ibis Lyon Est Bron 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 581 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Due postazioni di ricarica per veicoli elettrici Electra.

  • Parcheggio gratuito, recintato e custodito.

  • WIFI gratuito con fibra ottica ad alta velocità

  • Sale conferenze e offerte disponibili in noleggio

  • Collegamento autobus con la stazione ferroviaria SNCF Lyon Part-Dieu: linee C8 e C9.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Lyon Est Bron

36 avenue du Doyen Jean Lepine
69500 BRON
Francia

Coordinate GPS:45.748005, 4.904154

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

IBIS KITCHEN TOUT BUFFET

Scoprite la cucina gourmet con piatti freschi e di stagione, a partire da 19,90 EUR. Quando il tempo lo permette, è disponibile la terrazza del ristorante.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  581 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  564 recensioni

Peccato per il ristorante chiuso

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Nel complesso bene. Curerei meglio le stanze, nella mia la tenda era forata e mezza staccata. Mancano le prese vicino al letto. Bagno carino comodo e pulito. Peccato per il ristorante chiuso. La zona periferica non è fornita, averlo funzionante nel periodo estivo sarebbe un buon servizio.

personale molto gentile

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

abbiamo riservato nello stesso giorno ed è stato molto facile il personale alla reception è stato gentilissimo al nostro arrivo e ci ha dato tutte le indicazioni necessarie soprattutto per trovare un ristorante visto che quello dell'albergo era chiuso essendo sabato. L'hotel si raggiunge facilmente, peccato che sia completamente isolato nel fine settimana.

Signora, Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lyon Est Bron. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. SAVOYE Olivier Directeur Ibis Lyon Est Bron

Non consigliabile

Giudizio clienti 1.0/5

Denise Azienda - Avvisi confermati di ALL

L’albergo è vecchio, sarebbe da ristrutturare. Stanza non troppo caldo ma, ristorante scarso e con poca scelta. Buffet a volontà a 12,90€ ma poi in fattura costa 14,90€ con poca scelta e senza niente di caldo. Colazione troppo costosa. In quanto socia Accor ho diritto ad un buono di benvenuto per una bevanda gratuita che non mi é stato dato.

Signora A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Lyon Est Bron. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti SAVOYE Olivier Directeur Ibis Lyon Est Bron

A parte la posizione.....

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

alessandro s Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel sito difronte al gruppo ospedaliero Est. Hotel è completamente da ristrutturare , il riscaldamento funziona male ...e la moquette è macchiata . Il bagno presenta evidenti segni di usura anche nel wc . In sostanza l'Hotel è fondamentale come logistica per chi deve recarsi in ospedale vuoi per visite che per motivi di lavoro. La reception ed il ristorante sono moderni e la cucina è ottima. Ma la struttura necessità di una profonda ristrutturazione.

Signora, Signor Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Lyon Est Bron. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti. SAVOYE O MANAGER

C'è Freddo!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

DeniseA1290 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

in albergo c'era molto freddo. nelle stanze, nella hall, al ristorante. apparentemente il riscaldamento è stato abbassato perché alcuni ospiti si sono lamentati del caldo. Io e i miei colleghi ci siamo lamentati invece del freddo (in camera non si stava!) ma a niente sono servite le lamentele, noi non siamo stati presi in considerazione, la cosa non è cambiata. c'era solo un radiatore elettrico che ci siamo dovuti divedere in 4 camere. alla richiesta di averne un altro la risposta è stata che non ce n'erano e che non potevano fare niente. Si trattava di un viaggio di lavoro, dunque la sera in camera si lavorava al laptop. impossibile stare seduti a farlo in stanza. trovo un tale servizio clienti molto scarso.

Dear madam Denise, First of all, we would like to thank you for the time dedicated to share a review about our hotel. We are sorry to read that you had an issue with the room temperature, and we would like to apologize with you for the discomfort. A few days ago, the wheather was very mild (15-16 °C), and most of our guests asked to switch off the heat pump. Like most of the other hotels, the heating / air conditioning system is either turned on or turned off for all the property. We are not able to cool down a room and to heat another one up at the same time, that is why our team lent you a backup heating unit. We apologize for the inconvenience, and we hope to welcome you again in the near future. Best regards from Lyon The management team

In collaborazione con TripAdvisor

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