Novotel Paris La Défense Esplanade 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.376 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Espaciosas habitaciones con vistas al Sena y París

  • Excelente restaurante flexitariano con cocina de temporada

  • 9 modernas y modulares salas de reuniones

  • Gimnasio con acceso abierto para huéspedes que se alojen en el hotel

  • Desayuno gourmet con variados productos locales

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Localización del hotel

Novotel Paris La Défense Esplanade

2 Boulevard de Neuilly, PARIS La Défense 1 CEDEX
92081 Paris La Défense
Francia

GPS:48.88805, 2.253039

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Greem

Greem es un oasis verde entre los rascacielos. Nuestro restaurante es un refugio para los amantes de la cocina flexitariana y ofrece especialidades vegetarianas y carnes de calidad. Disfrute de un vino orgánico o un zumo detox.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.376 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.560 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Joan Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bastante anticuado. Le faltaría una buena reforma para ponerlo al día.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia muy agradable. Cerca del metro

Dear maria p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris la Défense Esplanade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chloé Castagnon Quality Officer

Estafa. El hotel no alcanza ni tres estrellas

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Diego M Valoración certificada de TripAdvisor

He pasado tres días antes de año nuevo en París. Familia de 4 personas. Este hotel es una estafa. No alcanza un nivel de tres estrellas siquiera. La habitación es pequeña para alojar a una familia de 4 aunque ofrezcan el servicio como habitación familiar, apenas hay espacio libre para moverse o dejar las maletas. ¡El armario ni siquiera tiene puertas! El personal en la recepción no tiene experiencia, no ofrecen soluciones y son extremadamente lentos atendiendo, provocando colas de más de diez minutos para cualquier consulta. Ofrecen servicio de aparcamiento pero no tienen control sobre el número de plazas disponibles, creando situaciones absurdas cuando bajas al sótano y alguien en un interfono te dice que no te abren la puerta por estar el aparcamiento completo. Te ves obligado a maniobrar en un sótano minúsculo y recorrer medio barrio de la Defense para regresar al hotel. El desayuno no es digno de un hotel de 4 estrellas, mucha bollería y pocos productos naturales o recién hechos. El comedor está sucio porque el personal no da a basto, es difícil encontrar platos o tazas que se reponen a un ritmo muy lento, ¡no hay cucharas! Sólo los palitos de madera de una máquina de café en una estación de servicio en cualquier autopista. Lamentable. Uno de los tres ascensores ha estado averiado durante toda la estancia, provocando colas de muchos minutos de espera y la mayoría de los huéspedes utilizando las escaleras de incendios. Aún estando en una habitación "familiar" no reponen toallas suficientes, que tienes que solicitar en recepción cada mañana. El agua caliente no sale a temepratura adecuada en la ducha, pero sí en el grifo, indicativo de que la calidad del mezclador de ducha es ínfima y las que las calderas no dan más de sí. He estado anteriormente en hoteles de esta cadena y la calidad del servicio y del estableciemiento han sido adecuados. Pero en este caso, no lo recomendaría a nadie. Hotel anticuado, servicio de tres estrellas por los pelos, personal sobrepasado, gestión deficiente.

Tres bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

RAS tres bien

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris la Défense Esplanade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Muy desagradable. Desorganizados mi habitacion reservada estaba ocupada por otros.

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Vagner J. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Desorganizados. Habitacion 0717 con la llave me he dado cuenta que estaba ocupada con otros hospedes. Cambiado por la 1403 pero tambien ovupada por otros. Tras 3 horas de espera me han logrado una habitacion en otro hotel el Mercury de caludad inferior.

Dear Vagner J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris la Défense Esplanade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloé Castagnon Quality Officer

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 489 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 819 opiniones 5.7/10 Habitación
  • 884 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 14 opiniones 7.7/10 Internet
  • 396 opiniones 5.7/10 Desayuno
  • 304 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 241 opiniones 6/10 Limpieza
  • 191 opiniones 3.5/10 Ambiente

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