Hotel MGallery Nest Paris la Defense (antiguo Sofitel) 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 9.093 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Mensaje de información

+ 22 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel completamente reformado en 2020

  • Con el certificado ALLSAFE (normas de seguridad contra el COVID-19)

  • Atractiva oferta de catering en el servicio de habitaciones

  • Salas de reuniones reformadas con luz natural

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Hotel MGallery Nest Paris la Defense (antiguo Sofitel)

GPS: 33 Voie des Sculpteurs
92800 Puteaux
POSTALE:34 cours michelet
92060 parís la defense
francia

Fax: (+33)1/47767210

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • ESPLANADE DEFENSE METRO:  174 ESPL DEF METRO

  • ESPLANADE DE LA DEFENSE:  1 ESPLANAD DEFENSE

  • GRANDE ARCHE:  RER A GRANDE ARCHE

  • TRAMWAY 2:  T2 LA DEFENSE

  • En avión

    PARIS LE BOURGET A 25,5 km /15,84 millas

  • En avión

    PARIS ORLY A 40,01 km /24,86 millas

  • En avión

    ROISSY CDG A 37 km /22,99 millas

  • En helicóptero

    PORTE DE SEVRES A 12 km /7,5 millas

  • En coche

    CERGY PONTOISE A14 A 8 km /5 millas

  • En coche

    PORTE DE SAINT CLOUD A13 A 15 km /9,38 millas

  • En coche

    SAINT DENIS A1 A 14 km /8,75 millas

  • En tren

    GARE DE L'EST A 9 km /5,59 millas

  • En tren

    PARIS GARE DE LYON A 15 km /9,38 millas

  • En tren

    PARIS NORD A 10 km /6,25 millas

  • En tren

    Paris Gare du Nord A 11 km /6,84 millas

  • En tren

    SAINT LAZARE A 8 km /4,97 millas

GPS:48.888134, 2.247219

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Nuestros alojamientos

Nuestras 135 habitaciones de lujo y 16 suites contemporáneas en París ofrecen la comodidad MyBed®, grandes ventanales, Wi-Fi gratuito, sistemas de sonido BOSE, servicios de té y café, TV con pantalla plana y baños de lujo con duchas efecto lluvia.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 96 m²

  • Capacidad máxima: 60 personas

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Valoraciones de
Hotel MGallery Nest Paris la Defense (antiguo Sofitel) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

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Clasificación de ALL 4.4/5

9.093 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

74 opiniones

Esperaba algo mejor

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Luis Negocios - 08/10/2021 Comentarios confirmados ALL

A pesar que el hotel fue remodelado en el año 2020 los baños no fueron rehechos en su totalidad y los colchones no estan en muy buen estado.

Estimado Luis Manuel A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mgallery Nest Paris la Defense. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Lo siento mucho por los colchones, seguro que voy a verificar su habitacion y compartir esto con la Ama de Llaves Ejecutiva. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Margaux Mary Responsable des Services d'Accueil Front of House Manager H0…

Nada excepcional.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Miguel Familias - 29/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Insatalaciones anticuadas. No hay lujo en ningun sitio. Nos pusieron un catre para nuestra hija. La bañera muy alta resultaba dicficil entrar. El restaurant cerraba por las noches y la carta del servicio a las habitaciones sin variedad, Los fines de semana estaba todo cerrado no habia cafeterias ni restaurantes. Por otra parte esta en un barrio tranquilo. Lo mejor fue la amabilidad de los empleados. En general para un 5 estrellas muy pobre.

Estimado Miguel Angel J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mgallery Nest Paris la Defense. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Lo sentimos mucho pare el restaurante cerrado, el covid no nos ha permittido recoger nuestros servicios como antes. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Por favor, si quiere, puede escribirme directamente para hablar en detalle de su experiencia y tambien para su proxima estancia. Me gustaria offrecerle un upgrade en un junior suite. Reciba un cordial saludo. Margaux Mary Responsable des Services d'Accueil Front of House Manager H0…

Definitivamente no es un 5 estrellas.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anvera Familias - 08/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Según la descripción, solía ser un Sofitel 5 estrellas; sin embargo, no había servicio alguno de restauración ni de ningún otro tipo. La habitación no fue nada excepcional y en general las instalaciones estaban algo antiguas. Si les llegara una auditoría, dudo mucho que les den otra vez 5 estrellas, incluso les será difícil obtener 4. Por el precio, vale mejor la pena buscar algo en otro lugar.

