ibis Douala 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 158 รายการ

ibis Douala - Image 1
ibis Douala - Image 2
ibis Douala - Image 3
ibis Douala - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Ibis Douala is 7 km from the International Airport, just 15 minutes away.

  • Free airport shuttle 24/7 at guest's request and according to the schedule.

  • Building guest loyalty for the ALL program (Accor Live Limitless)

  • Entertainment: karaoke on Tues & Weds, piano bar from Thurs to Sat.

  • 24-hour hotel with professional and always smiling staff

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

ibis Douala

184,Rue Pierre Loti,Bonanjo, BP 12086
12086 DOUALA
Cameroon

พิกัด:4.039832, 9.687302

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

LA VERANDA

The pleasure of good food à la carte.Meal time throughout your stay means the chance to discover the culinary stops of our ibis restaurants, ready to receive you 7 days a week, 365 days a year, every night open at least 7:00 p.m. to 10:30 p.m.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 158 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.7/5  รีวิว 480 รายการ

Très pratique et bien situé à Douala centre

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

YCH27 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Rien à dire sur cet hôtel Ibis en dehors du problème de règlement au moment du départ. Il n'est pas normal qu'un hôtel proposant un Wifi opérationnel ne soit pas en mesure d'assurer une connexion pour un paiement par carte bancaire. Pour le reste, c'est très efficace avec un personnel toujours à l'écoute.

Bonjour YCH27, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié sauf la connexion sur le TPE à votre départ. Nous vous rassurons que cela survient malheureusement de temps en temps et que cette ligne est typiquement bancaire. Vos commentaires sont véritablement appréciés et nous motivent à continuer à fournir un service excellent. Cordialement. Simon ELOUNDOU. Chef De Réception.

bad experience even before I arrived

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

hotshottequila รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I'm not aware of any other hotel chains with a presence in Douala besides Ibis where I stayed 2 nights. It was a bad experience before I even arrived. I e-mailed them to arrange the complimentary airport transfer and was met with radio silence. It was only after I reached out to Accor Customer Service and much follow-up that Ibis Douala finally responded to me. (Kudos to Accor Customer Service!) After I got to my room, I noticed a pesticide smell but I put it off as something that would go away but it didn't and was affecting my sleep so I went to reception to enquire about the odour at which point the attendant referred me to a piece of paper on the bench which mentioned that the hotel was undergoing hygiene treatment on the 2 days I was there - this was the first time I was shown this notice! They changed my room to another one - on the same floor - because the air con in my initial room couldn't be turned off, but the smell of pesticide remained but they said it was the same throughout the hotel. Luckily, the odour was less pungent on my second night - which makes me wonder why they couldn't have either 1. scheduled the treatment outside of the Christmas busy period or 2. timed the treatment so that certain floors were treated on the first day and the remaining floors the next day so that guests can stay on floors less affected by the odour - which may be harmful to one's health! The hotel room was tired and dated with dull green coloured tiles on the bathroom floor. Also, the hot water tap needs to be turned on for at least 10 minutes before there is any hot water. There was no variety to the buffet breakfast - it was the same everyday. On the plus side, the hotel is within 20 minutes walk of 2 supermarkets.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre temps pris pour nous édifier sur le déroulement de votre séjour à l'hôtel Ibis Douala. Vos remarques ont fait l'objet d'un débat au sein de la direction. Nous allons nous atteler en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. L'hôtel Ibis Douala et ses employés vous présentent leurs excuses et promettent à continuer d'œuvrer à la satisfaction de ses clients. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Simon ELOUNDOU. Chef De Réception.

Simo du Maroc 🇲🇦.

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

simo a ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hôtel très propre, buffet assez varié et consistant. Merci à tous le personnel souriant et professionnel désire et Sonia au Bar / Cathrine à l’étage et tous les autres dont je me rappelle pas le nom 🙏 La connexion wifi a amélioré au 5eme étage .

Friendly staff, food terrible

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

davidsW1549JX ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Been staying at the Ibis since mid 90s originally not through choice but now I stay through choice. The rooms used to have great firm mattresses, not anymore, like bed topping on a divan, showers to choices scalding hot or cold. The food, what to say, terrible, local fresh ingredients transformed in to chicken, fish and beef that resemble jerky and have a similar taste to Michelins finest, same menu for weeks on end. Seriously book in but eat out.. Why stay there?, Friendliest most helpful staff I've run across ever, most have worked there for years and years., Makes up for the multitude deficiencies.

Nice stay and courteous staff

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Bibinbabyaug Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I had almost a month stay here and really satisfied with room service and food..buffet breakfast also really tasty and the change in menu everyday will make everyone happy. I would like stay here if I visit Douala again.

Thank you Sir for your positive comment . We are glad you appreciate our services. Feel free to come back anytime. With Regards Isis d’Almeida Réservations et Formations

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 59 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 78 ความคิดเห็น 5.8/10 หัองพัก
  • 160 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 5 ความคิดเห็น 5.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 47 ความคิดเห็น 5.7/10 ความสะดวกสบาย
  • 25 ความคิดเห็น 8.7/10 ความสะอาด
  • 22 ความคิดเห็น 9.1/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou