Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Boulogne-sur-Mer Centre Les Ports. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses concernant le chauffage car en effet notre pompe à chaleur est tombée en panne fin de semaine dernière, la chose est désormais réparée depuis vendredi matin. Pour ce qui est du gel douche, c'est un produit référencé du groupe désolé qu'il ne soit pas à votre gout. Nous en reparlerons lors de votre visite à partir du 28/01 de vive voix, avec plaisir. Cordialement, Nicolas

Beste gast H. , Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Delphine.

Hallo daar, Bedankt voor je aanbevelingen over de gladde douche na gebruik :) We hopen je snel weer te zien aan onze prachtige Opaalkust, Raphael

Goede avond ine, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel met ons te delen. Ook bedankt voor uw beoordelingen en opmerkingen. Ik kijk ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in ons hotel, ik wens u een fijne avond en een uitstekend weekend. Met vriendelijke groeten, Vincent

Hello, Thank you for taking the time to leave us a message following your stay. I am sorry to see that we did not live up to your expectations. Regarding the toilet brush, it is not part of the ibis (red) standart, so it is not forgotten. Our parking lot is underground and paid for, but there are city parking lots nearby. Unfortunately we had a problem with the heating but in the room there was an extra heating to install. and if it really wasn't enough why didn't you come to see us? We hope to have the opportunity to regain your confidence during a future stay. Best regards Océane

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Delphine-Réception.

Dear CHANTAL B., Thank you for your feedback following your stay with us. Thank you for your loyalty and I am delighted to see that everything went well for you once again during your stay. Take care of yourself and see you soon Best regards Océane

Hallo, Wij danken u voor uw mooie reactie die het hele team zal plezieren. Met vriendelijke groeten, Jerome

Geachte IVAN C., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Boulogne-sur-Mer Centre Les Ports. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen om u een nog beter verblijf te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Jerome-Receptionist

Hallo en bedankt voor het delen :) Ik ben blij dat uw verblijf goed is verlopen, helaas voldeed de catering die avond niet aan uw verwachtingen.Wat betreft het koken van de rijst, het spijt me, maar waarom laat u ons dit niet live melden om dit te corrigeren? Zorg in ieder geval goed voor jezelf en tot de volgende keer, Raphael

Hello dear VESPA TRAVELLER ! Thanks for your feedback, you've made a good summary of what we are trying to give as the best experience for our customer in our hotel :) Take care of yourself and see you next time :) Regards, Raphaël

Hallo schat! Bedankt voor je reactie! Ke stuurt je vriendschappen naar het hele hotelrestaurantteam, Zorg goed voor jezelf, Raphael

Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Boulogne-sur-Mer Centre Les Ports erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Boulogne-sur-Mer Centre Les Ports erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,