Beste Ludo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur

Beste Hilde V. D. B., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur

Beste heer V. V., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wat is het een eer om te lezen dat u al meer dan 15 jaar een trouwe gast bent in ons hotel en dat u over het algemeen altijd tevreden bent! Uw complimenten over de vriendelijkheid en behulpzaamheid V. ons receptieteam, evenals over ons heerlijke en uitgebreide ontbijt, doen ons enorm veel plezier. Tegelijkertijd betreur ik het ten zeerste te moeten lezen dat uw recente ervaring in het Courtepaille-restaurant niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Een warme glimlach en een vriendelijke ontvangst zijn voor ons absolute prioriteiten. Het spijt me oprecht dat u zich daar een last heeft gevoeld in plaats V. een gewaardeerde klant. Ik neem uw feedback uiterst serieus. Ik zal vandaag nog persoonlijk contact opnemen met de manager V. het Courtepaille-restaurant om uw opmerkingen te bespreken. We zullen samen kijken hoe we de service en de klantvriendelijkheid V. het team ter plaatse direct kunnen verbeteren. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in Ibis Orange Centre voor uw volgende verblijf, en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw hele ervaring – inclusief het diner – weer volledig aan uw wensen voldoet. Met gastvrije groet, Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur Ibis Orange Centre

Beste Nathalie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Geachte PETER V. D. P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Orange Centre Échangeur A7 A9 erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit V. onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen V. uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Beste meneer en mevrouw Dennis G., Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling, dit raakt ons enorm! Wat is het een groot genoegen om uw feedback te lezen. Uw woorden zijn de mooiste beloning die ons hele team zich kan wensen. Of het nu gaat om de receptie, ons team in het restaurant en de bar, of onze kamermeisjes: al onze medewerkers zetten zich elke dag met hart en ziel, precisie en passie in. Te weten dat u deze toewijding en vriendelijkheid op elk moment van uw verblijf heeft ervaren, maakt mij als directeur ontzettend trots. Onze absolute prioriteit is dat onze gasten zich "thuis" voelen, en uw reactie is het bewijs dat we in die opzet zijn geslaagd. Ik zal uw warme complimenten zeker delen met het hele team tijdens onze dagelijkse bijeenkomst; dit zal hen enorm aanmoedigen om op deze weg door te gaan. Het zal ons een waar genoegen zijn u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in het Ibis Orange Centre bij uw volgende bezoek aan de regio. Met warme groet, Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur Hotel Ibis Orange Centre

Beste Anja, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur D. l'hôtel IBIS Orange Centre

Beste Mady M., Hartelijk dank voor het delen van deze zeer complete en gedetailleerde beoordeling na uw tussenstop in ons hotel op weg naar Spanje. Het is ons een waar genoegen te lezen dat u de vele diensten die wij onze reizigers bieden heeft gewaardeerd: onze ideale ligging dicht bij de snelweg, onze beveiligde parkeerplaats met oplaadpalen voor elektrische voertuigen, de kwaliteit van ons restaurant (en in het bijzonder onze lekkere burgers!), evenals de overvloed van ons ontbijtbuffet. Ik zal uw complimenten zeker overbrengen aan ons team voor hun vriendelijkheid en efficiëntie. U benadrukte de netheid van onze kamers, ondanks hun compacte formaat. Ons hotel is inderdaad ontworpen om een functionele, comfortabele en schone tussenstop te bieden, ideaal voor een nacht rust voordat u weer de weg op gaat. Wat betreft het toewijzen van een kamer die is aangepast voor mindervaliden (PMR), wil ik u graag onze excuses aanbieden voor het ongemak. Wanneer ons hotel volgeboekt is of wanneer er zeer veel aankomsten zijn, komt het soms voor dat ons systeem deze kamers (die inderdaad een zeer ruime badkamer hebben, maar een douche zonder drempel of douchewand, ontworpen voor rolstoelgebruikers) toewijst aan gasten die deze niet direct nodig hebben. Wij begrijpen volkomen dat deze douche-indeling voor u minder comfortabel was. Aarzel bij een volgend verblijf niet om bij uw reservering of bij aankomst aan te geven dat u de voorkeur geeft aan een standaardkamer. Wij zullen er dan alles aan doen om aan uw wens te voldoen. Wij verwelkomen u in de toekomst heel graag weer bij uw volgende reis naar het zuiden! Mr. Jean-Marie DRUMARE Direktor vom Hotel IBIS Orange Centre

