Novotel Thalassa Le Touquet 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 3.260 comentários

Novotel Thalassa Le Touquet - Image 1
Novotel Thalassa Le Touquet - Image 2
Novotel Thalassa Le Touquet - Image 3
Novotel Thalassa Le Touquet - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Deslumbrantes vistas para o mar

  • Acesso gratuito à piscina aquecida de água do mar

  • Restaurante com uma vista deslumbrante para o mar

  • Spa e tratamento de talassoterapia, fitness

  • 2 estações de carregamento para veículos elétricos Electra

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, BP 214
62520 Le Touquet
França

GPS:50.51445, 1.57859

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  3.260 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  2.688 comentários

Jamais plus

Nota Tripadvisor 1.0/5

Isa4429 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un accueil ahurissant dans ce Novotel : nous sommes restés de longues minutes devant le desk et deux jeunes femmes tellement occupées qu'elles n'ont pas pris le temps de nous dire "bonjour, merci de patienter". Puis, encore de longues minutes pour trouver notre réservation, tout cela sans aucun sourire. Enfin, elle la trouve et nous indique qu'elle va nous montrer l'hôtel. Donc " vous prenez le couloir au dessus de la piscine et vous trouverez l'ascenseur". Quid du restaurant, du petit déjeuner,de la salle de sport, de la piscine ? Rien. Rien du tout : ni les lieux/accès, ni les horaires. Rien de rien. Une explication un peu agacée quand je lui parle des boissons offertes. Non, madame, ce n'est pas systématiquement sur l'application comme j'ai pu le vérifier le surlendemain dans un autre hôtel du groupe. Une chambre vue mer, comme réservée, mais sans surclassement comme mon statut peut le permettre... Une chambre d'une décoration très froide, un petit lit : je ne savais même pas que ça existait encore ! Des gobelets en carton, une gourde en plastique !!! Ce n'est ni le standing attendu pour un Novotel, ni très ecolo-responsable. Fatigués, nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, c'était une erreur... Pourtant, nous avons pris le menu du jour ! Des tartines de chèvre qui avaient dû être grillée bien avant, elles étaient froides, dures, la purée réchauffée, et le dessert... Un chou au chocolat : un chou farci d'une boule de glace, malheureusement, le chou avait l'aspect, la consistance et le goût du carton ! Petit déjeuner basique, standard chez Novotel, si ce n'est des serveurs qui s' interpellent. Visiblement, l'un d'eux avait besoin de boire beaucoup d'eau, conséquence d'une soirée trop arrosée ? Enfin, le pompom : le parking payant... Bref, jamais nous n'avons été aussi déçu par un Novotel et je plains les curistes, il y a moultes thalasso, notamment en Bretagne (Pornic par exemple) où l'accueil est enjoué, les chambres cocooning, avec vue mer et la restauration incroyable... Jamais nous ne retournerons dans cet hôtel.

Chère Isa4429, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un partage détaillé de votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En effet, l'accueil que vous décrivez n'est pas dans nos habitudes. Soyez assurée que nous avons vu les équipes concernées afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous regrettons de n'avoir pu échanger avec vous avant votre départ. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience à la hauteur de nos standards, ainsi nous nous tenons à votre disposition. Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Bien cordialement, Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet

Séminaire très agréable

Nota Tripadvisor 5.0/5

Kalice37 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Très bel Hôtel, grande chambre avec vue sur mer. Découvert lors d'un séminaire, bonne organisation, buffet varié et copieux, Barman Très agréable (merci Alexandre). Personnel très réactif et souriant, A tester pour un week-end en amoureux maintenant 😀

Déconnection maximale

Nota Tripadvisor 5.0/5

Francoise N Avaliação com certificação TripAdvisor

Séjour thalasso totalement réussi Les soins sont parfaits le personnel est sympathique est professionnel Peggy aux soins est une perle elle est d'une douceur incroyable j'ai adoré les soins faits par elle Pour le restaurant de ibis personnel au petit soin avec nous c'était parfait Les menus au top Franchement ce séjour a été très agréable pour nous Merci à vous tous de nous chouchouter ainsi

Apenas ok.

Nota Tripadvisor 3.0/5

marcelamB9403AQ Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel deixou a desejar principalmente nas instalações (quartos pequenos e spa em reforma sem aviso prévio no próprio site da Accor Hotels). O serviço tb não foi bom uma vez que na maior parte de nossa estadia o hotel estava completo. Arrumação da camareira muito ruim, serviço no restaurante para jantar tb muito fraco. O q gostamos foi da localização (em frente à praia), café da manhã (bastante variado e gostoso) e estacionamento gratuito. Definitivamente o preço cobrado (mesmo nível de um hotel em Paris) foi excessivo. Ao retornarmos ao Touquet iremos conhecer outro hotel para ter uma melhor base de comparação.

Hotel na praia

Nota Tripadvisor 3.0/5

jaimerB9755RZ Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel excelente para quem não tem acesso à praia com facilidade Se vier de Portugal não acrescenta nada considerando o preço (um hotel de luxo em Portugal). De qualquer modo uma excelente localização sobre a praia e uma boa piscina Conforto quanto baste simpatia quase nada vista mar como se de um barco se tratasse!

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 735 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.391 comentários 6.9/10 Quarto
  • 1.346 comentários 8.2/10 Serviço
  • 19 comentários 4.1/10 Internet
  • 471 comentários 4.5/10 Conforto
  • 470 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 312 comentários 5.4/10 Comodidades
  • 305 comentários 2.5/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Le Touquet