ibis Le Touquet Thalassa 3 estrelas

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Avenue Louison Bobet, Front de Mer, BP 214, 62520 LE TOUQUET, França

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos virados para o mar

  • Restaurante Le Potj com vista para o mar

  • Acesso à nossa piscina com água do mar aquecida com uma vista deslumbrante para o mar

  • Spa com água do mar mesmo ao lado

  • Duas estações de carregamento para veículos elétricos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Le Touquet Thalassa

Avenue Louison Bobet, Front de Mer, BP 214
62520 LE TOUQUET
França

GPS:50.514081, 1.578104

Telefone
Fax +33 3 21 09 87 10

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

LE POTJ'

Almoço e jantar - o Le Potj' satisfaz os seus paladares com tigelas e sabores dos Hauts-de-France. Menu de almoço, segunda a sexta-feira: 25 EUR: 1 cerveja ou 1 refrigerante, mexilhões e batatas fritas + 1 café/chá com pequenas sobremesas.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  2.203 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.4/5  1.518 comentários

DECU DU POJ

Nota Tripadvisor 2.0/5

Florence P Avaliação com certificação TripAdvisor

J'ai bénéficié ce Week end d'une prestation collective comprenant chambre , soins et restauration au sein de votre établissement. Je tiens tout d'abord à souligner la qualité de l'accueil de la réception, petit déjeuner du matin, le personnel a été particulièrement professionnel , agréable et à l'écoute. En revanche , nous avions un menu réservé payé au restaurant le POJ, et il nous a été impossible d'obtenir une réservation pour 20 heures. Le seul créneau proposé étant 19 heures, (nous précisant de plus , qu'a cause de cette réservation collective , le restaurant refusé des clients); Ayant déjeuner très tardivement, cet horaire ne nous convenait pas , nous avons de ce fait , pas donné suite alors que la restauration faisait partie intégrante de la prestation payée d'avance intégralement, et menu choisi) Nous avons pu constaté qu'a 20 heures , il restait un nombre important de tables disponibles. Nous aurions apprécié qu'on nous propose un service de remplacement (planche apéritive ou autre....si le service n'était pas possible;

Zen et sérénité

Nota Tripadvisor 5.0/5

Olivier M Avaliação com certificação TripAdvisor

Proche de la mer Chambre avec vue sur mer super sympa Tv, coffre fort et thé disponibles dans la chambre La piscine a l’eau de mer et le hamam sont top Personnel est très sympathique Des Huiles essentielles parfument tout l’hôtel , ce qui est très agréable Des fontaines à eaux dans l’hôtel à disposition Le petit cadeau de bienvenue : une gourde à base de fibre de bambou Petit déjeuner super copieux Accepte les chèques vacances Calme et propre Parking privé

Relation clients zero

Nota Tripadvisor 1.0/5

Jennifer M Avaliação com certificação TripAdvisor

Je n ai malheureusement pas pu m y rendre car ma mere a fait un AVC 2 jours avant de partir. J appelle l hôtel qui me demande d envoyer bulletin d hospitalisation, ce que je fais. Depuis août je me bats entre booking et l hôtel qui n arretent pas de se renvoyer la balle. Ce matin je parviens a avoir une réponse de l hôtel qui me dit, il y a un refus de la part de l hôtel de faire quelque chose. Je demande quand même qui a empoché l argent booking ou l hôtel. Bien sûre l hôtel, mais la réponse fût, ce sont les termes du contrat... au prix des chambre car j ai payé 483 euros pour 2 nuits, il n y a meme pas une seconde de compassion, la relation client visiblement ils ne connaissent pas.. pour se faire du fric sur notre dos pas de soucis.. mais pour le reste, pas du tout humain... c edt vrai que j aurai préféré etre là bas, plutôt qu a l hopital mais ça ce n est pas leur prob. Mais la réponse ce sont les termes du contrat, je crois que la c est fort quand même.. je ne demandais pas de remboursement totale, mais a minima partiel ou report de date, ce que la première personne de l hôtel m avait dit c est faisable pour des cas exceptionnels comme vous...