Beste Werner, Hartelijk dank voor deze uiterst enthousiaste en warme feedback! Het is voor ons hele team een enorme opgave en voldoening om te lezen dat onze ideale ligging en de kwaliteit van onze gastvrijheid volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij maken er een erezaak van om alert te reageren en systematisch in te spelen op de behoeften van onze gasten, om hen een zo aangenaam mogelijk verblijf te garanderen. We zijn daarnaast bijzonder geraakt door uw opmerking over de modernisering van ons hotel. We hebben onlangs inderdaad flink geïnvesteerd en verbouwd om onze reizigers een modernere, warmere en comfortabelere omgeving te bieden. Te horen dat deze inspanningen zichtbaar zijn en door onze gasten worden gewaardeerd, is voor ons de mooiste beloning! Het zal ons een waar genoegen zijn u bij een volgend bezoek aan de regio opnieuw te mogen verwelkomen in het Orange Centre hotel. Mr. Jean-Marie DRUMARE Director vom hotel IBIS Orange Centre

Beste klant, Hartelijk dank voor uw vriendelijke reactie ! We zijn blij dat de gastvrijheid van ons team heeft bijgedragen aan een aangenaam verblijf. We hopen u in de toekomst graag opnieuw te mogen verwelkomen ! Breton Manon (Executive assitant).

Dear V. V., A very big thank you for your loyalty to our hotel for more than 15 years and for the trust you have placed in us, twice a year, throughout all these years. It is truly a pleasure to count you among our loyal guests ! We are especially pleased to hear that the points that had been less satisfactory in recent years have now been improved, and that you are enjoying the new décor of our rooms. We also sincerely appreciate your feedback regarding the cleanliness of our restaurant. We are truly sorry that you encountered these issues during your last two stays. Your comments are very valuable to us and help us continuously improve the quality of our services. We will share your feedback with our team to ensure that we remain particularly vigilant, especially at the end of service. We very much hope to have the pleasure of welcoming you back many more times and to continue providing you with increasingly enjoyable stays that live up to your loyalty. We look forward to seeing you again very soon at our hotel ! Best regards, Breton Manon (Executive assistant).

Geachte heer, Hartelijk dank voor uw trouw en voor uw warme reactie over ons hotel ! Het is altijd een groot genoegen om u te mogen verwelkomen en te weten dat u zo geniet van ons team, onze kamers en onze keuken. Uw hernieuwde vertrouwen, wel tien keer per jaar, is voor ons de mooiste beloning. We kijken er nu al naar uit u tijdens uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen. Tot zeer binnenkort ! Breton Manon (Executive assistant).

Dear E., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely Yours, Mr. Jean-Marie DRUMARE Director Hotel IBIS Orange Centre

Beste Katja, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Beste meneer M., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, met name wat betreft de schoonmaak, de stevigheid van het bed en uw ervaring met ons ontbijt. De kwaliteit van onze service is onze hoogste prioriteit. Uw opmerkingen wijzen ons op punten die niet overeenkomen met onze gebruikelijke standaarden. Om ons te helpen begrijpen wat er precies is misgegaan en dit te corrigeren, zouden wij u willen vragen om enkele details met ons te delen:Het ontbijtbuffet: wij serveren ons buffet dagelijks tussen 06:00 uur en 10:00 uur. Was er op het moment van uw bezoek een gebrek aan keuze of werd er niet snel genoeg bijgevuld, of ging het eerder om de variatie van de producten? De kamer: zou u ons uw kamernummer kunnen doorgeven, zodat we dit direct met ons schoonmaakteam kunnen opnemen en de matras kunnen controleren? Uw gedetailleerde feedback is essentieel voor ons om te kunnen verbeteren. In afwachting van uw reactie wensen wij u een fijne dag toe. Mr. DRUMARE Jean-Marie Direktor

