Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.980 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Platz Der Wiener Symphoniker 2, 6900 BREGENZ, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Perfekte Lage für Ihren Casino und Festspielbesuch

  • Ideale Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Außenterrasse und Wintergarten mit gemütlichem Kamin

  • Laufschuhe anziehen und loslaufen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection

Platz Der Wiener Symphoniker 2
6900 BREGENZ
Österreich

GPS:47.50306, 9.738

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

DIVVY

Unser Restaurant DIVVY ist der feinen französischen "Art de Vivre" gewidmet. Genießen Sie ausgezeichnete Speisen aus besten regionalen und französischen Zutaten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.980 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Gerda H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Empfang holprig, die Dame hat sich bei der deutschen Sprache sehr geplagt. Unser Zimmer hatte keine Dusche obwohl so bestellt, die Dusche war in der Minibadewanne. Es gab keinen Wasserdruck und Dusche war nicht verwendbar, wurde am nächsten Tag nach Reklamation repariert aber Druck zum waschen war nicht vorhanden. Die Lüftung im Bad hat nicht funktioniert, trotz Reklamation war da nichts zu machen. Das WC war gefühlt für ganz kleine Leute. Die Zimmerrechnung wurde uns sofort bei der Ankunft verrechnet, wir verreisen sehr oft aber das war erstmalig.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Empfang und bedauern, dass dies nicht der Fall war. Ihr Hinweis bezüglich der Dusche und des Wasserdrucks ist für uns von Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern. Auch Ihr Feedback zur Lüftung und zur Zimmerabrechnung nehmen wir ernst, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ahmad Al Assaf - Koordinator für Gästebeziehungen und -erfahrungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ursula H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere Erwartungen wurden erfüllt. Das freundliche Personal in allen Bereichen möchten wir besonders hervorheben wie auch die Sauberkeit im Zimmer und allgemein im Hotel. Praktisch die digitale Gästekarte die für Fahrten mit den Öffentlichen Verkehrsmittel in Vorarlberg genutzt werden kann. Das Hotel kann man weiter empfehlen.

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage sowie das freundliche Personal und die Sauberkeit geschätzt haben. Auch die digitale Gästekarte für die öffentlichen Verkehrsmittel ist ein praktisches Angebot, das wir gerne unseren Gästen zur Verfügung stellen. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmad Al Assaf - Koordinator für Gästebeziehungen & Erlebnis

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Melanie M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich alles gut und ein schönes Hotel, außer der Spa-Bereich ist etwas klein. Der Service am Empfang schien nur etwas überfordert/uninformiert, als es um die Gästekarten ging! 2 von 4 Gästekarten bekamen wir Online! Eine Gästekarte konnte durch das Hotel ausgedruckt werden. Die letzte Gästekarte war, laut Hotelempfang, aus technischen Problemen, nicht zu bekommen. Diese technischen Probleme sind wohl schon seit Monaten bekannt, aber nicht lösbar!? Auf unsere Idee, das Tourismusbüro zu kontaktieren, wurde uns vom Hotelempfang gesagt, dass dies nichts bringen würde. Wir riefen dort trotzdem an und hatten innerhalb ein paar Sekunden die fehlende Gästekarte auf dem Handy! DANKE ans Tourismusbüro Bregenz! ♡ Eine Entschädigung oder Gutschrift hätten wir vom Hotel leider dafür nicht bekommen. Schade - war sonst wirklich alles Super!

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die Atmosphäre unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern, dass der Spa-Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es beim Empfang zu Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Gästekarten kam. Ihre Anmerkungen zum Service am Empfang sind für uns von großer Bedeutung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Schulung unseres Personals zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Informationen klar und präzise kommuniziert werden. Die technischen Probleme, die Sie angesprochen haben, sind uns bekannt, und wir bemühen uns, diese zeitnah zu lösen. Es freut uns, dass Sie dennoch eine Lösung über das Tourismusbüro gefunden haben. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Ahmad Al Assaf - Koordinator für Gästebeziehungen und -erfahrungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt, nettes Personal und gepflegter Fitnessraum, Pool und Sauna.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Personal sowie die Einrichtungen, einschließlich Fitnessraum, Pool und Sauna, zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ahmad Al Assaf - Koordinator für Gästebeziehungen und -erfahrungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kirsten L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage, Lage, Lage und das Personal ist ausgesprochen zuvorkommend und freundlich. Die Atmosphäre ist sehr schön und das Hotel ist sehr sauber. Alle sind sehr bemüht, dass es an nichts fehlt.

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Ahmad Al Assaf - Koordinator für Gästebeziehungen und -erfahrungen

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 784 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 993 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.028 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 735 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 464 Bewertungen 6.5/10 Komfort
  • 346 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 302 Bewertungen 5.9/10 Essen
  • 189 Bewertungen 5.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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