Hotel Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 7.057 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa
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+ 24 Services

Hotel-Extras

  • Ein luxuriöses Resort am Meer

  • Erleben Sie Wellness im Meerwasser-Spa

  • Privater Strand und beheizter Außenpool von Mai bis Oktober

  • Ihre Tagungen am Mittelmeer

  • Thalasso-Therapie-Institut

Lage des Hotels

Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa

Domaine de la Pointe
Golfe d'Ajaccio
20166 porticcio
frankreich

Tel: +33495294040

Fax: (+33)4/95250063

Check-in ab 16h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    AJACCIO CAMPO DELL'ORO Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    NAPOLÉON BONAPARTE Bei 14 km/8,7 Meilen

  • Mit dem Schiff

    AJACCIO GARE MARITIME Bei 16 km/10 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    AJACCIO CAMPO DEL ORO Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    AJACCIO Bei 19 km/11,88 Meilen

GPS :41.883589, 8.780501

Hoteldienstleistungen

La Carte Postale

Schick - legere Adresse für dieses mediterrane Restaurant in idyllischer Umgebung. Unser Chefkoch legt besonderen Wert auf die Neuinterpretation heimischer, korsischer Küche mit Saisonprodukten - Gourmeterlebnis garantiert!

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • 2 Restaurants
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Frühstück à la carte Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 3 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 98 Zimmer
    • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 56 Verbindungszimmer
    • Kein Nichtraucher-Zimmer
    • 2 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Italienisch
    • Französisch
    • Spanisch
    • Englisch
    • Deutsch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
    • Executive Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Mangelservice Zusätzliche Gebühren
    • Chemische Reinigung/Bügeln
    • Waschmaschine
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Portier
    • Portier
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Wellness
  • Meerwasserpool im Außenbereich
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • Thalasso-Therapiezentrum Zusätzliche Gebühren
    • Im Hotel
    • Hamam
    • Massage
    • Saunaraum
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Brettspiele verfügbar

Unsere Unterkünfte

Unsere 98 Zimmer und Suiten, alle mit Meerblick, verfügen über das Schlafkonzept MyBed - exklusiv entwickelt von Sofitel - perfekt für erholsamen Schlaf. Hermès-Produkte und ein Bose-System verleihen dieser Oase der Ruhe noch mehr Luxus und Modernität. Bewundern Sie den Golf von Ajaccio, die südliche Küste oder die Sanguinaires-Inseln von Ihrem privaten Balkon oder Ihrer Terrasse aus. Zimmer mit Verbindungstür sind auf Anfrage verfügbar. So teilen Sie diese unglaubliche Erfahrung mit Ihrer Familie.

Unsere Thalasso- und Spa-Angebote

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 2.000

  • Maximale Kapazität: 180 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 72 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

7.057 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.478 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Perfekter Urlaub auf toller Anlage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Simone Paare - 10/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotelanlage ist wunderschön, es ist alles da was das Herz begehrt. Ein toller Pool, ein Strandabschnitt, Wassersport und gutes Essen.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie, Service Expérience Client

Sehr schönes Hotel mit hervorragendem Service in toller Lage!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heiko K. Paare - 23/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt traumhaft auf einer Landzunge und ist von drei Seiten vom Meer umrahmt. Der Service ist hervorragend, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Haus ist in einem sehr guten Zustand, die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Der relativ große Außenpool hat angenehme 28 °C, man kann dort sehr schön schwimmen. Das Essen ist zwar nicht billig, dafür aber sehr gut und auf einem kulinarisch hohem Niveau. Somit ist der Preis durchaus gerechtfertigt. Das Abendessen im Restaurant war immer wieder ein Erlebnis für uns, teils wegen des guten Essens, teils auch wegen der grandiosen Aussicht von der Terrasse des Restaurants auf das umliegende Meer. Wir haben die Zeit im Hotel sehr genossen und würden gerne wiederkommen.

Lieber Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie, Service Expérience Client

Grossartig

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Philipp K. Familien - 10/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderbar gelegenes Hotel mit grosszügiger und wunderschöner Aussenanlage. Ein junges und sehr motiviertes Team, das einem alle Wünsche erfüllt. Effiziente und gründliche Zimmerreinigung, Interessante Gäste und alles in allem ein sehr gutes Preis-Leistungs-Angebot. Wir kommen wieder!

