Grand Hotel Bregenz - MGallery

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.620 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Perfekte Lage für Ihren Casino und Festspielbesuch

  • Ideale Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Außenterrasse und Wintergarten mit gemütlichem Kamin

  • ALL SAFE zertifiziertes Hotel

  • Laufschuhe anziehen und loslaufen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grand Hotel Bregenz - MGallery

Platz Der Wiener Symphoniker 2
6900 BREGENZ
Österreich

GPS:47.50306, 9.738

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

DIVVY

Unser Restaurant DIVVY ist der feinen französischen "Art de Vivre" gewidmet. Genießen Sie ausgezeichnete Speisen aus besten regionalen und französischen Zutaten, exklusiv kreiert von dem preisgekrönten Chefkoch Frederic Vardon und seinem engagierten Team.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.620 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  258 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Enttäuschendes Erlebnis im engen, schmutzigen Zimmer - Hotel konnte keine Abhilfe schaffen

Note Tripadvisor 1.0/5

Eva B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer, das wir für 6 Nächte gebucht hatten, hätte in einem billigen Motel sein können: kein Kasten, nur eine offene Kleiderstange, für 2 Personen für 6 Nächte waren 4 Kleiderhäken vorgesehen. Am Tisch standen die Kaffeetassen, eine noch mit den Resten von Kaffee des vorherigen Gastes. Nach einer Beanstandung kam die Tasse gesäubert zurück - der Löffel war noch immer schmutzig! Der Hoteldirektor entschuldigte das damit, dass es eine externe Putzfirma sei, nich tin seinem Einfluss. Ein Grösseres, bequemeres Zimmer war nicht frei, wir hätten mühsam für 1 und dann für 3 Nächte in ein ebenso kleines Zimmer ausweichen können und haben verzichtet. Wir hatten auch ein Haustier, eine Spinne hatte es sich in einer Ecke gemütlich gemacht und war von der Putztruppe nicht gestört worden. An der Rezeption waren wir gebeten worden, eine Spendenaktion zu unterstützen, bei der das Zimmer nur jeden 2. Tag gereinigt wurde - das Geld würde dann vom Hotel gespendet. Eine Zumutung, wo das Zimmer schon so schmutzig war. Es wurde uns auch auf den Hinweis, dass es keinen Kasten mit Türen und keine Kommode mit Laden und kein Nachtkästchen mit Laden gäbe und alles - Unterwäsche, Badeanzug, persönliche Gegenstände einfach frei im Zimmer lag gesagt, wir hätten doch eine Wohnung und kein Hotelzimmer mieten sollen. Wir hatten auch ein Haustier, eine Spinne hatte es sich in einer Ecke gemütlich gemacht und war von der Putztruppe nicht gestört worden. Gute Idee,..... in dieses Hotel kommen wir nicht mehr.

Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Wie ich Ihnen bereits persönlich mitgeteilt habe, tut es mir sehr leid, dass das Zimmer, das Sie erhalten haben, nicht unserem üblichen Standard entsprach. Bitte nehmen Sie nochmals meine aufrichtige Entschuldigung an. Ihnen wurde ein Upgrade auf ein Executive-Zimmer mit Balkon in der obersten Etage angeboten, das Sie leider abgelehnt haben. Zu diesem Zeitpunkt konnte ich aufgrund der Belegung des Hotels nicht mehr für Sie tun. Ich glaube, es gab auch einige Missverständnisse über unser Wohltätigkeitsprogramm. Es tut mir noch einmal sehr leid, dass ich Ihre Erwartungen enttäuscht habe. Mit freundlichen Grüßen, Filip Vlach Hoteldirektor

Außen hui, innen pfui!!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

J&w Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Übernachtung mit Überraschungen, leider keinen positiven! Doch zunächst das Positive. Rasche Möglichkeit der Reservierung und positiver Empfang. Das Zimmer allerdings lässt zu wünschen übrig. Dies ist nicht gänzlich mangelnder Sauberkeit geschuldet, jedoch der Ausstattung. Ein großer Spiegel ist mitten in der Nacht aus der Verankerung gefallen und im Badezimmer hingen Elektroleitungen unter dem Spiegelschrank. Auch die Sauberkeit im Badezimmer ließ zu wünschen übrig. Frühstück war ausgiebig... das Gebäck jedoch nicht sehr schmackhaft (in Zeiten von Gebäck zum Ausbacken sollte dies tunlichst vermieden werden - vor allem in Einem Hotel dieser Preisklasse) Das Personal war durchaus freundlich. Ein einziger Herr ist negativ durch seine mangelnde Freundlichkeit aufgefallen.

Sehr geehrte FrauHammer, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Filip Vlach Hoteldirektor

Passte perfekt für uns

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Silvia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mal etwas mit meinen erwachsenen Kinder alleine unternehmen. Das Casino-Diner-Night entsprach dem komplett. Schade nur, dass wir erst spät ankamen. Vorher noch Bregenz Abklappern wäre super gewesen.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Filip Vlach Hoteldirektor

TOP Lage!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christine H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage geht nicht besser! Das Hotel macht einen super guten Eindruck! Sauber, Zimmer neu, eines der besten Betten, in denen ich je geschlafen habe, Personal freundlich, Frühstück hervorragend! Für mich ein TOP Hotel, was ich bei dem Preis aber auch erwarte. Komme gerne wieder!

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Filip Vlach Hoteldirektor

schön gelegen, gute Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

die Lage nah am See ist sehr schön, durch das Casino nebenan ist es aber bis tief in die Nacht laut.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Hotel Bregenz - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Filip Vlach Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 827 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.096 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.143 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 15 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 715 Bewertungen 9.5/10 Frühstück
  • 537 Bewertungen 6.8/10 Komfort
  • 342 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 220 Bewertungen 6.8/10 Essen

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