Novotel Lyon Gerland 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 2.309 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07, 69363 Lyon, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Buitenzwembad: Een ware oase van versheid en ontspanning, de hele zomer door.

  • Zitplaatsen op de voorste rij voor shows in La Halle Tony Garnier.

  • MICE aanbieding met een loft om u zich meteen thuis te voelen

  • Familie kamers met tussendeur mogelijk, uw kinderen worden verwend.

  • Afgesloten en betaalde privéparkeerplaats met directe hoteltoegang.

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Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Lyon Gerland

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
Frankrijk

Gps:45.733052, 4.823805

Telefoon
Fax +33 4 72 71 11 00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

N'CAFE GERLAND

Onze Brasserie is elke dag geopend. Eenvoudige, kwaliteitscatering die jong en de jong van hart zal verrassen!

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  2.309 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Berndt P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Karlien L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bonjour Monsieur L., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la facilité de votre enregistrement, la propreté de votre chambre ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée . Abouramane Equipe de réception .

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Diederik H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bonjour Madame /Monsieur , Nous sommes ravis que votre étape dans notre hôtel ait été agréable et que vous ayez apprécié le confort de nos installations, notre petit déjeuner ainsi que l’ambiance conviviale de notre piscine et de son bar. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le paiement par Apple Pay et le parking. Nous sommes désolés si les conditions de stationnement n’ont pas été suffisamment claires lors de votre réservation. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore améliorer l’information communiquée à nos clients. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil de vos enfants et le fait de pouvoir partager un moment en famille autour du dîner sans supplément. Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre passage vers le sud de la France, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain voyage. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Rutger J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bonjour Monsieur J., Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous regrettons particulièrement les problèmes de propreté dans votre chambre ainsi que le dysfonctionnement des toilettes. Nous comprenons parfaitement la gêne que cela a pu occasionner, notamment avec trois enfants. Je suis moi-même personnellement monté en chambre avec vous afin de constater la situation et de faire le nécessaire pour vous apporter une solution. Nous vous avions également proposé un changement de chambre afin d’améliorer votre confort. Nous sommes également désolés que vous ayez ressenti notre équipe comme fatiguée ou peu motivée. Ce n’est absolument pas l’accueil ni le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Pour votre prochain séjour, n’hésitez surtout pas à me contacter directement à H0… Je pourrai ainsi m’occuper personnellement de votre séjour et veiller à ce que tout se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Abouramane Equipe de réception.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

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