Gentile Sig.ra T., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, la calorosa accoglienza del nostro team, il servizio di deposito bagagli, nonché la disponibilità del distributore d'acqua e la nostra colazione. La Sua soddisfazione è una splendida ricompensa per il nostro personale, che si impegna ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile. Apprezziamo inoltre la Sua comprensione riguardo all'imprevisto guasto dell'ascensore verificatosi durante il Suo soggiorno. Siamo pienamente consapevoli del disagio causato, in particolare per una camera situata al settimo piano. Desideriamo informarLa che l'ascensore è tornato in funzione in seguito agli interventi di riparazione effettuati dalla nostra ditta di manutenzione. Durante questo periodo, il nostro team si è dedicato ad assistere gli ospiti nel miglior modo possibile, offrendo aiuto nel trasporto dei bagagli e, compatibilmente con la disponibilità, trasferendo gli ospiti in camere situate ai piani inferiori. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierLa nuovamente per offrirLe un'esperienza pienamente soddisfacente. Thomas P

Gentile Sig. F., La ringraziamo infinitamente per questa splendida recensione e per la Sua calorosa raccomandazione! Siamo profondamente colpiti dai Suoi apprezzamenti sulla gentilezza, l'ospitalità e la professionalità del nostro team. Sapere che il nostro personale ha contribuito a rendere il Suo soggiorno "assolutamente meraviglioso" ci riempie di soddisfazione. Ci impegniamo ogni giorno per offrire ai nostri ospiti un servizio attento, cordiale e personalizzato; condivideremo certamente il Suo messaggio con tutta la nostra squadra. Siamo inoltre lieti che abbia apprezzato la nostra posizione privilegiata nel cuore di un quartiere parigino vivace e autentico, così come la vicinanza ai mezzi pubblici, ai negozi e ai servizi. Attribuiamo grande importanza anche alla pulizia delle camere e alla cura dedicata al riassetto quotidiano. Per quanto riguarda l'assenza del frigorifero in camera, ciò è dovuto alla classificazione della nostra struttura e agli standard di dotazione previsti per la nostra categoria alberghiera. Tuttavia, per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri ospiti, mettiamo a disposizione dei frigoriferi presso la reception qualora desiderasse conservare qualcosa durante il soggiorno. Saremmo lieti di accoglierLa nuovamente in occasione della Sua prossima visita a Parigi e di offrirLe un'altra esperienza indimenticabile. Grazie ancora per la fiducia e per la Sua raccomandazione! Thomas P.

Gentile Sig.ra M., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la cordialità del nostro staff, trattandosi di una nostra priorità assoluta. Ci dispiace apprendere che le dimensioni della camera tripla non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Tuttavia, desideriamo sottolineare che le metrature delle camere sono chiaramente indicate al momento della prenotazione, consentendo agli ospiti di scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Inoltre, grazie al servizio di reception attivo 24 ore su 24, il nostro team è sempre a disposizione durante il soggiorno. Se avesse segnalato il Suo disagio in loco, avremmo valutato con piacere la possibilità di cambiarLe la camera, previa disponibilità. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente e di offrirLe un'esperienza più in linea con le Sue aspettative. Thomas P

Gentile Sig.ra S., La ringraziamo per il suo feedback sul soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative ed è stato un vero piacere leggere la sua recensione! La preghiamo di sapere che il suo feedback sulla competenza e la professionalità del nostro team verrà trasmesso a tutti, poiché la sua soddisfazione è la loro più grande ricompensa! Siamo inoltre lieti di leggere il suo commento sulla pulizia della nostra struttura, poiché ci impegniamo al massimo per garantire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile. La nostra reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non esiti a contattarci per un futuro soggiorno e saremo lieti di cambiarle camera, se necessario. Speriamo sinceramente di darle nuovamente il benvenuto e che il nostro hotel diventi la sua prima scelta a Parigi! Thomas P

Salve Sig.ra F., Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative. Sappi che i suoi commenti sulla professionalità e il comportamento del nostro team saranno trasmessi a loro, poiché la sua soddisfazione è la loro più grande ricompensa! Siamo lieti che abbia notato la qualità della nostra biancheria da letto, che abbiamo sostituito l'anno scorso. Ci auguriamo sinceramente di darle nuovamente il benvenuto e di rendere questo il suo indirizzo numero uno a Parigi! Thomas P

Salve Sig. Melilo, Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo tuttavia delusi nel leggere che il suo soggiorno non ha soddisfatto le sue aspettative. L'esperienza e la soddisfazione del cliente sono al centro della nostra attività, e la sua soddisfazione è al centro della nostra attività! Le ricordiamo che durante il suo soggiorno può contattare la nostra reception, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e che avremmo potuto cambiare camera se necessario. Siamo sorpresi dal suo commento sulla qualità della colazione, che viene regolarmente elogiata dai nostri ospiti. Non esiti a scrivermi all'indirizzo H0… per spiegarmi in dettaglio cosa ha trovato deludente. Attendo con ansia una sua risposta e rimango a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Thomas P

Salve Sig.ra Ifrate, Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative e che sia stato un piacere leggere la sua recensione! Siamo lieti di leggere il suo commento sulla pulizia, poiché siamo orgogliosi di garantire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile! Speriamo sinceramente di darle nuovamente il benvenuto e di rendere questo il suo indirizzo numero uno a Parigi! Thomas P

