Sofitel Лион Белькур 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 2 928

Гарантия
лучшей цены
Sofitel Лион Белькур - Image 1
Sofitel Лион Белькур - Image 2
Sofitel Лион Белькур - Image 3
Sofitel Лион Белькур - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 ЛИОН, Франция

Описание

Особенности отеля

  • Гастрономический ресторан: Les 3 Dômes, панорамный вид и местные продукты

  • Завтрак - шведский стол с панорамным видом

  • Расположение в центре города. К Вашим услугам консьерж из ассоциации Keys d'Or

  • Процедуры Biologique Recherche и массаж Deep Nature

Наши номера

Расположение отеля

Sofitel Лион Белькур

20, quai Gailleton
69002 ЛИОН
Франция

GPS:45.754188, 4.834351

Телефон
Факс +33 4 72 41 20 01

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

LES 3 DOMES

Мы будем рады видеть вас в ресторане Les 3 Dômes!

Бронировать

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 2 928

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 2 690

Good hotel with a need for upgrades

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

NorthStar05221055634 Реальные отзывы TripAdvisor

Pluses: Centrally located; Rooms with view over the Rhône river; Well soundproofed and very clean rooms; 8th floor dining room with great view; Well assorted buffet breakfast; Friendly and helpful staff with special kudos to Valentin Cuq, Concierge. Minuses: Rooms in need of updating. Only one electrical outlet with no USB port; 2 out of 3 elevators out of service during our first four day stay (May 11 to 15, 2024) No soap bars available for 3 days; On our second stay (May 21 to 22) we were assigned a standard room: inside bathroom door handle fell off (promptly repaired) and air conditioning unit was not working; Hotel staff does not respond to emails nor accepted to compensate for inconvenience.

Å real disappointment...

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Maurice M Реальные отзывы TripAdvisor

Cannot understand those who have given high marks to this rundown hotel... we will not choose it again when visiting Lyon. It is not that is a bad five star, it is that it's an acceptable three star. The facilities are worn. The decor is 20 years out of date. The room that serves as breakfast, lunch and dinner venue is far too small and unsuited. Our room on the seventh floor had a view of the Rhone flawed by quite dirty windows. The cupboard and closet space was quite limited. Again, perfectly fine three star. Just not better.

Dear Mauricem982, Thank you for taking the time to leave us this comment following your stay at the Sofitel Lyon Bellecour. We are sorry to hear that you were disappointed by your experience at our hotel. Guest satisfaction is our priority and we regret that we were unable to make your stay as pleasant as we would have liked. We hope that, despite your disappointment, you will trust us again during your next stay, to make your new experience the most pleasant possible. Sincerely yours, Claire Quality Manager

Excellent staff, but hotel in dire need of refurbishment

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

nomadicfood Реальные отзывы TripAdvisor

Positive: Excellent staff, very friendly, very helpful. Negative: Sadly, everything else. The hotel is showing its age. The rooms are showing significant wear and tear, have poor lighting, uncomfortable beds and generally extremely poor value for money. The breakfast is nothing special, very average quality.

Dear Nomadicfood, Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your kind words about the friendliness and helpfulness of our staff. We regret that our hotel did not live up to your expectations and would like to offer you our sincerest apologies. We are also sorry to hear that you were not delighted with our gourmet breakfast. We sincerely hope that, despite your disappointment, we will have the opportunity to welcome you back for a more satisfying experience during your next stay in Lyon. Yours sincerely, Claire Quality Manager

Хорошее расположение отеля- это единственный плюс.

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Roman Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение отеля- это единственный его плюс. Отелю срочно требуется ремонт. В номерах присутствует определенный запах. Завтраки и обслуживание в ресторане на очень низком уровне. Отель не тянет на 5 звезд.

Dear Roman, Thank you for taking time to tell us about your experience at the Sofitel Lyon Bellecour. We are really sorry that your experience did not meet your expectations. Our priority is always to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important for us. Please rest assured that we will take appropriate measures to improve our service and embellish our rooms. We really hope that you will give us the opportunity to better welcome you in the future. Best regards, Pauline, Guest Relation Manager

Wonderful. Great hotel with great service

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

andrewgG3269AQ Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

We cam for the rugby and my wife is. Currently disabled. The concierge team Sebastian paul8be kara were as good as it gets. Helpful and intelligent. Well done for a complex rugby job. Eslene was polite and helpful with breakfast Our room - get a view of the rhone- was spacious and comfortable. Altogether a great hotel experience.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 673 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 1 433 Отзывов 6.3/10 Номер
  • 1 604 Отзывов 9.1/10 Сервис
  • 15 Отзывов 4.4/10 Интернет
  • 584 Отзывов 4.4/10 Атмосфера
  • 475 Отзывов 7.9/10 Еда
  • 445 Отзывов 8.8/10 Завтрак
  • 339 Отзывов 4.4/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Лион

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.