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie, Service Expérience Client

Recht schön gelegen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Markus T. Familien - 19/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grauenhafter Service, völlig heruntergekommene Anlage, ständiger Fluglärm

Lieber Herr Wir bedauern, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie, Service Expérience Client

Fantastische Lage umgeben vom Meer mit sehr freundlichem Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter W. P. Freunde - 30/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Allein schon die An- und Abreise von Bastia nach Porticcio war ein Genuss, die Landschaft ist einfach überwältigend abwechslungsreich. Das Sofitel in Porticcio ist quasi von drei Seiten vom Meer umgeben und der Outdoor-Bereich bietet einen tollen Ausblick auf Ajaccio, die Bucht und das Meer. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber der Charme der Mitarbeiter und die Proffesionalität macht alles wett - wenn es denn überhaupt nötig sein sollte. Einfach Klasse!

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau Wolfgang, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie, Service Expérience Client

Guter Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang Freunde - 28/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der Sprachbarriere (meine Französischkenntnisse sind nur noch rudimentär), hab es keine relevanten Probleme. Vielen Dank an alle MitarbeiterInnen, besonders der Concierge Frau Guibarld. Zimmer groß, schöne Aussicht, sauber, das Bad könnte frischer/ moderner sein. Restaurant und Bar empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie, Service Expérience Client

Wunderschöner Kurzurlaub im Sofitel Golfe d'Ajaccio- Zimmer 111

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Familie K. Familien - 03/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben einen wunderschönen Kurzurlaub im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & Spa verbracht. - superschöne Anlage - Wunderschöner Meerblick mit Meeresrauschen - Tolle Betten , sogar das Zusatzbett für unseren Sohn war ein richtiges Bett --Topp, vielen Dank dafür !!! - tolles Management / Rezeption - supertolles Frühstück mit sehr freundlichen Personal - wunderschöner Aussenpool und SPA - hervorragender Concierge Service -> Empfehlung Auberge du Prunelli war top !!!! - und vieles mehr.... Vielen Dank, für die schönen Tage im Sofitel Golfe d'Ajaccio Merci Familie K.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Le service relation client

Anlage mit deutlichen Alterserscheinungen, sehr schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Andreas S. Paare - 25/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

5 Sterne und der relativ hohe Preis der Zimmer erzeugen eine Erwartungshaltung, die die sehr alte Anlage bei weitem erfüllen kann: Schon der Platz vor dem Eingangsbereich lässt erkennen, dass seit Jahren nicht mehr investiert wurde. Der Eingangsbereich selbst hat den Charme der 70iger Jahre und erinnert eher an ein Krankenhaus denn an ein 5-Sterne-Hotel. Das Zimmer selbst war ausreichend groß, der Balkon allerdings knapp bemessen. Auch im Zimmer deutliche Alterserscheinungen (angeschlagene Möbel, angelaufene Spiegel, schwergängige Balkontür), dazu mangelnde Sauberkeit (schmutzige Übergardinen). Schimmel im Badezimmer ist ein absolutes no-go! Preise in der Gastronomie vollkommen überhöht: 15€ für ein 0,5l-Bier sind selbst im teuren Frankreich eine Unverschämtheit. Positiv: Lage und Außenanlage mit Meerwasserpool

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Le service relation client.

Sehr enttäuschend

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Frau S. Paare - 12/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist das Hotel völlig veraltet und ungepflegt. Das Personal ist unfreundlich, unaufmerksam und wenig hilfsbereit. Weiter wird auch beim Frühstück nicht auf genügend Hygiene geachtet. Leider war unser Aufenthalt in diesem Haus eine große Enttäuschung, was auch dazu führte, dass wir früher als geplant abgereist sind.

Sehr geehrter Herr S. Insa wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magali Perrot Responsable Expérience Client.

