Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.657 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Platz Der Wiener Symphoniker 2, 6900 BREGENZ, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Perfekte Lage für Ihren Casino und Festspielbesuch

  • Ideale Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Außenterrasse und Wintergarten mit gemütlichem Kamin

  • Laufschuhe anziehen und loslaufen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grand Hotel Bregenz - MGallery Collection

Platz Der Wiener Symphoniker 2
6900 BREGENZ
Österreich

GPS:47.50306, 9.738

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

DIVVY

Unser Restaurant DIVVY ist der feinen französischen "Art de Vivre" gewidmet. Genießen Sie ausgezeichnete Speisen aus besten regionalen und französischen Zutaten, exklusiv kreiert von dem preisgekrönten Chefkoch Frederic Vardon und seinem engagierten Team.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.657 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  301 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für das wunderschöne Wochenende an das ganze Team! Besonders Cédric und Desanka für die Gastfreundschaft!

Liebe Sina, es war mir eine Große Freude dich empfangen zu dürfen! Danke sehr für deine tolle Energie und Stimmung und für die Brause :) Bis Bald! Cédric

direkt an der Festspielbühne und See

Note Kundenmeinungen 4.0/5

D Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang Top.Zimmer zu heiß. Fenster konnte nicht gekippt werden. KlimaAnlage ließ sich nicht einschalten.Technik wurde informiert. Sauna Pool Bereich sehr schön,aber es müsste mehr auf die Saunaregeln geachtet werden .Mit nassem Badeanzug/Hose in die Sauna gehen und direkt auf Holzbank sitzen? Frühstück war umfangreich Eierspeisen frisch zubereitet. Persaonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Allgemeine Sauberkeit des Hotels war sehr gut.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage, der Empfang und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Zimmertemperatur und haben unser Technikteam erneut informiert. Ihre Anmerkung zu den Saunaregeln nehmen wir ernst an. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cédric Schiller Hoteldirektor

Denkwürdiger Empfang

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check In: Mitarbeiter fragt mit Blick auf meinen Mann: "Sie haben nur ein Zimmer gebucht?" Ich, ziemlich überrascht: "Wie "nur" ein Zimmer??" Mitarbeiter: "Soll das so bleiben?" Ich, leicht konsterniert: "Ja!" Mitarbeiter: "Mit einem Doppelbett, keine Einzelbetten - ist das richtig so?“ Ich: "Mein Herr ich habe schon einmal ein Hotel gebucht, ich weiß schon wie das geht! Ehrlich gesagt finde ich Ihre dreifache Nachfragen äußerst unangemessen!" Mitarbeiter: "Ich wollte nur sicher gehen, dass alles richtig ist" Ich bin mir bis jetzt nicht ganz sicher ob Ihr Mitarbeiter einfach unglücklich formuliert hat oder kein Taktgefühl besitzt oder einfach nur homophob ist. Auf jeden Fall eine komplette Fehlbesetzung für den Empfang einer "weltweiten Luxus Hotelkette" Eine solche Nachfrage ist mir bisher nicht vorgekommen. Ich war auch kurz davor nicht einzuchecken. Auf jeden Fall werden wir nicht wiederkommen und hoffen Sie ersparen anderen Gästen eine derartige Begrüßung in Zukunft.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich bedauere zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns von solch unangenehmen Erfahrungen geprägt war und dass Sie sich beim Check-In nicht willkommen gefühlt haben. Mein Ziel ist es, eine Atmosphäre von Offenheit und Respekt zu schaffen, in der sich jeder Gast wohl und wertgeschätzt fühlt. Ich verstehe, dass die mehrfache Nachfrage meines Rezeptionisten irritierend und unangebracht gewirkt hat. Aus praktischen Gründen stellen wir gelegentlich Rückfragen zur Bettenkonfiguration, um sicherzustellen, dass alles genau Ihren Wünschen entspricht. In Ihrem Fall wurde dies jedoch ungeschickt formuliert, was bei Ihnen den Eindruck mangelnder Sensibilität hinterließ. Dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen und sicherstellen, dass mein Team in Zukunft besser geschult wird, um in solchen Situationen sensibel und respektvoll zu agieren. Auch hinsichtlich der technischen Unannehmlichkeiten bei der Programmierung der Schlüsselkarte möchte ich mich entschuldigen. Um Ihnen möglichst schnell weiterzuhelfen, habe ich mich persönlich darum bemüht, das Problem zu lösen und Ihnen die Karte direkt ins Zimmer zu bringen. Es tut mir leid, dass diese Unannehmlichkeit Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Es ist mir sehr wichtig, dass sich alle unsere Gäste rundum wohlfühlen und einen reibungslosen, angenehmen Aufenthalt bei uns genießen. Ich hoffe, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und Sie unter besseren Bedingungen willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cédric Schiller Hoteldirektor

Sehr guter Hotelaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Yvonne Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie nutzen dieses Hôtel regelmäßig und schätzen die Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel. Das angeschlossene Restaurant ist allerdings keine gute Visitenkarte für das Hotel. Die Freundlichkeit der Dame mit den blonden Pferdeschwanz lässt dann doch zu wünschen übrig. Da wir immer ein veganes Gericht brauchen, fragen wir immer höflich nach ob es den kleinen Beilagensalat auch in groß gibt. Letztes Mal wurde dem nachgekommen und der Preis ein wenig nach oben gesetzt. Diesmal kam eine winzige Portion zum doppelten Preis. Die Qualität des Schnitzels hat deutlich nachgelassen. Zum Schnitzel erhält man dann die kleinen Zitronen der Bar auf einem Kaffeeunterteller. Früher gab es nach Preiselbeeren und Sardellen dazu. Auf Nachfrage bekamen wir noch Preiselbeeren ( auch lieblos auf einem Teller).

Sehr geehrte Frau Herr B., vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und dafür, dass Sie unser Hotel regelmäßig besuchen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihre Erfahrung im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Größe und Qualität der veganen Beilage sowie der Präsentation der Speisen sehr ernst. Dass der Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, entspricht nicht unserem Standard, und wir werden mit dem Restaurantteam sprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine bessere Erfahrung machen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback in die Verbesserung unseres Service einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Cédric Schiller Hoteldirektor

Wunderbarer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Walter B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tipptopp einfach! Das Team war sehr freundlich und bemüht!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cedric Schiller - Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 868 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.160 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.114 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 16 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 766 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 553 Bewertungen 7.1/10 Komfort
  • 398 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 207 Bewertungen 6.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.