Weekend au calme vue exceptionnelle

Nota Tripadvisor 5.0/5

julie c Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Je suis très étonnée de la note de cet établissement... Weekend en amoureux pour mes 40 ans conclusion je ne pouvais pas rêver mieux ! Point positif : - personnel agréable (surtout pdt les soins), - Propreté irréprochable, - petit déjeuner varié, - parking, - jolie et grande piscine, - et surtout la vue magnifique !!! Point négatif : - tarifs un peu élevés pour les soins,(mais comme dans toutes les thalasso), - chambre un peu petite. Je vous conseille de prendre la chambre vue mer. Se coucher et se réveiller avec cette vue c'est juste waouhhhh! Nous reviendrons !

Chère Julie C, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de vous avoir reçue parmi nous pour un week-end au calme, face à la mer. Toutes nos équipes seront heureuses de vous lire. A très bientôt au Touquet ! Bien cordialement,

Check in allucinante e struttura assurda

Nota Tripadvisor 2.0/5

streghettalivorno Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

In quanto socia accor, da anni avevo adocchiato questa struttura e desideravo soggiornarvi. Arrivo imbarazzante: il ticket della sbarra del parcheggio non esce, lascio mio marito fermo in auto e cerco la reception. Entro dal lato dove è la scritta ibis e dove è la sbarra del parcheggio. Trovo solo un ristorante, mi dicono che devo farmi un lungo corridoio e salire al piano sopra per trovare la reception. Vado e trovo una apparente gentile signorina. Unica richiesta 367€ di caparra (a fronte di 207€ di camera) senza alcuna spiegazione. Visto che mi voleva liquidare così, chiedo per la colazione e risponde scocciata controllando che io l'abbia inclusa perché la cosa non le quadra. Chiedo per il drink di benvenuto dei soci accor...chiedo due volte perché alla prima aveva fatto finta di dimenticare. Dieci minuti per avere un foglietto di carta, dopo aver provato inutilmente tre volte con l'app. Chiedo per gli orari della piscina, chiedo per il wi fi. Nessuno che dia indicazione su come raggiungere la camera. Sembrava che il check in fosse una scocciatura...ma devo chiedere io o devono darmi informazioni loro? Mi molla in mano una cartina dell'hotel e tanti saluti, neanche a dire dove è la camera. Dopo 20 minuti esatti ottengo la chiave. In quanto socia, non dico di darmi un upgrade, ma neanche la camera peggiore dell'hotel a farlo apposta, con hotel palesemente non al completo. Per arrivare in camera: un corridoio di 100 metri per tornare indietro al punto del ristorante, poi altri 100 metri nella direzione opposta al piano sotto, praticamente ritorno nella stessa posizione ma al piano sotto. Pensate che ci sia possibilità di salire con scala o ascensore direttamente sopra/sotto? No. C'è un solo ascensore alle estremità, ma non al centro dove è la reception, quindi si devono fare metri e metri a piedi con valigie avanti e indietro. Penso sia la struttura più assurda di un hotel che ho visto in vita mia. Mi hanno dato la camera in assoluto più scomoda, l'ultima in fondo al secondo corridoio, praticamente irraggiungibile da ogni lato (la 156). Tutto il resto passa un secondo piano: la camera carina, la bella posizione vista mare, la piscina. Ormai il pessimo arrivo ha rovinato ogni buona sensazione.

Gentile Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l’accoglienza che ha ricevuto al suo arrivo. Questo tipo di situazione non rispecchia affatto i nostri standard abituali di servizio e comprendiamo pienamente la sua delusione. Un confronto sarà fatto con i nostri team per comprendere cosa sia accaduto e per mettere in atto le azioni necessarie affinché non si ripeta. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorarci. La ringraziamo inoltre per la sua fedeltà al gruppo Accor. Ci dispiace che l’infrastruttura dell’edificio non sia stata all’altezza delle sue aspettative e le assicuriamo che facciamo tutto il possibile per garantire un soggiorno piacevole a ciascuno dei nostri ospiti. Sperando di avere presto l’opportunità di riconquistare la sua fiducia in occasione di un prossimo soggiorno, Cordiali saluti,

Em parceria com TripAdvisor

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  • 557 comentários 9.1/10 Localização
  • 897 comentários 6.6/10 Quarto
  • 967 comentários 8.7/10 Serviço
  • 16 comentários 3.3/10 Internet
  • 333 comentários 4.2/10 Conforto
  • 260 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 249 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 244 comentários 8.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.