Cher Monsieur V., Je suis sincèrement désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel a désormais changé d'enseigne sous les couleurs du Nest MGallery pendant l'année 2020. Nous avons réouvert au mois d'Octobre et il est vrai que pendant cette période particulière, certains services sont toujours indisponibles comme notre Restaurant ainsi que notre service Voiturier. Toutefois, nous serons ravis de vous revoir dès Septembre lors de la réouverture du Ô Mazette. Sincèrement Camille Durepois Assistante Responsable des Services d'Accueil Assistant Front of House Manager H0… +33 1 47 76 72 32

No es un 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 2.0/5

anvera2 En familia - 08/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Según la descripción, solía ser un Sofitel 5 estrellas; sin embargo, no había servicio alguno de restauración ni de ningún otro tipo. La habitación no fue nada excepcional y en general las instalaciones estaban algo antiguas. Si les llegara una auditoría, dudo mucho que les den otra vez 5 estrellas, incluso les será difícil obtener 4. Por el precio, vale mejor la pena buscar algo en otro lugar.

Cher Client, Salutations du Nest Paris La Défense. Je suis sincèrement désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel a désormais changé d'enseigne sous les couleurs du Nest MGallery pendant l'année 2020. Nous avons réouvert au mois d'Octobre et il est vrai que pendant cette période particulière, certains services sont toujours indisponibles comme notre Restaurant ainsi que notre service Voiturier. Toutefois, nous serons ravis de vous revoir dès Septembre lors de la réouverture du Ô Mazette. Sincèrement Camille Durepois Assistante Responsable des Services d'Accueil

estancia promedio

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Daniela Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

estancia promedio se aleja mucho de lo que es un hotel 5 estrellas

Dear Mrs. G., Thank you very much for sharing your thoughts regarding your experience at the Sofitel Paris La Défense I am deeply sorry you did not enjoyed your stay with us. We aim to provide amazing customer's experience, and I regret to read your disappointent. I still hope we will have the pleasure to welcome you for a second chance and to present you our newest all renovated hotel. Do not hesitate to contact me to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Muy bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Javier S. Negocios - 20/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Aun cuando el hotel está en proceso de remodelación, las instalaciones estaban bien, adecuada limpieza y el personal fue muy atento y amable en todo momento.

Dear Mr S. Gonzalez, Thank you very much for sharing your thoughts regarding your experience at the Sofitel Paris La Défense It is a pleasure to read you had a great stay with us, and that the services delivered by our Ambassadors met your expectations. Our goal is to create you an amazing customer's experience, and it is my pleasure to share your kind feedbacks to our team. Do not hesitate to contact me to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael Z. Negocios - 04/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Cama muy cómoda; habitación muy amplia; desayuno excelente; escasez de luz en la habitación.

Dear Mr. Z. Egea, Thank you very much for taking the time to answer our online survey. I am delighted you enjoyed your stay with us, and that the services delivered by our Ambassadors met your expectations. It is my pleasure to share your kind feedbacks to our team, which strive as a motivation every single day. I remain at your entire disposal to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Excelente trato

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose C. Negocios - 16/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Todos muy amables

Dear Mr. V., Thank you very much for taking the time to answer our online survey. I am delighted to read you had a great experience with us, and it is my pleasure to share your kind feedbacks to our team, which strive as a motivation every single day. I remain at your entire disposal to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Gran experiencia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Edwin M. Negocios - 16/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Gran experiencia y un ambiente genial

Dear Mr. M. Garcia, Thank you very much for sharing your thoughts regarding your experience at the Sofitel Paris La Défense. I am delighted to read you enjoyed your stay with us, and that the services delivered by our Ambassadors met your expectations. It is my pleasure to share your kind feedbacks to our team, which strive as a motivation every single day. Do not hesitate to contact me to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

pesadilla llegar en taxi

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jorge Negocios - 06/09/2019 Comentarios confirmados ALL

la habitación correcta . El desayuno instalaciones pequeñas, escasez de fruta y poca ofera

