Novotel Toronto North York 3,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.386 comentários

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3 Park Home Avenue, North York, M2N 6L3 TORONTO, Canadá

Descrição

Extras do hotel

  • Espaço Internet e WIFI grátis em todo o hotel.

  • Pequeno-almoço de bufete com pratos quentes e refeições descontraídas e modernas

  • Acesso direto interior à estação de metro de North York Centre de Toronto

  • Vários espaços versáteis para os seus eventos

  • A dois minutos do metro e a 25 minutos de carro do centro da cidade

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Localização do hotel

Novotel Toronto North York

3 Park Home Avenue, North York
M2N 6L3 TORONTO
Canadá

GPS:43.769185, -79.413065

Telefone
Fax +1 416-733-3403

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

NOVOTEL TRIO

O Trio, no Novotel, tem um ambiente sofisticado com música, mobiliário elegante e moderno, e decoração urbana. Mais do que o sabor, o Trio é uma experiência. Relaxe e desfrute de excelente comida e vinhos internacionais para estimular o palato

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  1.386 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  1.258 comentários

bem localizado e ótima estadia.

Nota clientes Avis 4.5/5

Rosalie Amigos - Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito dos dois dias em que ficamos no Novotel em Toronto. Este hotel fica em uma galeria que fica em cima da estação de metrô: North York Centre. O entorno ao hotel é ótimo, tem restaurantes, bares, lojas, supermercados, farmácias, cinemas, etc. Apesar de estar em uma importante avenida de Toronto: a Yonge, nos pareceu muito tranquilo. O hotel é longe de Downtown, mas o acesso ao metrô compensa. O quarto muito bom, confortável, silencioso e limpo. Não tivemos café da manhã incluído na diária. Compramos o breakfast em modelo buffet do hotel. O café é bom, tem todos os itens que se espera em um bom café da manhã (ovos, bacon, iogurte, frutas, queijos, panquecas, etc.). De qualquer forma, tem outras opções de café da manhã fora do hotel. Ponto negativo: o checkin é muito tarde (15:00h). Foi nos oferecido pelo staff uma entrada mais cedo às 13h. Ficamos encantados. Mas ela não aconteceu. A limpeza do quarto demorou e só conseguimos nos instalar às 14:45h.

Dear Rosalie B., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problem with our front desk in order to prevent any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Radka Front Office Manager

Atendimento deixou a desejar

Nota Tripadvisor 4.0/5

960elisat Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

A mobilidade de quem está hospedado neste hotel até o centro da cidade é o ponto alto. Há uma porta atrás que se comunica com um centro comercisl, onde há supermercado e local para refeicao e logo depois uma escada até o metro. Afora isso, ao redor do hotel não vi restaurantes. Apenas área residencial e um parque publico com plsyground ( 300 metros). O que me chamou atenção negativamente foi o atendimento ruim na recepção, excecao para Michele ( check out). No check in a atendente estava estressada, parecis queria nos dispensar! Foi grosseira com um colega na nossa frente e instantes depois chamoi atenção de uma colega. Achei faltou profissionalismo! Outro dia fui pedi informação sobre atendimento do restaurante e tive a mesma sensacao de irritabilidade do funcionário. Pelo atendimento não voltaria!

Thank you for sharing your feedback. We're glad you appreciated our convenient location with easy access to the city center and nearby amenities. However, we're deeply sorry to hear about your experience with our front desk staff. This is not the level of service we strive to provide, and we sincerely apologize for the unprofessional behavior you encountered. We regret that this experience has impacted your decision to return, but we hope you might reconsider and give us another chance to provide the warm, welcoming service that our guests deserve.

Excelente localização

Nota Tripadvisor 5.0/5

LucyLira77 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica muito bem localizado em um centro comercial que tem entrada direta no metrô, o qual te conecta a qualquer lugar da cidade, incluindo o path. Eu fui na primavera, mas imagino que no inverno é um ponto importante, porque você vai transitar indoor, do hotel para o metrô. Além do hotel em si que é limpo e tranquilo, há diversos restaurantes, centros comerciais e bares, que torna este hotel ainda mais conveniente.

Ótima experiência

Nota clientes Avis 4.5/5

Victor S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel é muito bem localizado, o atendimento foi muito bom por toda a equipe (front desk, restaurante, camareiras, etc.). Quarto confortável, mas pelo o quarto merece uma renovação.

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Novotel Toronto North York

Em cima do metrô e de um shopping, a meia hora da Union Sration

Nota clientes Avis 3.5/5

Daniel V. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel fica literalmente em cima de uma estação de metrô (North York) e dela se chega na Union Station - centro de Toronto - em pouco mais de meia hora. O staff é muito cordial e sempre disposto a ajudar. Entretanto, o hotel precisa melhorar os equipamentos à disposição do hóspede. A estrutura que segura a saída de água do chuveiro estava solta / frouxa, e mesmo solicitando reparo ela o banho continuou difícil e molhando o banheiro todo. O colchão já tem buracos dos anos de uso, a máquina de café do quarto precisou também de reparos, e a máquina de gelo do andar não funcionava.

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Toronto North York. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jermaine Front Office Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 911 comentários 8.8/10 Localização
  • 1.306 comentários 5.7/10 Quarto
  • 982 comentários 7.5/10 Serviço
  • 25 comentários 6.7/10 Internet
  • 528 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 190 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 158 comentários 1.3/10 Piscina
  • 7 comentários 10/10 Sustentabilidade

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.