere scuse. Ci sforziamo sempre di offrire un servizio di altissima qualità. La sua opinione è quindi molto importante per noi. Le assicuro che verranno prese tutte le misure necessarie con il team per correggere il problema. Volevamo rassicurarla sul fatto che nessuna nazionalità viene trattata in modo diverso. La ringraziamo ancora una volta per i suoi commenti e speriamo di riconquistare la sua fiducia durante il suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Richard LAINE Directeur / General Manager

Vacanza in famiglia

Giudizio clienti 4.5/5

Leonardo M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel, posizione buonissima, pulizia camera ottima, alla reception molto gentile, un po' insolita la posizione del water.... comunque abbiamo passano un ottimo soggiorno: grazie di tutto!!!

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Richard LAINE Directeur / General Manager

Eccellente

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Preferisco dividere la recensione in due parti, la prima inerente la struttura la seconda sulla qualità dello staff. Hotel fantastico,curato,pulito con la metro praticamente all’interno, per come è vicina.Posizione leggermene decentrata dal centro ma grazie alla linea della metro e alla vicinanza della stessa,in pochi minuti sei nel cuore di Parigi. Voglio fare una menzione speciale allo staff, c’è stato un piccolo inconveniente sull’importo della prenotazione,senza scendere nei dettaglio avevo circa 200€ in più per un errore dipeso dal sito che ha preso in carica la prenotazione.In meno di 5 minuti il ragazzo alla reception ha subito chiamato un responsabile prendendo a cuore la situazione.alla fine del confronto la struttura ha allineato il prezzo scontando i 200€…semplicemente ECCELLENTI

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Richard LAINE Directeur / General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole e pulita. Colazione buona. Fermata metro davanti all' hotel

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Richard LAINE Directeur / General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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