Beste Ben H., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo'n warme beoordeling te delen na uw verblijf van vier nachten bij ons in Ibis Orange Centre . Het is een enorme bron van trots voor ons hele team om te lezen dat u volkomen tevreden was. Uw complimenten over de vriendelijkheid en de kwaliteit van de ontvangst zullen direct aan hen worden doorgegeven: dit is onze mooiste beloning en onze grootste dagelijkse motivatie. Wij besteden bijzonder veel aandacht aan de hygiëne en het comfort van onze kamers, en we zijn dan ook verheugd dat het dagelijkse werk van onze huishoudelijke dienst aan uw verwachtingen heeft voldaan. Daarnaast zijn we blij dat u de praktische kant van onze beveiligde parkeergelegenheid heeft gewaardeerd, evenals ons restaurantaanbod, dat zowel smaakvol als zeer betaalbaar is. Onze ligging is inderdaad ideaal om een gemakkelijke bereikbaarheid vanaf de snelweg te combineren met het ontdekken van het prachtige historische centrum van Orange, dat op slechts 15 minuten lopen ligt. Het gehele hotelteam bedankt u hartelijk voor uw warme aanbeveling. Wij kijken er naar uit om u opnieuw te mogen verwelkomen bij uw volgende bezoek aan de 'Cité des Princes'! Met vriendelijke groet, Mr. DRUMARE Jean-Marie Director de Hotel Ibis Orange Centre

Sehr geehrter Herr T., Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt im Ibis Orange Centre mitzuteilen. Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie unser Hotel und unseren Service schätzen, zumal Sie uns seit vielen Jahren die Treue halten. Es ist uns stets eine Freude, Sie und Ihre Tochter willkommen zu heißen. Wir freuen uns auch sehr zu hören, dass die Zuweisung eines barrierefreien Zimmers, obwohl Sie ein Standardzimmer gebucht hatten, geschätzt wurde und positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen hat. Wir sind stets bemüht, die Bedürfnisse unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen, und freuen uns, dass unser Team Ihre Bedürfnisse antizipieren konnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und motiviert uns, die Qualität unserer Leistungen aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder im Ibis Orange Centre begrüßen zu dürfen. In Erwartung Ihres nächsten Besuchs verbleiben wir, sehr geehrter Herr T., mit freundlichen Grüßen. Mit freundlichen Grüßen, Herr DRUMARE Jean-Marie Der Direktor des Ibis Orange Centre

Beste meneer Harjan G., Wij danken u nogmaals hartelijk voor het delen van uw indrukken, ditmaal meer gedetailleerd. Het verheugt ons te vernemen dat uw verblijf over het algemeen naar wens was, met name wat betreft het ontbijt en het restaurant Courtepaille, punten die u positief heeft benadrukt. Wij nemen uw opmerking over de grootte van de kamer, en meer specifiek de ruimte rond het bed en de configuratie van het toilet, ter harte. Wij begrijpen dat deze aspecten het comfort kunnen beïnvloeden, zelfs als u ze "voor één nacht goed te doen" vindt. Uw feedback is zeer waardevol, omdat het ons helpt om verbeterpunten te identificeren, ook al kunnen structurele beperkingen soms een uitdaging vormen. Als trouwe gast is uw mening des te belangrijker voor ons. Wij hopen oprecht dat deze punten uw wens om bij ons te verblijven tijdens uw volgende doorreizen niet zullen beïnvloeden. In afwachting van het genoegen u opnieuw te mogen verwelkomen in het ibis Orange Centre, groeten wij u, beste meneer Harjan G., met de meeste hoogachting. Met vriendelijke groet, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur van Hotel ibis Orange Centre