Salve Sig.ra F., Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative ed è stato un vero piacere leggere la sua recensione! Sappi che i suoi commenti sulla competenza e la professionalità del nostro team saranno trasmessi a loro, poiché la sua soddisfazione è la loro più grande ricompensa. Siamo inoltre lieti che abbia notato la pulizia della nostra struttura, poiché siamo orgogliosi di garantire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile! Speriamo sinceramente di darle nuovamente il benvenuto e, in futuro, di rendere il nostro hotel la sua scelta numero uno a Parigi! Thomas P

Salve Sig. M., Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative. A causa della conformazione del nostro edificio parigino, non è possibile disporre di un secondo ascensore e ci impegniamo a fare del nostro meglio per ridurre al minimo i tempi di attesa, soprattutto durante le ore di punta tra le 9:00 e le 10:00. Per scendere al piano inferiore, abbiamo a disposizione delle scale per ridurre i tempi di attesa, se lo desidera. La preghiamo di notare che per un soggiorno futuro può contattare la nostra reception, aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e che avremmo potuto spostarla a un piano inferiore, se lo avesse desiderato. Ci auguriamo sinceramente di darle nuovamente il benvenuto e di garantire la sua completa soddisfazione in un futuro soggiorno! Thomas P

Salve Sig.ra F., Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative. Sappi che i suoi commenti sulla competenza e la professionalità del nostro team saranno trasmessi a loro, poiché la sua soddisfazione è la loro più grande ricompensa! Ci auguriamo sinceramente di darle nuovamente il benvenuto e di rendere il nostro hotel la sua scelta numero uno a Parigi! Thomas P

Gentile Elisa B., La ringraziamo per il suo feedback sul soggiorno presso l'ibis Paris Italie Tolbiac 13ème. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la nostra posizione strategica e la pulizia delle stanze. È vero che le dimensioni delle camere possono risultare ridotte, e questo è un aspetto che consideriamo nel nostro modello di ospitalità, orientato a soggiorni brevi e convenienti per i nostri ospiti. Ci dispiace che il caffè non abbia soddisfatto le sue aspettative; ci impegniamo a offrire una selezione che possa piacere a tutti, e prendiamo nota del suo commento. La sua opinione è importante per noi, poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Siamo contenti che, nonostante alcune criticità, abbia trovato il suo soggiorno un buon compromesso per visitare la nostra bella città. Cordiali saluti, Thomas P

Salve Sig.ra S., Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative e che sia stato un piacere leggere i suoi commenti! Sappi che il suo feedback sulla professionalità e la dedizione del nostro personale sarà trasmesso a loro, poiché la sua soddisfazione è la loro più grande ricompensa! Pertanto, non esiti a contattare il nostro team della reception, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per qualsiasi soggiorno futuro. Sono a sua disposizione per qualsiasi esigenza e, se necessario, saremo lieti di prenotarle una camera diversa. Siamo lieti che abbia notato la pulizia della nostra struttura. Siamo orgogliosi di garantire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile. Ci auguriamo sinceramente di darle nuovamente il benvenuto e, in futuro, di rendere il nostro hotel la sua scelta numero uno a Parigi! Thomas P

Salve Sig. Fachinetti, Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia generalmente soddisfatto le sue aspettative. Poiché l'esperienza e la soddisfazione del cliente sono al centro della nostra missione, il suo feedback è ancora più importante per noi per raggiungere i nostri obiettivi di qualità e di esperienza del suo soggiorno. Per quanto riguarda gli asciugamani, forniamo asciugamani da bagno in base al numero di persone in camera, oltre a un tappetino da bagno. Tuttavia, se necessita di asciugamani aggiuntivi, non esiti a informare il nostro personale alla reception: saremo lieti di fornirgliene altri. Speriamo sinceramente di rivederla e di mostrarle il vero potenziale della nostra struttura in un futuro soggiorno. Thomas P

Gentile Sig.ra L., Grazie per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative. Le ricordiamo che i suoi commenti sulla competenza e le capacità interpersonali del nostro personale alla reception saranno trasmessi a loro. La sua soddisfazione è la loro più grande ricompensa! Per il suo prossimo soggiorno, la preghiamo di contattare il nostro team 24 ore su 24, 7 giorni su 7: saremo lieti di cambiare camera, se necessario. Ci auguriamo sinceramente di rivederla e di raggiungere il 100% di soddisfazione con il suo prossimo soggiorno. Thomas P

Chère Mme Ornella F., Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et que notre personnel a su vous orienter efficacement lors de votre arrivée. Votre satisfaction concernant la propreté de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner continental est également très appréciée. Nous avons bien noté votre remarque concernant la hauteur des savons dans la salle de bains. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les aspects à améliorer. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à nous assurer que chaque détail contribue à votre confort. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, ibis Paris Italie Tolbiac 13ème

Caro Marco R., La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive. Siamo lieti che abbia apprezzato il comfort della nostra struttura e la disponibilità del nostro personale. Ci auguriamo di rivederla presto per un altro soggiorno. Cordiali saluti, Sara

Gentile Sig.ra D. M., La ringraziamo per il suo feedback sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti che abbia trovato il suo soggiorno complessivamente all'altezza delle sue aspettative. Poiché l'esperienza e la soddisfazione del cliente sono al centro della nostra missione, il suo feedback è ancora più importante per noi nel raggiungimento dei nostri obiettivi D. qualità. La ringraziamo per aver valutato la qualità della pulizia della nostra struttura. Il suo commento sarà inoltrato ai nostri reparti competenti, poiché la sua soddisfazione è la loro priorità. Non esiti a fornirci feedback sugli aspetti che possiamo migliorare direttamente al mio indirizzo: H0… Speriamo sinceramente D. rivederla e D. raggiungere il 100% D. soddisfazione in un futuro soggiorno. Thomas P