Dear Mr. H., Thank you very much for taking the time answering our online survey. I am delighted you enjoyed your stay at the Sofitel Paris La Défense, but I am sorry to read some disapointments duriing your experience with us. I have already passed on your comments with our Food & Beverage manager so that we can improve ourselves and take strong measures. I hope we will have the pleasure to see you again very soon! Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Aurora B. Familias - 23/08/2019 Comentarios confirmados ALL

muy buena atencion , en la administracion excelente

Dear Mrs. b., Thank you very much for taking the time answering our online survey. I am delighted to read you enjoyed your stay at the Sofitel Paris La Défense, and that the services delivered by our Ambassadors met your expectations. It is my pleasure to share your kind feedbacks to our Ambassadors, which strive as a motivation every single day. Do not hesitate to contact me to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Genial

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Germán H. Familias - 03/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy positiva

Dear Mr. H., Thank you for your answering our satisfaction survey after your visit at Sofitel Paris La Défense. We appreciate your nice feedback and look forward to welcoming you back soon again. Our team remains at your entire disposal to organize your fututr journey with us. Sincerely, Camille Durepois Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Todo muy bien... Muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ernesto T. G. Familias - 23/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Dear Mr. t., Thank you for taking the time to share your experience with us. I am delighted that you appreciated your stay with us and rest assured your lovely comments will be shared with all of the Ambassadors of the hotel. At Sofitel, we strive to provide the best service to our guest and your feedback is a real encouragement. We look forward to welcoming you back to Sofitel Paris La Défense. Sincerely, Camille Durepois Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Genial

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Germán H. Familias - 12/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia

Dear Mr. H., Thank you very much for taking the time answering our online survey. I am delighted to read you enjoyed your stay at the Sofitel Paris La Défense, and that the services delivered by our Ambassadors met your expectations. Our goal is to deliver high qualited services, and it is my pleasure to share your positif feedbacks to our team. Do not hesitate to contact me to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Estancia satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fernando Negocios - 12/06/2019 Comentarios confirmados ALL

La estancia fue satisfactoria

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. I am pleased to see you have appreciated your overall experience and I will share your lovely comments with all the team and especially Isabel who looked after your satisfaction. I look forward to have the pleasure to welcome you back soon. Sincerely, Camille Durepois Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Muy buen hotel, con excelentes servicios, y muy bien ubicado.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David Negocios - 01/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia. Estancia por trabajo, lo que no me permitió disfrutar al máximo de todas las posibilidades que el hotel ofrece. Alojamiento unicamente 2 días.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. It is a pleasure to see you seem to have enjoyed your overall experience with us and I will share your kind feedback with all of our Ambassadors. We look forward to welcoming you back soon again. Sincerely, Camille Durepois Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - 21/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo bien

Dear Mr. G., Thank you very much for taking the time answering our online survey. I am enchanted to see your experience at the Sofitel Paris La Défense was pleasant , and that the services delivered by our Ambassadors met your expectations. It is my pleasure to share your positif feedbacks to our team. Do not hesitate to contact me to organize your very next journey with us. Wishing you a wonderful day, Sincerely, Floriane Hurtebize Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Estancia confortable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gaelle V. Parejas - 12/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen recibimiento y muy buena atención de todo el Personal del hotel . Habitaciones nuevas y con todas las Comodidades .

Dear Ms. V., Thank you for your lovely comments after your Sofitel experience. I am delighted that you have enjoyed your stay with us. At Sofitel, we strive to look after our guest satisfaction and our team will be happy to read your compliments. We look forward to welcoming you back soon again in Sofitel Paris La Défense. Sincerely, Camille Durepois Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

This can not be a 5 start hotel

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alex Negocios - 03/02/2019 Comentarios confirmados ALL

El Hotel está ubicado en La Défense el cual es un sector muy lindo pero menos visitado en Paris. Vale la pena conocer el lugar. El problema es que llegar en auto no es fácil. Si quieres pedir un taxi es difícil acordar lugar de recogida y por último el hotel es antiguo, no es malo pero no califica para 5 estrellas.

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Paris La Défense. I am concerned to read your disappointment about your stay with us. I regret that we did not manage to meet your expectations. At Sofitel, we strive to provide the best quality of service to all our guests, and we take note of all the comments and suggestions allowing us to reach this objective. Regarding the localisation and transport around our hotel, you can request taxi with our reception team 24h/24 and they pick you up at the hotel entrance. We hope you will give us a chance to provide a better experience in the future. Feel free to contact me directly to organise yor next journey in La Défense. Sincerely, Camille Durepois Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

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