Halb renoviert und mittelmässiger Service

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Olaf W. Paare - 02/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus ist in einem sauberen, aber recht renovierungsbedürftigen Zustand. Die Aussenbereiche und das Restaurant sind schön, die Zimmer weiter unter den Erwartungen (Bad, geflickter Kleiderschrank, Billig-Sichtschutz aus dem Baumarkt, defekter Sonnenschirm, defektes Telefon etc.). Der Service entspricht dem ersten Eindruck (öffentliche Badeanstalt) - Es sind alle sehr freundlich, aber irgendwie überfordert. Das fängt beim Parken an (Priorität haben hier ja offensichtlich nicht die Hotelgäste) und hört leider auch im Restaurant auf (Getränke kamen i m m e r nach dem Essen). Die Karte ist viel zu klein und schlecht gekocht (bitte einmal im Internet anschauen!) Völlig unverständlich ist dann auch noch, dass man nicht einmal die Produkte aus der Roomservice Karte im Restaurant bestellen kann, wenn man schon so ein Miniangebot hat. However - von Sofitel und einem 5Sterne-Haus hätten wir etwas ganz anderes erwartet. Offensichtlich bedeutet die Marke nichts mehr. Für die Leistung und den Zustand des Hauses waren die Preise unverschämt.

Sehr geehrter Herr W. Olaf, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stéphanie Guéroult Responsable Expérience Client.

Sehr in die Jahre gekommenes Haus unter sofitel standart

Note Kundenmeinungen 1.0/5

F Z. Familien - 26/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings ist der Service im Garten sehr schlecht, es kommt kein Kellner unaufgefordert. Tische werden nicht abgeräumt. Und Servietten und Papiere lagen über mehrere Tage am Boden. Das Frühstück ist gut. Der spa Bereich und besonders der indoor Pool sind sehr alt.

Sehr geehrte Frau Florian, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magali Perrot Responsable Expérience Client.

Aufenthalt für eine Nacht

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Ertnst Paare - 21/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Anlage super, jedoch keine Parkplätze, für Nachtessen ausgebucht, zuerst eine Euro ab MC Kate, obwohl die Uebernachtung schon vor 3 Monaten vollumfänglich bezahlt wurde

Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magali Perrot Responsable Expérience Client.

Sehr schönes Haus, phantastische Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dieter Paare - 16/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider durch Flugverkehr (vor allem in der Nacht!) eingeschränkt!

Dear guests, It was a real pleasure to welcome you at the Sofitel Golfe d'Ajaccio and we are glad you enjoyed your stay. We are sorry that you were disturbed by the planes. Our hotel is indeed 20 minutes away from the airport and it can be a liltle noisy from time to time. We hope to welcome you again for another stay on our sunny island, Best regards, Magali Perrot Guest Experience Manager

Gutes schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dani Familien - 12/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer mit toller Meersicht etwas kleine Badezimmer

wunderbare Lage, Hotel aber etwas in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christine S. Geschäftsreisende - 06/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist spektakulär, die Zimmer sauber und scheinbar frisch gestrichen. Leider sind die Badezimmer extrem klein und müssten mal auf den neusten Stand gebracht werden. Auch die Aussenseite des Hotel-Gebäudes ist, wahrscheinlich wegen der salzigen Meerluft ,etwas rennovationsbedürftig. Das Essen und der Service im Restaurant waren hervorragend. Der Empfang war leider recht dürftig ! So war unser Zimmer um 13.00 noch nicht bezugsbereit, was aber kein Problem wäre. Es gab beim Empfang aber weder einen Welcome-Drink ( wir im Werbefilm des Hotels gezeigt und wie es eigentlich in einem solchen 5* Hotel üblich sein sollte ) noch war der Empfang sonst besonders hervorzuheben, hätte auch der Empfang in einem X-beliebigen 3* Hotel sein können. Auch schade war, dass auf dem Zimmer keine Früchte oder eine andere liebevolle Geste vorhanden waren. Als Inhaber einer Reiseagentur sind wir siche etwas kritischer, aber es sind halt die kleinen Details, die aus einem normalen Hotel ein top Hotel machen.

Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Isabell F. Paare - 06/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ankunft um 21 Uhr, freundlicher Empfang und problemloses Einchecken, bereits im Vorfeld per Mail angefragter Late Check out konnte jedoch nicht bestätigt werden. Abendessen im Hotel Restaurant war geschmacklich sehr gut, Service eher mittelmäßig (eines der bestellten Getränke stand sehr lange an der Bar und wurde nur auf erneute Nachfrage an den Tisch gebracht, obwohl kaum Gäste im Restaurant waren, Eiswürfel waren bereits zur Hälfte geschmolzen), anschließend wollten wir noch den Welcome Drink genießen, diesen mussten wir uns selbst holen, da nach über 15min immer noch kein Angestellter vorbei kam um die Bestellung aufzunehmen. Zimmer und Ausstattung war sehr gut, Frühstück und Service dort ebenfalls. Anschließend haben wir erneut nachgefragt wegen dem Late Check out. Es würde uns gesagt, dass dies immer erst kurzfristig geprüft und entschieden werden kann. Er hieß dann dass wir nur bis 14 Uhr bleiben könnten, weil bereits so viele andere Gäste spät abreisen. Diese Aussagen passen für mich nicht zusammen und vermitteln das Gefühl, veräppelt zu werden. Ich habe dann nochmals darauf hingewiesen, dass ich bereits im Vorfeld den Late Check out angefragt habe. Da wurde behauptet die Mail sei nie angekommen, obwohl ich sogar eine Antwort erhalten habe. Nach Äußerung meines Unmutes war es dann plötzlich doch möglich das Zimmer bis 16 Uhr zu behalten. Wir hatten noch einen wundervollen Mittag/Nachmittag am Hotelstrand. Insgesamt fanden wir den Aufenthalt sehr schön, gespickt mit ein paar Defiziten im Service.

Wo die 5 Sterne herkommen steht in den Sternen!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Peter Paare - 08/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

minus: Unpersönliche, unprofessionelle Hotelführung. (Das Personal, leider ohne gute Englischkenntnisse, vermutlich „Anfänger“). Das Preis-Leistungsverhältnis für uns sehr schlecht. Service, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals am Empfang, am Frühstückstisch und in der Hotelanlage eine „Einzige Enttäuschung“. Offensichtlich war der Preis von 498,00 Euro /pro Tag den wir auch am 04.07.2019 gezahlt, sowie +399 Euro bis zum 02.07.2019, kein Ansporn uns vorher – ehrlich – mitzuteilen, was wir als „Gäste“ erwarten können. Haben wir doch ein 5 Sterne Hotel und ein „Luxery-Zimmer mit eigener Terrasse“ gebucht. Wo die 5 Sterne herkommen steht in den Sternen! 3-3,5 Sterne können wir (als Vielreisende) lediglich bestätigen. Denn: - Das Zimmer und sämtliche Einrichtungsgegenstände waren für ein 5 Sterne Hotel unsauber, die 2 Sessel wohl 30 Jahre alt, unbequem und ungepflegt. Der Teppichboden stammt wohl noch aus dem Erstbezug des Hauses. - Das Bad – viele lose Fliesen + Schimmel an den Fugen der Badewanne. Decor 70-er Jahre. - Die eigene Terrasse; hier sind zahlreiche Putzschäden am Gebäude zu sehen, die Treppe, das Geländer, der Tisch mit nicht zu übersehendem Rost übersät. Die Schiebetüre lässt sich lediglich mit 2 Personen öffnen. (Ist wohl verzogen). Dieser Teil des Zimmers war wohl ein Balkon und ist jetzt Teil des Zimmers. (sehr, sehr schlechte bauliche Ausführung). - Die Außenanlage; Das Alter der Äußerlichkeiten wohl aus dem Ende der 60-er, Anfang der 70-er Jahre, bis heute wohl nicht renoviert, kann man unschwer erkennen. Kein Stuhl, kein Sessel ohne Flecken, oder gemütlich – kein Sitzkomfort. Im Poolbereich – auch Gäste mit Hund. Ein Novum für ein 5 Sterne Hotel. Natürlich haben wir nicht 1 mal im Pool geschwommen. Wir haben Fotos angefertigt und nicht übertrieben. plus: Sehr schöne Lage – leider ist das schon alles.

Sehr geehrte Gäste, Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Damit Ihr Vertrauen zurückzukriegen das wäre unser Spass Ihnen für 2 Nächte einzuladen. Hier wäre es eine Chance für uns Ihnen ein ganz bequemes Erlebniss anzubieten. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Magali Perrot Guest Experience Manager

Osterkurzurlaub in einem tollen Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Peter K Paare - 19/04/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren über Ostern für 3 Nächte in diesem schönen Hotel. Die Lage des Hotels ist einfach traumhaft, direkt am Meer in einer gepflegten Gartenanlage. Das Zimmer war sauber und kompfortabel eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und abwechslungsreich. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Dear Peter, We are very happy that you had a good stay in our hotel. We really want to thank you for sharing your review. Your satisfaction is our best reward and so we'll share your positive comments whith all the team. We hope to see you back at the Sofitel Golfe d'Ajaccio very soon. Regards, Stéphanie Guéroult,

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